然而,伴隨上世紀九十年代“Z世代”逐漸長大,繁瑣的密碼已經(jīng)不再受歡迎,他們越來越習慣于互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活,這成為科技巨頭們共同努力的方向。
美國北卡羅萊納州的退役消防員托德·馬約爾去年夏天兩度因為他兒子的病情造訪急診室。在一次財富雜志的采訪中,他描述了初到急診室時的情境:克萊蒙斯醫(yī)療中心的員工要求拍攝一張小男孩的照片。
高品質(zhì)的圖像捕獲了他兒子眼球虹膜的紋理。這么做的目的在于防止醫(yī)療欺詐,或是他人的信息錯誤覆蓋檔案。馬約爾為此感到欣慰,他不用擔心別人冒用他兒子的信息并獲取醫(yī)療紀錄。
同醫(yī)療紀錄一樣,從個人電腦、到銀行賬戶再到住所,我們生存在一個被鎖住的世界里。但那些由數(shù)字、字母和符號組成的密碼正在面對越來越多的黑客攻擊、泄密和遠程操控事件的發(fā)生,保護用戶免受其害的新技術層出不窮。
馬約爾的經(jīng)歷是實證之一。上古時代,人們用結(jié)繩記事。如今隨著居住空間越來越靠近網(wǎng)絡化,結(jié)繩變成了人類身體的某個部分,從指紋到虹膜,又或者是心電圖甚至眼淚,世襲著記憶的記載方式,生物識別牢牢保護著個人的隱秘天地。大家再也不用費力牢記密碼,甚至連鑰匙、錢包都不用隨身攜帶。和上世紀九十年代后出生的“Z世代”所追求的輕盈互聯(lián)網(wǎng)生活相仿,生物識別也走進了屬于它自己的“Z時代”。
趕走危險的字母組合
馬約爾的兒子所就診的克萊蒙斯醫(yī)療中心是Novant醫(yī)療網(wǎng)絡四大中心的組成部分,它也是諸多將醫(yī)療系統(tǒng)切換為電子健康記錄系統(tǒng)的醫(yī)院之一。因為政府的獎勵措施,大約有八成的醫(yī)院在2013年都采取了類似措施。然而,這種無紙化辦公也暴露出數(shù)據(jù)容易被黑客攻擊等安全性問題。
最近的例子來自美國最大健康保險商之一Anthem,該公司遭遇黑客攻擊。網(wǎng)絡安全專家說,醫(yī)療身份盜竊正在呈現(xiàn)增多的趨勢,因為個人醫(yī)療信息的價值極高。在黑市中,完整的個人醫(yī)療紀錄的價格甚至比信用卡數(shù)據(jù)還要高出數(shù)倍。
根據(jù)身份盜竊資源中心的數(shù)據(jù),去年,醫(yī)療保健業(yè)所受到的黑客攻擊占據(jù)所有產(chǎn)業(yè)的43%。在猖獗的攻擊下,昔日由數(shù)字等字符所組成的密碼受到詬病。華爾街日報曾評論稱,密碼存在一個根本問題,只有當它們很長、很復雜,并且經(jīng)常更換時,其發(fā)揮的保護作用才可能達到最大。換言之,員工最不可能記住的密碼反而起到最好效果。
為了解決這些問題,醫(yī)療公司已經(jīng)開始尋找替代方案,一系列生物識別安全系統(tǒng)受到更多關注。它們使用患者的指紋、虹膜、靜脈或是臉部數(shù)據(jù)來鑒定患者身份。
美國信用咨詢業(yè)者Equifax的高級副總裁卡辛克·馬尼表示,該公司正將注意力聚焦于醫(yī)療紀錄的在線入口。“我們嵌入了可以進行聲音生物識別的技術,患者需要提供一張自拍照,和在線身份證進行對比,需要確保兩者一致,以此防止身份被篡改。”
指紋識別是人們最先想到的生物識別技術之一,如今已經(jīng)被很多企業(yè)采用。例如紐約州的薩拉托加醫(yī)院使用了指紋讀卡機來代替密碼。在蘋果及三星的新品發(fā)布會上,指紋識別已經(jīng)成為???。2013蘋果發(fā)布了智能手機iPhone 5S,它采用的就是Touch ID指紋識別技術。
不過,指紋識別器有時會失靈,當人們佩戴手套或手指過于干燥時,指紋識別器都無法使用。事實上,它也并非百分之百安全。
