“目前，報警主機(jī)與報警中心的聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是問題，但是如何避免誤報和漏報，提高整個系統(tǒng)的可靠性依然是聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)應(yīng)該探索的方向！”北京青嶸合科技公司總經(jīng)理張慧清指出了聯(lián)網(wǎng)報警業(yè)目前存在的，業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)同的主要難題。

在我們的采訪中，大約有86%的受訪廠商都表示，工程商在選擇購買報警主機(jī)時會把產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠性作為首要的考慮因素。而幾乎所有的廠商在談到報警系統(tǒng)時都不可避免的談到要提高系統(tǒng)的可靠性。在提出問題的同時，廠商們也紛紛提出了自己的解決方案。

綜觀整個聯(lián)網(wǎng)報警市場，目前報警主機(jī)廠商們探討的主題、努力的方向依然是：設(shè)計成熟的聯(lián)網(wǎng)方案、拓展和完善報警主機(jī)的功能，極大限度地提高報警系統(tǒng)的可靠性。

聯(lián)網(wǎng)報警技術(shù)日益完善
在報警系統(tǒng)中，報警主機(jī)作為智能防盜報警系統(tǒng)的重要組成部分，是系統(tǒng)的“頭腦”和“心臟”，它擔(dān)任著將現(xiàn)場各類探測器探測到的警情進(jìn)行及時合理分析，并將警情準(zhǔn)確、快捷地傳遞到報警接警中心的重要任務(wù)。因此，報警主機(jī)與報警中心的聯(lián)網(wǎng)關(guān)系到報警信號是否能及時準(zhǔn)確地到發(fā)送到報警中心。

目前報警聯(lián)網(wǎng)主要采用電話線聯(lián)網(wǎng)、總線制聯(lián)網(wǎng)。但是根據(jù)業(yè)內(nèi)人士對未來發(fā)展趨勢的分析，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品的推廣，寬帶報警將會成為未來很有前景的技術(shù)。

電話線報警與總線制報警
電話線聯(lián)網(wǎng)報警通過市話網(wǎng)作為傳輸網(wǎng)絡(luò)，是目前技術(shù)比較成熟、系統(tǒng)運(yùn)行比較穩(wěn)定的一種聯(lián)網(wǎng)方式。它無須與管理中心布線，所以適合任何建筑形式。目前國外大都采用這種聯(lián)網(wǎng)方式，國外的設(shè)備如ADEMCO、C&K、FBI、DSC等報警主機(jī)都具有電話線聯(lián)網(wǎng)功能。但電話線聯(lián)網(wǎng)報警方式目前在中國的應(yīng)用還主要局限在銀行、公安部門等場所。

電話線聯(lián)網(wǎng)報警在中國的發(fā)展受到一定阻礙，主要是出于對以下因素的考慮：電話線路容易被破壞，存在安全隱患；系統(tǒng)的容量比較小，不太適合大型小區(qū)的聯(lián)網(wǎng)報警；另外，報警主機(jī)每次與報警中心通訊都需要付費，其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營費用比較高。

而總線制聯(lián)網(wǎng)報警方式目前在國內(nèi)的大中型小區(qū)應(yīng)用得比較多，據(jù)廠商估計，全國大約有80%的小區(qū)采用此種聯(lián)網(wǎng)報警方式?？偩€制聯(lián)網(wǎng)報警是將家庭中的報警主機(jī)通過專用的數(shù)據(jù)線路（如485總線）與管理中心進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，具有系統(tǒng)占線短、通訊速度快的特點。它還可以和其它總線系統(tǒng)統(tǒng)一布線，因此比較適合大中型小區(qū)使用。

但是由于系統(tǒng)中所有的報警信號都通過2芯的485通訊線，所以在實際應(yīng)用中容易發(fā)生總線網(wǎng)絡(luò)占線堵塞的情況。為保障系統(tǒng)中每個報警信號都通訊無誤，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)公認(rèn)的最先進(jìn)、也最專業(yè)的解決辦法是采用總線分配器和集中控制器等設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)隔離。[nextpage]

