近兩年，在市場需求的催生下，安防行業(yè)發(fā)展迅猛，同時整個安防產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了翻天覆地的變化，相對安防設(shè)備供應(yīng)商，系統(tǒng)平臺/解決方案供應(yīng)商的隊(duì)伍正在擴(kuò)大，影響力也在擴(kuò)大。2010年北京安博上，安防巨頭?？低?/a>基于全線產(chǎn)品和用戶需求積累，推出了一系列的行業(yè)解決方案。時隔一年，2011年深圳安博會上，明確提出自己有行業(yè)化解決方案的廠商如雨后春筍般涌現(xiàn)。跳出單一的產(chǎn)品經(jīng)營模式，企業(yè)發(fā)展行業(yè)化已經(jīng)成為越來越多有實(shí)力安防廠商的選擇。
那么在未來，安防解決方案方面將怎樣發(fā)展?又有那些發(fā)展趨勢是值得關(guān)注的呢?《太平洋安防》特為您總結(jié)安防解決方案方面行業(yè)發(fā)展的狀況，簡析解決方案未來的發(fā)展方向。
現(xiàn)狀：企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型 安防解決方案大勢所趨
“今年除了做產(chǎn)品，我們把更多的精力放在了行業(yè)解決方案上”優(yōu)色如是說;“今年我們推出了全新的智慧城市解決方案……”中興力維如是說;“企業(yè)提供解決方案的能力，是企業(yè)品牌實(shí)力的的體現(xiàn)之一”翔飛如是說;“今年的展臺，我們有一半是用來展示行業(yè)解決方案的”?？低暼缡钦f……
在眾星云集的2011深圳安博會上，解決方案已經(jīng)是整場展會的主角之一，凡事有實(shí)力的安防企業(yè)，紛紛設(shè)立自己的解決方案展示區(qū)，集成化已經(jīng)真真切切的展現(xiàn)在了觀眾面前。
“由單一的安防設(shè)備提供商向安防系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型是這個行業(yè)不斷發(fā)展必然趨勢。”安維安防公司研發(fā)總監(jiān)韓榮富先生介紹道。他分析說，企業(yè)轉(zhuǎn)型，其本質(zhì)就是企業(yè)從單一產(chǎn)品和簡單環(huán)節(jié)的低級或初級的價值創(chuàng)造狀態(tài)，向組合產(chǎn)品以及多環(huán)節(jié)整合的高級的價值創(chuàng)造狀態(tài)的轉(zhuǎn)變和進(jìn)化。而這種變化和行業(yè)的發(fā)展是一致的。安防行業(yè)初期主要使用的領(lǐng)域是軍事、金融、治安等，而如今安防產(chǎn)品已經(jīng)走向社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)校園，普及率越來越廣，安防解決方案的提供就像“交鑰匙工程”， 工程商不必一個個尋找供應(yīng)商來找產(chǎn)品，只要找到其中一個，便可以得到全方位服務(wù)。
如今，無論是在工程領(lǐng)域、IT世界亦或是消費(fèi)領(lǐng)域，服務(wù)已經(jīng)逐步成為了企業(yè)競爭的主流因素之一。從用戶出發(fā)，企業(yè)能夠?yàn)槭褂谜咛峁┒嗌僭鲋捣?wù)，提供多少價值，這才是企業(yè)真正的競爭力，而解決方案正是集結(jié)這一切的所在。從僅僅追求單一的安防產(chǎn)品銷售到如今的廣泛重視行業(yè)化解決方案，這一發(fā)展源于市場競爭的不斷加劇和產(chǎn)品細(xì)分的必然結(jié)果。
趨勢：行業(yè)/專業(yè)細(xì)分 企業(yè)需調(diào)整服務(wù)能力
目前安防企業(yè)分為兩大類，一類是注重在安防領(lǐng)域中橫向發(fā)展的大型安防廠商，如霍尼韋爾、泰科、博世、三星、CSST等，他們不僅涉足安防多個領(lǐng)域也表現(xiàn)不俗;另一類是縱向發(fā)展的在安防企業(yè)，如?？低?、大華、天地偉業(yè)、中興力維等，它們主要針對不同的行業(yè)制定出不同解決方案，主打安防監(jiān)控領(lǐng)域。
而從客戶需求方面出發(fā)，解決方案的發(fā)展方向也與之對應(yīng)，一是行業(yè)/專業(yè)細(xì)分，比如金融、監(jiān)獄、教育、公共設(shè)施等等，以行業(yè)的特殊需求形成解決方案的差異化需求。另一方面，是專業(yè)模塊的細(xì)分，包括監(jiān)控系統(tǒng)、檢測系統(tǒng)、智能管理系統(tǒng)等等。即，根據(jù)行業(yè)的需求，供應(yīng)商也會進(jìn)一步的細(xì)分，在不同的細(xì)分市場中，更多的也會以專注的經(jīng)驗(yàn)和案例積累，贏得市場。
