【安防知識網(wǎng)】當(dāng)前系統(tǒng)集成呈現(xiàn)出模式多樣化、集成方案供應(yīng)者多元化的現(xiàn)象，這或多或少造成了系統(tǒng)集成市場做法和概念的不一，系統(tǒng)集成的實(shí)際與理想差距也較大，如市場存在“虛”集成現(xiàn)象等，而用戶對集成的需求與認(rèn)知，也使得集成商面臨更多挑戰(zhàn)。
部分行業(yè)存在“虛”集成現(xiàn)象
需注意到，目前部分行業(yè)存在“虛”集成現(xiàn)象。所謂“虛”集成是指由于協(xié)議不通，子系統(tǒng)之間只做到簡單的硬件聯(lián)動(dòng)，而無法進(jìn)入子數(shù)據(jù)庫獲取更多信息并分析處理。
由于每個(gè)廠家的營銷策略不同，他們可能不會公開SDK包和源代碼，或者只是公開部分導(dǎo)致開源代碼不夠用，這使得集成商一愁莫展，想實(shí)現(xiàn)集成都沒辦法?；裟犴f爾的陸思武舉例，“例如，以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為核心去集成門禁的時(shí)候，如果有人開門，門禁系統(tǒng)給出個(gè)開關(guān)量或事件信息到視頻系統(tǒng)，視頻系統(tǒng)接收了這些開關(guān)信號或事件后，將提示‘有人開門'和視頻圖像，但是不知道‘是誰開門'(如卡號、部門、員工照片無法及時(shí)獲悉)，因?yàn)橐曨l系統(tǒng)一般不獲取門禁系統(tǒng)的更多信息，不會直接獲取門禁數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)信息，而只獲取一個(gè)開關(guān)量或觸發(fā)信息來實(shí)現(xiàn)事件聯(lián)動(dòng)。”當(dāng)然，協(xié)議是可以修改的，但有時(shí)會出現(xiàn)這種情況：集成商請廠家去修改。天地偉業(yè)數(shù)碼科技有限公司系統(tǒng)分析部經(jīng)理官清珍解釋，“集成商讓報(bào)警廠商和監(jiān)控廠商協(xié)商修改協(xié)議，碰上不太配合的供應(yīng)商，可能會互相扯皮，因?yàn)楫吘箞?bào)警和監(jiān)控是不同領(lǐng)域，各自對其他專業(yè)的理解有差距，如果讓報(bào)警廠商去理解監(jiān)控的協(xié)議，需要投入很大的人力，也相當(dāng)麻煩;監(jiān)控廠商同樣如此。最后，集成商也不太愿意花錢去解決協(xié)議問題。”
市場需求差異化
當(dāng)前，甲方對于集成系統(tǒng)的需求實(shí)際上差異化非常大，大到不同行業(yè)之間的需求不同，小到同行業(yè)中每個(gè)單位的需求不同，甚至小到業(yè)務(wù)流程的需求都是不同的。
清華同方安防技術(shù)公司副總經(jīng)理佟舉鋼舉例解釋，“比如城市安防系統(tǒng)集成，公安和治安隊(duì)雖然都是做公共安全，但是他們的業(yè)務(wù)流程和目的是不同的，如公安更重在事后查證，而治安隊(duì)主要是日常巡邏，現(xiàn)場處理。即使流程相同，不同地區(qū)又有不同，如市中心可能走有線傳輸方式，但市郊或山區(qū)可能需要無線的方式。這意味著我們在系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)中就需要注意到需求的差異;否則很可能出現(xiàn)張冠李戴或不實(shí)用的問題?！?/P>
另外，當(dāng)前的用戶對集成系統(tǒng)的需求已經(jīng)不能僅僅用安全來形容了。例如賣場、連鎖店等，它更希望實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部員工、商品的管理等。
部分用戶認(rèn)知有限
“業(yè)主對集成有明確的需求和功能要求，是決定集成價(jià)值的根本和項(xiàng)目成功的根本，”某業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào)。而很多集成商坦言，盡管有時(shí)候從技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和理論上來說，他們可以做好集成，但由于部分用戶認(rèn)知不足，致使集成商在推廣市場時(shí)會碰到有心無力的時(shí)候。“當(dāng)前，用戶端主要存在三個(gè)問題，一是易受廠家演示的誤導(dǎo);二是對軟件功能驗(yàn)收要求不嚴(yán)格;三即忽視集成帶來的管理效益，”遼寧道亨視訊的符海龍透露。
據(jù)采訪了解，目前的招標(biāo)主要是甲方意向?yàn)橹?。有的用戶本身對集成了解不深，在招?biāo)之前會觀看很多廠家獨(dú)立演示產(chǎn)品，廠家產(chǎn)品演示中某功能的確表現(xiàn)得夠炫;但問題在于，所有的演示都是有前提的，那就是基于單一系統(tǒng)。這些很炫的功能集成起來未必會有用或?qū)嵱?，但用戶卻并不知情。另一方面，有的甲方為了做“形象”工程，對集成可能存在不切實(shí)際的幻想等。
另外，由于招標(biāo)時(shí)價(jià)格受限，總包商報(bào)價(jià)低，真正要做好軟件功能還是個(gè)未知數(shù)。一些軟件功能的調(diào)試和實(shí)施成本很高，為了節(jié)省開支，很多集成商干脆省了這部分。而項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，軟件功能的驗(yàn)收不像硬件設(shè)備那樣只要找到某型號設(shè)備就可以，其最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)相對低。
此外，一些普通商業(yè)建筑如混合型寫字樓，它出于銷售需要，只將集成當(dāng)成一個(gè)買點(diǎn)，顯示我有這個(gè)技術(shù)而已，以此作為與對手競爭的工具。在銷售狂熱過后，這個(gè)集成系統(tǒng)能否受到重用也難說。業(yè)內(nèi)某專業(yè)人士認(rèn)為，“在純商業(yè)項(xiàng)目中，尤其是綜合型的寫字樓中，目前的集成只能是個(gè)賣點(diǎn)，而不會產(chǎn)生太大增值?！睋?jù)其分析，實(shí)際中，這些商業(yè)樓中10個(gè)項(xiàng)目中如果有5個(gè)有集成需求的話，實(shí)際中最終做到集成的可能只有兩個(gè)，80%的系統(tǒng)是沒有產(chǎn)生價(jià)值的，客戶看不到日常運(yùn)營管理產(chǎn)生的效益。他還補(bǔ)充，一些大型企業(yè)或行業(yè)用戶的需求還是比較清晰，尤其是行業(yè)項(xiàng)目。
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