360攝像頭的“免費(fèi)”秀，歸根結(jié)底還是一次事件營銷，或者可以理解為一次冠以免費(fèi)噱頭的產(chǎn)品試用秀。而且，這場看似“免費(fèi)”的試用秀，其實(shí)還并非真正意義上的免費(fèi)。因?yàn)橛脩糁挥性?ldquo;愿意”接入奇虎360云端、并持續(xù)使用其諸如云端錄像等云服務(wù)的前提下，才可以享受“免費(fèi)”;首批“免費(fèi)”限量100萬臺(tái)。這項(xiàng)要求透露了老周攝像頭免費(fèi)的醉翁之意不在酒，而在于推廣云平臺(tái)、挖掘大數(shù)據(jù)。

　　正如滴滴之前砸錢培養(yǎng)用戶的打車行為，360通過免費(fèi)培養(yǎng)了360安全衛(wèi)士的用戶一樣，為了培養(yǎng)用戶使用360云平臺(tái)的行為與習(xí)慣，周鴻祎試圖借助于攝像頭這樣一個(gè)入口產(chǎn)品來培育用戶的行為習(xí)慣。一旦用戶的行為習(xí)慣被培養(yǎng)起來了，那么，360就可以通過向用戶出租云平臺(tái)的方式坐地收錢了;同時(shí)，還可以找一幫大數(shù)據(jù)工程師深度挖掘用戶數(shù)據(jù)的價(jià)值，這個(gè)不僅可以自用，甚至還可以出售。

　　周鴻祎的迷途

　　360苦心策劃的這次營銷秀從輿論的層面來看是成功的，但仔細(xì)琢磨，還是折射出了周鴻祎在自己鼓吹的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維中陷入了迷途。

　　或許是曾經(jīng)360安全衛(wèi)士免費(fèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，讓老周沉醉于自己的互聯(lián)網(wǎng)思維中有點(diǎn)不能自拔。但是，360安全衛(wèi)士的免費(fèi)與今天的智能硬件免費(fèi)，完全不是一個(gè)概念的事情。在360安全衛(wèi)士免費(fèi)之前，殺毒軟件的市場本身就已經(jīng)存在，并且可以說是所有PC電腦用戶的剛需。用戶在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于電腦病毒都有一定程度上的認(rèn)知，并且對于殺毒軟件都有不同程度的需求，只是當(dāng)前各種殺毒軟件價(jià)格高昂，但用戶又沒有過多的選擇。而且，當(dāng)時(shí)的殺毒軟件市場就像今天的汽車加油市場，各個(gè)殺毒軟件廠家背后有一種默契的“壟斷合作”。

　　當(dāng)時(shí)，在這個(gè)用戶有著強(qiáng)烈需求的市場里，而且還是一個(gè)對于用戶來說成本并不低的市場里，哪怕你不是采取免費(fèi)，而是采取價(jià)格戰(zhàn)也能獲得很好的市場份額。而360選擇了更為激進(jìn)的免費(fèi)，這讓用戶萌生占了大便宜的消費(fèi)心理，順其自然促成了360安全衛(wèi)士的成功。

　　同樣，小米手機(jī)的廉價(jià)策略也基于此。在一個(gè)需求已經(jīng)存在，但由高價(jià)位智能手機(jī)占主導(dǎo)的市場中，小米以廉價(jià)的角色更容易迅速挺進(jìn)市場，這也是抓住了消費(fèi)者對“便宜”的心理需求。那么對于智能攝像頭市場而言，這并不是一個(gè)已經(jīng)被培育成熟的剛需市場，也就是說用戶對于攝像頭進(jìn)入家里這個(gè)事情在心理上并沒有完全做好準(zhǔn)備。

　　畢竟在這個(gè)強(qiáng)隱私的空間里，你讓用戶擺個(gè)攝像頭在家里，其第一心智反應(yīng)還是有違私密的。這就好像是拿用戶的私密需求與理論安全進(jìn)行對抗，結(jié)果如何，還真難以預(yù)料。正如老周在演講時(shí)提的消費(fèi)者心智理論一樣，在一個(gè)強(qiáng)私密的心智需求上做一件純開放的“安全”事情，兩者無疑是存在著一定的矛盾沖突的。而這也正反映了老周當(dāng)前有點(diǎn)誤入迷途。

　　他豐滿的理想將面對骨感的現(xiàn)實(shí)

　　或許老周理想的是用360安全的這樣一個(gè)心智定位來定義與安全相關(guān)的所有事情與市場，圍繞安全在軟硬層面進(jìn)行延伸，這個(gè)理想很豐滿，但現(xiàn)實(shí)有時(shí)候總是驚人的骨感。

