著名的物流企業(yè)遇到的最大難題?

　　作為中國(guó)快遞行業(yè)十大品牌之一的“韻達(dá)快運(yùn)”來(lái)講，迅猛發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)遇，給了韻達(dá)快運(yùn)與國(guó)際一流企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)技的機(jī)會(huì)。為了達(dá)到公司的客戶理念“安全、快捷、準(zhǔn)確”，韻達(dá)快運(yùn)在數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)上可謂是重金投入，力求完美。

　　2005年底，韻達(dá)快運(yùn)的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國(guó)31個(gè)省，1346個(gè)縣級(jí)以上城市，每天的接件能力已經(jīng)達(dá)到每天11萬(wàn)至30萬(wàn)票。最重要的安全方面的保證---監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)迫在眉睫，當(dāng)時(shí)就由上海諾維達(dá)信息技術(shù)有限公司提供設(shè)計(jì)和實(shí)施了300路基于DVR的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。這個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)一直為韻達(dá)快運(yùn)服務(wù)了3年，為其擔(dān)當(dāng)了重要的安全保衛(wèi)任務(wù)以及快速查找快件的任務(wù)。

　　隨著DVR系統(tǒng)使用的不斷深入，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)成為了韻達(dá)快運(yùn)每天使用頻率僅次于出賬系統(tǒng)的一個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。幾大部門的經(jīng)理每天都要跟視頻監(jiān)控系統(tǒng)打交道：從防盜->查件->搬運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)化->人員出勤->績(jī)效考核等等。然而幾年下來(lái)問(wèn)題也隨之產(chǎn)生：

　　1、物件或人員的查詢，經(jīng)常需要一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，有時(shí)還經(jīng)常查不到;

　　2、錄像圖像的清晰程度差。最高是CIF格式;錄像經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)跳幀的現(xiàn)象;

　　3、前端攝像機(jī)非常的多，維護(hù)起來(lái)非常麻煩;

　　4、錄像查物件或人員的查詢，由于10幾臺(tái)硬盤錄像機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間稍有差異，就會(huì)造成系統(tǒng)錄像時(shí)間的差異，尋找時(shí)要經(jīng)常換算之間的時(shí)間差;

　　5、操作大廳的灰塵非常的多，硬盤錄像機(jī)及攝像機(jī)雖有保護(hù)，但清除灰塵的工作量，也是巨大;

　　6、前端攝像機(jī)里面的圖像，尤其是很多收件區(qū)，重復(fù)錄像非常嚴(yán)重(當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)時(shí)，考慮沒(méi)有盲區(qū)的要求)，造成尋找困難;

　　7、局域網(wǎng)內(nèi)部使用非常慢，并且沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，看圖像及錄像時(shí)經(jīng)常需要跳轉(zhuǎn)很多錄像機(jī)，造成效率底下;

　　8、傳統(tǒng)的移動(dòng)偵測(cè)方式進(jìn)行錄像，使得錄像片段非常的多，幾乎接近于24小時(shí)錄像，錄像的資料分散存儲(chǔ)，極易丟失，極難搜索;

　　9、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控只能增裝攝像機(jī)以及安排專人去監(jiān)控和管理;

　　10、無(wú)法將所有的圖像匯聚到一個(gè)監(jiān)控平臺(tái)上，使之形成一個(gè)可以真正展示韻達(dá)快運(yùn)企業(yè)形象的平臺(tái)。(無(wú)法放到互聯(lián)網(wǎng)上以及上大屏幕)

　　?韻達(dá)快運(yùn)監(jiān)控系統(tǒng)需求分析---如何破冰?

　　借韻達(dá)快運(yùn)喬遷需新建視頻監(jiān)控系統(tǒng)之機(jī)，上海諾維達(dá)信息技術(shù)有限公司重新就數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，充分考慮前面客戶使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出了如下分析，旨在提高韻達(dá)快運(yùn)企業(yè)的安保和生產(chǎn)管理水平，保證企業(yè)人、財(cái)、物的安全：

　　1.監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)為全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)報(bào)警監(jiān)控和事后查詢的要求。

　　2.視頻前端設(shè)備需要保證4CIF的分辨率和25FPS的實(shí)時(shí)視頻流。

　　3.視頻前端設(shè)備要適應(yīng)全天候的環(huán)境，保證視頻的清晰度。

　　4.采用全景的攝像機(jī)，減少安裝攝像機(jī)的數(shù)量，以及保證操作流程的全程化監(jiān)看。軟件系統(tǒng)平臺(tái)，需要支持全景攝像機(jī)。