如上海聯(lián)騰信息技術(shù)有限公司研發(fā)的綜合聯(lián)網(wǎng)型智能家居&周界報警系統(tǒng)就采用總線連接方式。整個系統(tǒng)使用一臺集中控制器和一套報警中心軟件。系統(tǒng)主干通訊網(wǎng)絡(luò)使用CAN-bus總線，傳輸速度快、距離遠(yuǎn)；分支網(wǎng)絡(luò)使用RS485總線，方便系統(tǒng)施工、節(jié)省用戶投資，把CAN-bus總線和RS485總線的優(yōu)點和缺點作了優(yōu)勢互補(bǔ)。據(jù)其總經(jīng)理葉志鋒介紹，目前這一報警系統(tǒng)已經(jīng)在上海的三十多個小區(qū)、別墅中得到廣泛應(yīng)用。

寬帶聯(lián)網(wǎng)報警
由于總線制聯(lián)網(wǎng)和電話線聯(lián)網(wǎng)存在的一些固有缺陷，如距離限制、容量限制、速度限制和費用問題，人們開始探討新的聯(lián)網(wǎng)方式。有不少廠商認(rèn)為，利用寬帶進(jìn)行報警信號傳輸將會成為未來很有前景的報警技術(shù)。

博世智能的工程師尹俊勇指出：“寬帶報警系統(tǒng)的容量大、距離遠(yuǎn)、區(qū)域大，且工程簡單、無需重設(shè)線路，把有線電話線和總線聯(lián)網(wǎng)方式的優(yōu)點完美結(jié)合起來?！闭腔谶@些優(yōu)勢，所以網(wǎng)絡(luò)報警傳輸也逐漸受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

為了適應(yīng)寬帶報警，一些適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膱缶鳈C(jī)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)GE的代理商北京天普潤智能技術(shù)開發(fā)有限公司陳經(jīng)理介紹，GE報警系統(tǒng)配有專門的網(wǎng)絡(luò)報警接收機(jī)作為專用的報警監(jiān)控站，通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)版的Simon無線報警主機(jī)和安裝了以太網(wǎng)模塊的NetworX系列報警主機(jī)都可以向網(wǎng)絡(luò)報警接收機(jī)報警，并支持這些主機(jī)被設(shè)置為通過常規(guī)撥號發(fā)送報警信息作為系統(tǒng)的通訊后備。

不過，從技術(shù)上來看，現(xiàn)在市場上很多網(wǎng)絡(luò)型報警主機(jī)是采用總線制報警主機(jī)＋485/TCP.IP轉(zhuǎn)換模塊來組成。485/TCP.IP轉(zhuǎn)化模塊內(nèi)置了TCP/IP協(xié)議，可以自動將總線信號轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)TCP/IP協(xié)議，從而使報警主機(jī)具有網(wǎng)絡(luò)功能。由于使用的是簡單的TCP/IP協(xié)議，主機(jī)容易掉線，另外，系統(tǒng)在完成本地報警處理的同時，還難以勝任復(fù)雜高速的網(wǎng)絡(luò)通訊工作。目前沿海地區(qū)一些采用網(wǎng)絡(luò)報警技術(shù)的智能化小區(qū)，在實際使用中也暴露出一些問題。

針對目前網(wǎng)絡(luò)型主機(jī)存在的缺陷，松本智能計劃在2005年推出高速度，能在多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)。該產(chǎn)品的最大特點是率先采用arm內(nèi)核作為主機(jī)的“心臟”，arm內(nèi)核里面運(yùn)行l(wèi)inux嵌入式操作系統(tǒng)，包含豐富的TCP/IP協(xié)議棧，支持TCP/IP、arp、pppoe、dhcp、smtp、dns、http、telnet、ftp等多種協(xié)議。由于嵌入式linux強(qiáng)大的多任務(wù)運(yùn)行環(huán)境、Arm內(nèi)核高速的處理速度，使得該類型報警主機(jī)可以在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中正常的使用。系統(tǒng)還內(nèi)置web－server服務(wù)器，支持adsl撥號上網(wǎng)，可以通過個性化的設(shè)計操作，來滿足高端用戶對保安的特殊要求。