產(chǎn)品供應(yīng)方面來說，未來會有一些非生產(chǎn)型的集成供應(yīng)商出現(xiàn)，此類供應(yīng)商自身的整合能力很強(qiáng)，他們通過整合其他生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，提供解決方案的服務(wù)，成為真正占據(jù)行業(yè)上游的服務(wù)商。再有，當(dāng)下一些細(xì)分行業(yè)領(lǐng)軍者，他們依托自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，整合其他相關(guān)產(chǎn)品，也會逐步成為未來主體的解決方案供應(yīng)商。另外，企業(yè)聯(lián)盟也是解決方案商生存的方式之一。當(dāng)下大部分企業(yè)都是專注于某一品類的產(chǎn)品生產(chǎn)商，為實(shí)現(xiàn)解決方案的供應(yīng)，他們會進(jìn)一步走向聯(lián)合，形成各自產(chǎn)品的協(xié)同。
總而言之，解決方案供給方式的多樣化發(fā)展，會給行業(yè)的競爭態(tài)勢帶來全新一輪的發(fā)展。只有那些根據(jù)市場需求不斷調(diào)整自身的服務(wù)能力和服務(wù)水平的安防企業(yè)，才能保持自身在行業(yè)中長期的市場地位。
困難：提升整合能力 爭取行業(yè)地位
解決方案的供應(yīng)對于目前大多中國安防企業(yè)來說，還是比較新鮮的事物。因而，安防企業(yè)需要認(rèn)真分析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)作方式，通過不斷模仿借鑒，來迅速的提升自己的相關(guān)能力。解決方案的服務(wù)能力，并不是1+1=2的簡單整合，更多的時候需要更多的技術(shù)、營銷、服務(wù)等能力去支持方案的實(shí)施。企業(yè)因外部市場環(huán)境而實(shí)施的轉(zhuǎn)型，會面臨各類的困難，需要去克服。
首先，企業(yè)現(xiàn)有的整合能力和系統(tǒng)服務(wù)能力有待加強(qiáng)。目前，絕大多數(shù)的安防企業(yè)仍停留在賣產(chǎn)品的階段，而且從其誕生以來也一直是靠賣產(chǎn)品而走到今天，因而在實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型的過程中，整合能力和系統(tǒng)服務(wù)能力的加強(qiáng)，將是相關(guān)企業(yè)面臨的首要問題和最大困難。
其次，解決方案實(shí)施后續(xù)的售后服務(wù)能力有待提升。尤其是對于通過企業(yè)聯(lián)盟方式，聯(lián)合中標(biāo)的安防項(xiàng)目，在后續(xù)的售后服務(wù)中，更要考驗(yàn)相關(guān)企業(yè)之間協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)一協(xié)作的能力。
其三，行業(yè)服務(wù)模式的變化，也意味著行業(yè)新一輪的洗牌的產(chǎn)生。行業(yè)前列的企業(yè)在向整合服務(wù)商的轉(zhuǎn)型過程中，需要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥的實(shí)施，否則很容易失去原有的市場地位，受制于人。
后記
2011年的安防行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步滲透到生活的方方面面，證明了行業(yè)化應(yīng)用已經(jīng)離生活越來越近。從產(chǎn)品到解決方案的轉(zhuǎn)變，順應(yīng)了安防行業(yè)的發(fā)展趨勢。由于我國的安防企業(yè)，大部分從事單一品類的生產(chǎn)，而解決方案的實(shí)施，供應(yīng)方式也會出現(xiàn)更多新的模式。不同行業(yè)都有各自的需求和特點(diǎn)，對于選擇走行業(yè)化路線的安防企業(yè)來說，人員、資金的投入必須得到充分的準(zhǔn)備。
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