舊金山信息安全創(chuàng)業(yè)企業(yè)Lookout的安全專家馬克·羅杰斯曾因成功破解iPhone 5S的指紋識別功能名噪一時。他在一篇博客中描述自己破譯指紋的經(jīng)歷——直接從手機屏幕上提取指紋。不過,他也稱,“事實上,這種攻擊仍舊像是約翰·勒卡雷小說里的情節(jié),肯定不是街頭普通小說能做到的事情。”但為了保險起見,他還是建議,如果與其他安全技術聯(lián)用,指紋傳感器能極大提高設備的安全性。
獨一無二的身體密碼
這種多元化從單點技術的“升級”開始。在今年西班牙世界通信大會(MWC)上,高通宣布推出驍龍SenseID 3D 指紋技術。搭載這一技術后,智能手機的整個顯示屏都能識別用戶,其背后的秘密武器是超聲波。無需直接接觸,包括玻璃、金屬以及藍寶石在內(nèi)的各種材料都可以被超聲波穿透并感知用戶,同時也有望實現(xiàn)比當前傳感器更高的識別精度。
Sonavation公司旗下的AxisKey同樣應用獨特的聲納技術將讓指紋掃描升級。它不僅僅可以掃描指紋的表面紋路,還可以掃描到指尖表皮下的血管的形狀和運動情況。
其他一些技術家則轉(zhuǎn)而尋找身體其他部分的“密碼”。臉部識別是人們最易想到的一個部分。英特爾近期便透露,包括德國電信在內(nèi)的一些大客戶,都有意向采用該公司的True Key技術。這項技術是一個跨平臺應用,通過臉部識別等個人特征讓用戶登錄變得更便捷和安全。
社交媒體巨頭臉譜網(wǎng)也在開發(fā)其面部識別技術。該公司開發(fā)的名為DeepFace的新軟件,可以識別兩張圖片是否是同一張臉。面部核實并不是新玩意。事實上,早在2010年社交媒體就有了可以在照片上圈出好友的功能。但是DeepFace軟件使這個功能更為準確,以防當兩張臉相似而被錯圈的情況發(fā)生。
而去年9月,美國聯(lián)邦調(diào)查局宣布完成名為“下一代識別系統(tǒng)”的臉部識別技術。在這項技術中,也包括了對人類眼球信息的解讀。
這或許宣告一種潮流的到來。在今年的MWC上,富士通展示了一款可以“眨眼解鎖”的原型智能機。其利用的是眼球虹膜的紋理。這在多家科技業(yè)巨頭中已經(jīng)漸漸開始流行。谷歌便通過虹膜掃描器限制能進入數(shù)據(jù)中心的人員。微軟則在近期宣布,其最新版作業(yè)系統(tǒng)的Windows 10將支持生物辨識技術,未來用戶可以通過眼球開啟操作。
在金融圈,則流行通過聲音識別客戶。巴克萊銀行和先鋒集團都已經(jīng)面向一些客戶使用這種技術。巴克萊所使用的驗證系統(tǒng)由Nuance公司推出。這項技術從呼叫中心員工和客戶短至30秒的對話中獲取聲音數(shù)據(jù),并將其與聲紋文件進行匹配度檢測,被驗證通過的客戶則可以訪問他們的賬戶。
一些更加前沿的技術包括利用心電圖、腦電波這類生物體征,甚至是人眼的淚腺。澳大利亞驗光師史蒂芬·梅森便提出一種一次性生物識別的方法——掃描人類眼淚。不同于虹膜,其研究重點在眼角膜。角膜表面充斥著的淚水代表數(shù)據(jù)時刻在發(fā)生變化,捕捉這些細微的變化成為密碼保護的措施。
生物體征辨識技術創(chuàng)業(yè)公司Bionym旗下的Nymi的心電圖身份識別技術則更加新奇。曾就讀多倫多大學醫(yī)學系學生的卡爾·馬丁和另一位共同創(chuàng)始人弗特伊尼·亞格拉費歐蒂花了數(shù)年時間研究出獨特算法,由于每個人的心率都有跡可循,心電圖被認為是識別用戶身份的可靠手段。通過給用戶帶上手環(huán),心電感應器會生成一份詳細的用戶心電圖檔案并存儲起來,此后通過進行比較來確認用戶身份。
締造“Z世代”輕盈生活
“我們生活在一個瘋狂的世界里,”卡爾·馬丁曾表示,“在這個世界里,為了向我們的電腦證明我們是誰,我們必須得記住一長串字母和數(shù)字。”
然而,伴隨上世紀九十年代“Z世代”逐漸長大,繁瑣的密碼已經(jīng)不再受歡迎,他們越來越習慣于互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活,這成為科技巨頭們共同努力的方向。