松本智能的副總經(jīng)理張建濱同時還指出：“網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展目前確實還有很多問題需要解決。例如如何解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的病毒攻擊、黑客攻擊等安全問題；如何解決網(wǎng)絡(luò)通訊上的穩(wěn)定性問題；如何解決網(wǎng)絡(luò)動態(tài)IP地址解析的問題。”可見，廠商們一方面對網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)的前景充滿信心，一方面也對它目前存在的問題毫不避諱。

報警主機(jī)功能不斷拓展
除了選擇合適的聯(lián)網(wǎng)方式，報警主機(jī)自身的聯(lián)網(wǎng)功能才是關(guān)鍵。針對報警主機(jī)目前的聯(lián)網(wǎng)功能，上海聯(lián)騰的葉志鋒有自己的觀點：“從技術(shù)上來看，聯(lián)網(wǎng)功能已經(jīng)基本成熟，但目前聯(lián)網(wǎng)報警要解決的問題主要是技術(shù)應(yīng)用而不是發(fā)明創(chuàng)造?！?[nextpage]

而青嶸合的張慧清也發(fā)表了類似的看法，他認(rèn)為報警主機(jī)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)成熟，但產(chǎn)品在功能的拓展及應(yīng)用方面還有待創(chuàng)新，未來的報警主機(jī)將會朝兼容性方面發(fā)展。所謂報警主機(jī)的兼容性是指其報警功能的擴(kuò)展及多種功能的集成?！艾F(xiàn)在很多的系統(tǒng)都具有了報警功能（如對講機(jī)、門禁機(jī)等），這些產(chǎn)品都替代了報警主機(jī)的一般功能。因此，報警系統(tǒng)要得到長足的發(fā)展，主機(jī)自身的功能拓展顯得非常重要?！痹诓稍L中，張慧清特別強(qiáng)調(diào)這一點。

其實，無論是報警主機(jī)的功能拓展，還是報警系統(tǒng)的應(yīng)用創(chuàng)新，從廠商們的談話中可以發(fā)現(xiàn)，業(yè)界仍然是將報警系統(tǒng)的可靠性放在了核心地位。

有線/無線系統(tǒng)的拓展
在特殊的應(yīng)用環(huán)境下，為了提高報警率、增強(qiáng)雙保險效果，用戶會選擇無線擴(kuò)展系統(tǒng)組成有線/無線混合性應(yīng)用系統(tǒng)。比如RK產(chǎn)品在故宮安防系統(tǒng)、山西博物院安防系統(tǒng)中的應(yīng)用等。而在近年來興起的小區(qū)安防系統(tǒng)應(yīng)用中，很多用戶對有線/無線雙網(wǎng)系統(tǒng)也有強(qiáng)烈的需求。根據(jù)我們此次進(jìn)行的報警主機(jī)的調(diào)查統(tǒng)計，為了滿足市場需求，幾乎100%的廠商生產(chǎn)或代理的報警主機(jī)都是有線/無線相結(jié)合的系統(tǒng)。

北京弗雷爾新技術(shù)開發(fā)有限公司的總工程師蔡虹說，“根據(jù)用戶的需求，很多廠商都采用了‘潤物細(xì)無聲'的方式將無線報警系統(tǒng)與事先安裝好的有線系統(tǒng)相融合。”可見，報警主機(jī)有線/無線兼容已經(jīng)不只是被炒作的概念，而是市場對報警系統(tǒng)更高可靠性的強(qiáng)烈需求。人們對于雙網(wǎng)系統(tǒng)的喜愛在于，這樣比較方便放線、布線。在不適合安裝有線系統(tǒng)的場合人們趨于安裝無線報警系統(tǒng)，同時又可以保證整個系統(tǒng)可靠性。