　　5.視頻前端設(shè)備同時(shí)支持雙碼流，保證4CIF的分辨率和6FPS的存儲(chǔ)視頻流。

　　6.需要最多72點(diǎn)實(shí)時(shí)查看功能，并對(duì)有警報(bào)的點(diǎn)，實(shí)時(shí)的進(jìn)行切換。

　　7.支持可切換的電子地圖，方便各部門主管進(jìn)行各自區(qū)域的快件查詢。

　　8.整套系統(tǒng)必須能夠同時(shí)支持有分析功能的許可證和普通錄制功能的許可證。

　　9.多種的錄像策略

　　10.視頻監(jiān)控軟件和分析軟件必須共享同一個(gè)平臺(tái)。

　　11.所有的錄像統(tǒng)一存放，全部存放到一臺(tái)做過(guò)RAID的磁盤陣列里，千兆外聯(lián)方便隨時(shí)存入及調(diào)用。

　　12.支持任意組合的錄像回放界面，將想監(jiān)控的區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，放到一個(gè)界面上，鎖定同一時(shí)間，進(jìn)行同時(shí)回放。

[nextpage]　　?新增的智能視頻功能

　　a.具有實(shí)時(shí)的圖像智能分析和報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。

　　b.在夜間有人在大廳逗留超過(guò)1分鐘報(bào)警到保安室。

　　c.在人流通道上如果有物品遺留超過(guò)1分鐘報(bào)警，主監(jiān)控大屏幕切換到該攝像機(jī)視頻。

　　d.當(dāng)天的大廳人流量報(bào)表，準(zhǔn)確的體現(xiàn)大廳哪個(gè)區(qū)域流量最高，大廳的哪個(gè)時(shí)間段流量最高。

　　e.對(duì)夜間在大廳逗留人員的搜索必須在1分鐘內(nèi)完成。

　　f.具有對(duì)前端攝像機(jī)進(jìn)行破壞或者是對(duì)線路發(fā)生異常，能通知到保安室。

　　g.統(tǒng)計(jì)每天近1000輛汽車的進(jìn)出情況，做出流量分析。

　　?韻達(dá)快運(yùn)智能數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的描述

　　韻達(dá)快運(yùn)新廠區(qū)的數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)一期項(xiàng)目分為倉(cāng)儲(chǔ)大廳和操作車間流水線兩個(gè)部分。根據(jù)不同地方，不同攝像范圍，倉(cāng)儲(chǔ)大廳采用安訊士公司的AXISP3301固定半球網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)以及AXIS207的組合。操作車間流水線采用安訊士公司的AXIS212PTZ網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。整個(gè)廠區(qū)的數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)分別由網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，存儲(chǔ)服務(wù)器，智能視頻管理系統(tǒng)等三部分組成。

　　倉(cāng)儲(chǔ)大廳采用的AXISP3301固定半球網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，該款網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)配備了防拆卸保護(hù)罩專為室內(nèi)暴露環(huán)境中的隱蔽視頻監(jiān)控應(yīng)用。超高質(zhì)量的影像，多路H.264視頻流。保證倉(cāng)儲(chǔ)大廳里的監(jiān)控要求。

　　AXISP3301提供優(yōu)異的圖像質(zhì)量，采用了逐行掃描和寬動(dòng)態(tài)范圍等技術(shù)，在照明和昏暗環(huán)境下均可提供清晰的圖像。

　　能夠以全幀速或針對(duì)不同質(zhì)量要求和帶寬條件單獨(dú)進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)提供多個(gè)帶寬占用率和儲(chǔ)存要求很低的H.264碼流，以及MotionJPEG碼流。

　　尤其需要提到的是流水線上采用的16臺(tái)AXIS212PTZ網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，AXIS212PTZ是一款結(jié)構(gòu)緊湊的PTZ攝像機(jī)，可提供全景畫面和快速PTZ控制，并始終保持高分辨率-不包含任何活動(dòng)部件。基于高質(zhì)量300萬(wàn)像素圖像傳感器及廣角鏡頭的全景畫面。還配備了超快速pan/TiltZoom;3x數(shù)字快速變焦。無(wú)活動(dòng)部件的PTZ功能，從而告別了機(jī)械磨損。支持雙向音頻功能，內(nèi)置麥克風(fēng)及音頻偵測(cè)報(bào)警功能。在需要的情況下，可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行喊話。