　　面對當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，誰又能相信你的云能夠絕對安全呢?根據(jù)光明網(wǎng)的報(bào)道，也就是前幾天，一女子家中網(wǎng)絡(luò)攝像頭遭黑客入侵，全裸洗澡被直播了。就連蘋果這樣封閉的系統(tǒng)，在當(dāng)前可以說的相對比較安全的了，其用戶的“艷照”數(shù)據(jù)都被泄露了。老周卻要在一個(gè)高度注重私密的家中裝入一個(gè)監(jiān)控工具，并且強(qiáng)制用戶將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)接入到其云平臺(tái)上，這萬一你的員工有什么癖好，喜歡在辦公室看直播節(jié)目，這事情不就很扯淡嗎?關(guān)鍵是你的員工看了直播節(jié)目后，用戶自己還不知道。這還不考慮被黑客在互聯(lián)網(wǎng)上直接公開直播某個(gè)攝像頭的風(fēng)險(xiǎn)。

　　老周免費(fèi)贈(zèng)送給用戶的攝像頭無非是希望能夠在用戶的家中“監(jiān)視”著用戶的一舉一動(dòng)，并由此獲得用戶相關(guān)的生活數(shù)據(jù)，并從這些大數(shù)據(jù)中挖掘到商機(jī)。在我看來，周鴻祎的這個(gè)豐滿理想的結(jié)局將以骨感收場。因?yàn)樵谶@個(gè)強(qiáng)安全需求的市場，不論是憑借著周鴻祎個(gè)人的公信力，還是360品牌的公信力，都還難以支撐其用戶的信任度。毫不客氣地說，這個(gè)云平臺(tái)哪怕是公安部認(rèn)證的，在消費(fèi)者心目中都還會(huì)存在著安全顧慮。

　　360攝像頭的出路在哪里?

　　或許有人會(huì)思考，竟然進(jìn)入家庭存在著一定難度，那么是否有可能將應(yīng)用場景改變一下，將攝像頭安裝在門口，用戶監(jiān)視自家門口來往那點(diǎn)事情。這或許是個(gè)選擇，但不得不考慮使用的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟阆胫陂T口監(jiān)測別人的時(shí)候，你的鄰居不一定會(huì)同意，或許裝上去沒幾天，這個(gè)攝像頭就不翼而飛了?；蛟S做為家庭聊天級(jí)產(chǎn)品，搭載在電視機(jī)上服務(wù)于老人群體，倒可能是一個(gè)出路，但這些都不是真正能挖掘出潛在商業(yè)價(jià)值的市場。

　　正如周鴻祎自己對這款產(chǎn)品的理解一樣：“我做這個(gè)攝像頭目的特別簡單，它不僅僅是給家庭做一些基本的安防和監(jiān)控，也是給我們很多中小企業(yè)很多飯店、餐館可以做一個(gè)看店，晚上看店用。最重要的是，我覺得它可以變成我們每個(gè)人跟家庭的一個(gè)連接”。

　　在我看來，老周要想借助于攝像頭免費(fèi)，借此培養(yǎng)其云服務(wù)使用平臺(tái)的用戶，并借此獲得商業(yè)的回報(bào)，不防試試直接將產(chǎn)品的應(yīng)用場景從當(dāng)前的B2C市場，重新定義到B2B的市場中去。針對于當(dāng)前的企業(yè)、工廠、社區(qū)、醫(yī)院、銀行，包括公安的城市監(jiān)控，在已經(jīng)有的市場中，借助于互聯(lián)網(wǎng)的這種延遲支付模式，或者是轉(zhuǎn)移支付模式來對已有市場的商業(yè)模式進(jìn)行沖擊。因?yàn)樵谶@些公眾領(lǐng)域中，其監(jiān)控的強(qiáng)需求，也是剛需，并且用戶已經(jīng)習(xí)慣于公眾場所的“被監(jiān)控”方式。而且，這些領(lǐng)域當(dāng)前的營銷模式又相對比較原始，設(shè)備的投入成本與維護(hù)成本極高，如果將老周這種簡易安裝的攝像頭+云服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式引入到公眾監(jiān)控領(lǐng)域中，必然會(huì)對當(dāng)前的市場與商業(yè)模式構(gòu)成沖擊。對于企業(yè)級(jí)用戶而言，節(jié)省了設(shè)備復(fù)雜的安裝成本、專業(yè)的維護(hù)成本，以及硬件設(shè)備的一次性投入成本。

　　360只要把當(dāng)前的攝像頭再升級(jí)一下，達(dá)到公眾監(jiān)控的使用標(biāo)準(zhǔn)，不需要免費(fèi)，只需要按照成本價(jià)格銷售給企業(yè)級(jí)用戶，并通過向企業(yè)級(jí)用戶出租云平臺(tái)來獲取回報(bào)。從商業(yè)的角度而言，這將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，也是一個(gè)龐大的藍(lán)海市場，一個(gè)價(jià)值市場。