不過有專家指出，有線/無線兼容系統(tǒng)的關(guān)鍵是報警主機(jī)要支持無線功能。據(jù)博世的尹俊勇介紹，“如果報警主機(jī)支持無線系統(tǒng)的話，就可以增加無線報警模塊將有線系統(tǒng)拓展為無線系統(tǒng)。”增加無線報警模塊有兩種方式。一是將無線模塊與有線主機(jī)實現(xiàn)一體化，即將無線報警模塊嵌入到報警主機(jī)內(nèi)。這類產(chǎn)品目前以國產(chǎn)品為主，功能方面表現(xiàn)不是很穩(wěn)定，技術(shù)含量有待提高。第二種方式是：在報警系統(tǒng)上增加無線模塊，這也需要報警主機(jī)支持無線功能，報警主機(jī)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時，它的軟件程序、硬件（芯片、元器件）都可以支持無線接口。

針對有線/無線報警系統(tǒng)的選擇，北京方圓安創(chuàng)科技開發(fā)有限公司的劉芳總經(jīng)理從安全角度考慮建議道：“無論是獨立用戶，還是智能小區(qū)開發(fā)商在開發(fā)之初考慮應(yīng)該較為完善。配備供電安防系統(tǒng)的話，應(yīng)首選有線系統(tǒng)。因為防盜報警系統(tǒng)就是一種盡可能確保萬無一失，精確、準(zhǔn)確工作的系統(tǒng)，既不能當(dāng)報不報，又不能誤報亂報，發(fā)生‘狼來了'的悲劇，讓系統(tǒng)成為一種累贅。”

視頻復(fù)核功能
很多廠商表示，要真正解決“狼來了”這個問題，報警警情的核實很重要，很多時候報警信號傳過來卻只是“虛驚一場”。誤報現(xiàn)象常常攪得安全負(fù)責(zé)人員身心疲憊，如何確定警情真的發(fā)生？與視頻技術(shù)相結(jié)合已經(jīng)成為不少廠商解決警情核實問題、研發(fā)新產(chǎn)品的方向。

為了使報警信號有憑證可依，目前很多報警系統(tǒng)具有了“圖像抓拍”功能，也就是報警系統(tǒng)在發(fā)出報警信息的同時也將現(xiàn)場圖片發(fā)到報警中心，以確定報警現(xiàn)場是否真正有盜賊出現(xiàn)。北京青嶸合科技公司通過在報警主機(jī)的基本主板上附加報警復(fù)核模塊，在報警主機(jī)上面連接視頻服務(wù)器，然后通過寬帶網(wǎng)將音頻、視頻、數(shù)據(jù)信號同上傳到報警中心。中心可以同時根據(jù)三種信號判斷報警現(xiàn)場的實際情況，從而大大提高報警系統(tǒng)的可靠性。 [nextpage]

而深圳美安科技公司開發(fā)的報警主機(jī)則具有“彩信”功能：在報警系統(tǒng)上接入攝像頭等圖像抓拍裝置，現(xiàn)場圖片可以通過電話線、因特網(wǎng)、GSM移動網(wǎng)等方式進(jìn)行傳輸。拍攝到的圖片可以通過支持“彩信”功能的手機(jī)或者電腦接收。據(jù)美安科技的總經(jīng)理皮幼林分析，“目前，報警主機(jī)的‘彩信功能'在國內(nèi)應(yīng)用主要是銀行及工業(yè)場所，小區(qū)用得還比較少。其主要原因是價格比較貴，一個視頻模塊的價格相當(dāng)于一臺報警主機(jī)的價格?！?

除了價格因素，也有廠商認(rèn)為目前國內(nèi)的通信資源還不夠豐富，視頻信號在寬帶網(wǎng)上的傳輸還受到容量、速度、時間的影響。不過，相信隨著公共通信技術(shù)的發(fā)展，在未來的1-2年內(nèi)，圖像報警信號的傳輸將會取得新的突破。

增添短信、語音功能
傳統(tǒng)的報警主機(jī)采用的報警方式主要是單一的數(shù)據(jù)信號報警。美安的皮幼林認(rèn)為，“單一的數(shù)據(jù)信號報警模式其傳輸速度比較慢。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，單一功能的報警主機(jī)將會慢慢被多功能的報警主機(jī)淘汰。在報警系統(tǒng)中增加短信及語音功能將成為今后發(fā)展的一大趨勢?！?