這種探索也并非是容易的事。早在2012年,蘋果公司便已經(jīng)斥資3.56億美元收購生物計量公司AuthenTec,后者當時是全球第一的指紋驗證系統(tǒng)供應商。即便如此,蘋果還是等了一年多,才把指紋傳感器裝到了iPhone 5S上。如今該公司正在進行更多嘗試,根據(jù)最近被披露的專利,蘋果提到了“DNA、指紋、視網(wǎng)膜掃描、語音認證、打字節(jié)奏、行走、說話及其他生物識別”。
應用程序設計者和開發(fā)者都在充斥著生物識別的數(shù)據(jù)海洋中全速前進。根據(jù)ABI發(fā)布的研究報告,全球生物識別市場的營收有望在今年觸及138億美元。伴隨歐美等地區(qū)增加在安全措施方面的開支,其中大部分的營收將由政府實體貢獻。而TechNavio的分析師預計,中國生物測定市場的規(guī)模在2014至2019年間將實現(xiàn)14.8%的復合年均增長率。
去年9月,Bionym獲得了1400 萬美元的A 輪融資。加上此前一年8 月獲得的140 萬美元種子輪融資,其總?cè)谫Y高達1540萬美元。在資金涌入的背后,財富雜志猜測稱,未來的某一天,Nymi腕帶的功能將更加強大:當你離開家門的時候,它會自動關掉屋子的燈,鎖好屋門;你做一個手勢,車子就會自動啟動。另外,它還能讓餐館自動記住你的名字,然后自動幫你付賬——也就是說到時候鑰匙、錢包、信用卡什么的,統(tǒng)統(tǒng)不必帶在身上。
這讓物聯(lián)網(wǎng)和移動支付這兩個熱門概念多了技術支持。你的家具可以開始記住自己主人的“長相”,而你的資金再也不怕被人盜用。
那些你拿著銀行卡插入ATM機并輸入密碼才能取錢的日子時日無多。取而代之的是,你很快就可以用你的臉、聲音和指紋來實現(xiàn)這樣的操作。赫克托·霍約斯的實驗室技術便允許用戶這么做。在去年的美國消費電子展上,霍約斯實驗室發(fā)布了單點身份驗證的新系統(tǒng)。該系統(tǒng)使用眼球、移動與臉部特征作為解鎖密鑰。
而谷歌在本周的MWC上披露,正在開發(fā)全新的移動支付框架Android Pay,將為第三方公司搭建支付服務平臺。這項技術同樣適用到了生物計量傳感器,可以實現(xiàn)指紋掃描等功能。
生物公司Zwipe涉足移動金融的方式則別具一格。該公司同萬事達卡合作,推出具備指紋識別功能的新型信用卡。用戶通過將手指按在信用卡右上方一小塊的黑色區(qū)域,在身份信息得到識別后,就可以進行刷卡操作。
在商業(yè)應用上,生物識別的力量同樣可圈可點??煽诳蓸饭九c廣告公司TKM9合作,在澳大利亞境內(nèi)50個互動冰箱上進行試驗。冰箱包含了一個云端分析平臺,將地理位置、面部識別、社交媒體信息和天氣都納入監(jiān)測。當消費者凝視冰箱的時候,廣告和內(nèi)容將會被呈現(xiàn)出來。
便捷和安全是這些生物識別技術的普遍特征。隨著職場BYOD(帶著自己的裝置)和CYOD(選擇自己的裝置)風氣盛行,個人電腦繁復認證程序和密碼保護開始退出舞臺,員工通過行動裝置進行生理認證得到更多應用。而市場調(diào)查機構Opinion Matters近日發(fā)布調(diào)查顯示,英國年齡在16至24歲間的“Z世代”消費者中,有76%的人會因為使用生物識別安全措施支付而感到舒適,69%的人相信這會使他們的生活變得更快更簡單。
1999年,微軟曾發(fā)布一則關于互聯(lián)網(wǎng)家庭未來的短片。這部六分鐘的短片描繪了一個配備著未來科技產(chǎn)品的家庭互動場面。片中巨大的掌上游戲機被淘汰,取而代之的是一些未來科技產(chǎn)品——生物識別等。十幾年后,這些技術正開始從理想變?yōu)楝F(xiàn)實。
■科技小詞典
生物識別大致上可分為身體特征和行為特征兩類。身體特征包括:指紋、靜脈、掌型、視網(wǎng)膜、虹膜、人體氣味、臉型、甚至血管、DNA、骨骼等;行為特征則包括:簽名、語音、行走步態(tài)等。