【安防知識(shí)網(wǎng)】隨著東陽市電子監(jiān)察系統(tǒng)逐步完善，納入“黑臉包公”監(jiān)察的39個(gè)服務(wù)窗口401項(xiàng)審批項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)全面提速。目前，各單位的審批時(shí)限普遍提速25%~50%，行政審批效能顯著提升，讓人民群眾切身感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的便捷。
據(jù)悉，這套有“黑臉包公”之稱的電子監(jiān)察系統(tǒng)，是東陽市投資100多萬元于2008年底建成的，可實(shí)現(xiàn)預(yù)警糾錯(cuò)、狀態(tài)查詢、實(shí)時(shí)監(jiān)控、投訴受理、績(jī)效測(cè)評(píng)等功能，網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入某行政許可事項(xiàng)后，該項(xiàng)目在受理、承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)信息，電子監(jiān)察系統(tǒng)都能即時(shí)自動(dòng)采集，并依據(jù)預(yù)先設(shè)置的行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限實(shí)施全程同步監(jiān)控。
“窗口工作紛繁復(fù)雜，有時(shí)候容易疏忽錯(cuò)過某些審批件的承諾辦結(jié)時(shí)限，給群眾帶來許多不便?，F(xiàn)在有電子監(jiān)察系統(tǒng)這個(gè)‘鬧鐘’的隨時(shí)提醒，逾期辦結(jié)的情況就不容易發(fā)生了?！狈?wù)中心窗口的工作人員小何深有感觸地說。審批業(yè)務(wù)到期前一天電子監(jiān)察系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警信號(hào)亮出黃牌，超期則發(fā)出糾錯(cuò)指示信號(hào)出示紅牌。發(fā)出糾錯(cuò)指示信號(hào)后，市監(jiān)察局發(fā)出督辦通知書，派人進(jìn)行調(diào)查。
今年以來，電子監(jiān)察系統(tǒng)已對(duì)82項(xiàng)即將超過辦理期限的審批事項(xiàng)亮出了“黃牌”預(yù)警，有80個(gè)事項(xiàng)在預(yù)警當(dāng)天即時(shí)辦理完畢，避免了紅牌處罰。但仍有2個(gè)因超期，吃到了“紅牌”，追究了有關(guān)人員責(zé)任。
“用電子監(jiān)察系統(tǒng)來規(guī)范行政審批，使行政許可行為由隱蔽變?yōu)楣_，達(dá)到了‘看得見，管得住’的監(jiān)察目標(biāo)?！睎|陽市紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長(zhǎng)丁菊華說，今年以來，東陽市行政服務(wù)中心共有135193筆審批業(yè)務(wù)接受電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)察，提速率達(dá)74.6%，其中即辦件28189起，辦結(jié)率100%，承諾件104420起，辦結(jié)率為99.9%。目前，該市還醞釀在辦稅大廳、人勞社保等分中心推行此監(jiān)察方式。
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