增添短信功能和語音通訊功能的主要目的還是保證系統(tǒng)的絕對可靠性。采用短信報警方式，報警信號在任何地方都可以收到，且通信時間非常短，速度快。而增添語音系統(tǒng)后，可以打電話隨時進(jìn)行語音交流，進(jìn)行語音監(jiān)聽，更加準(zhǔn)確地掌握報警現(xiàn)場的情況。短信和語音功能主要適用于有線/無線兼容的系統(tǒng)及采用電話線聯(lián)網(wǎng)的報警方式。

松本智能的張建濱也表示，未來的報警主機(jī)將會朝智能終端的方向發(fā)展，產(chǎn)品不僅具有一般的報警功能，而且具有信息發(fā)布接收功能。除了發(fā)布報警信息，報警中心還可以向主機(jī)發(fā)布物業(yè)管理方面的內(nèi)容及各項通知。目前，這一功能已經(jīng)在國內(nèi)的一些高端小區(qū)得到了應(yīng)用。

市場需要更加智能化、人性化的產(chǎn)品
對于報警系統(tǒng)而言，用戶在選擇產(chǎn)品時除了考慮系統(tǒng)的可靠與穩(wěn)定性，同時也對系統(tǒng)的功能設(shè)置是否合理，操作使用是否方便，產(chǎn)品是否高度智能化表示出極大的關(guān)注。

方圓安創(chuàng)的劉芳建議道，“以后的報警主機(jī)應(yīng)該可以自動根據(jù)不同警情進(jìn)行不同的家居聯(lián)動處理?！崩?，RK208報警主機(jī)在燃?xì)鈭缶筋^報警時，則輸出聯(lián)動關(guān)閉燃?xì)忾y門，啟動排風(fēng)扇；如果水感溢水報警則啟動關(guān)閉水管閥門；紅外報警則啟動相應(yīng)射燈、警鈴等。只是由一個開關(guān)量來完成一項固定的動作，而不是所有的報警都啟動。這樣的系統(tǒng)相對來說將更實用，更智能，更完善。

而眾所周知，報警系統(tǒng)屬于安防行業(yè)內(nèi)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的產(chǎn)品。目前的大多數(shù)報警主機(jī)在使用前，用戶必須進(jìn)行報警系統(tǒng)的布/撤防設(shè)置及防區(qū)的劃分等工作，而用戶往往需要看復(fù)雜的編程手冊才能掌握操作方法。在實際使用過程中，很多用戶對一些專業(yè)術(shù)語都難以理解，就更不用談如何進(jìn)行設(shè)置了。

有廠商建議，報警主機(jī)的設(shè)計要高度體現(xiàn)人性化、智能化。首先，主機(jī)在出廠時就應(yīng)該按照常用模式給用戶編程設(shè)置好。用戶不必看編程手冊，只需要看簡單的基本操作就能滿足用戶的需求；其次應(yīng)該減少、簡化日常操作環(huán)節(jié)。對于日常操作的布防/撤防環(huán)節(jié)，在保證安全的情況下，建議能夠通過快速按鍵完成，而無需編程和輸入密碼。

另外，還可以將無線技術(shù)應(yīng)用在家庭報警系統(tǒng)中，例如可以通過使用遙控器對報警主機(jī)進(jìn)行布防/撤防工作。這樣，用戶開關(guān)家庭報警系統(tǒng)就可以像使用家電一樣簡單、輕松，而過去發(fā)生的因不懂使用方法而導(dǎo)致的警情誤報、漏報現(xiàn)象也將隨著智能化、人性化產(chǎn)品的推出而逐漸消失。