　　?采用的軟件平臺(tái)的功能

　　AimetisSymphony采用當(dāng)前視頻監(jiān)控領(lǐng)域內(nèi)最新的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化理念，配合國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，通過(guò)真正全面的數(shù)字化方案徹底整合系統(tǒng)圖像采集、數(shù)字壓縮、遠(yuǎn)程傳輸、資源管理、控制及其應(yīng)用。

　　1.整合智能視頻分析到管理平臺(tái)

　　完全自主研發(fā)視頻管理和視頻分析，把視頻分析功能完美的整合到視頻管理平臺(tái)中，通過(guò)時(shí)間線、聯(lián)動(dòng)報(bào)警、搜索和智能報(bào)告高效地把視頻分析功能展現(xiàn)給用戶。

　　2.靈活的許可證模式

　　一個(gè)攝像機(jī)一個(gè)許可證。軟件本身不收取任何費(fèi)用，最大限度的降低了項(xiàng)目成本。一個(gè)服務(wù)器可以有不同級(jí)別許可證的組合。增加一個(gè)攝像機(jī)不需要更新硬件和軟件，保證了輕松升級(jí)。

　　3.友好的用戶界面

　　Windows的標(biāo)準(zhǔn)界面簡(jiǎn)單易用。用戶可以定義自己的界面并且保存布局。所有的窗口都是浮動(dòng)的并且可以拖拉到屏幕的任何位置。

　　4.高安全性

　　所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的用戶名和密碼都是加密的。對(duì)視頻輸出和回放，對(duì)服務(wù)器資料的調(diào)用都必須經(jīng)過(guò)授權(quán)。

　　5.高可靠性

　　AimetisSymphony采用服務(wù)器云的結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)多臺(tái)服務(wù)器之間的備份。每個(gè)服務(wù)器在云里的地位是一樣的，當(dāng)一個(gè)服務(wù)器發(fā)送故障時(shí)，備份服務(wù)器自動(dòng)加入并接管故障服務(wù)器的工作。

　　6.支持C/S和B/S

　　客戶端軟件提供了對(duì)服務(wù)器的全面的管理。用戶也可以通過(guò)IE訪問(wèn)服務(wù)器進(jìn)行視頻輸出和回放。

　　?成功的案例應(yīng)用

　　韻達(dá)快運(yùn)選擇了AimetisSymphony作為總部的監(jiān)控平臺(tái)軟件，對(duì)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)改造，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)報(bào)警監(jiān)控和事后查詢水平，從而實(shí)現(xiàn)了管理平臺(tái)世界一流的水準(zhǔn)。

　　韻達(dá)快運(yùn)對(duì)視頻流的管理要求是非常高的，需要保證4CIF25FPSH.264的實(shí)時(shí)視頻流和4CIF6FPS的存儲(chǔ)視頻流。AimetisSymphony支持AxisP3301雙碼流的實(shí)現(xiàn)，對(duì)每個(gè)碼流可以獨(dú)立的配置設(shè)定，并且每個(gè)碼流的錄像策略可以不同，碼流1是不錄制，碼流2在報(bào)警的時(shí)候錄制，這樣即能看到清楚的圖像并節(jié)省了存儲(chǔ)空間。同時(shí)AimetisSymphony支持Axis212PTZ全景攝像機(jī)，可以隨時(shí)掌控大廳的全景圖像。在視頻平臺(tái)上可以看到非常流暢清晰的現(xiàn)場(chǎng)情況又可以將圖像隨時(shí)的記錄到服務(wù)器上。

　　韻達(dá)快運(yùn)整個(gè)一期數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，總共包括72臺(tái)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，全部存儲(chǔ)到一臺(tái)4核HP服務(wù)器里面。HP服務(wù)器上配置了雙千兆掛接的10T磁盤陣列柜(可擴(kuò)展到30T)。滿足了客戶存儲(chǔ)錄像的需要。同時(shí)也解決了原系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的查找錄像時(shí)間不同步的問(wèn)題。

　　韻達(dá)快運(yùn)的主監(jiān)控室是由大屏幕組成，通道AimetisSymphony的虛擬矩陣功能保證了監(jiān)控?zé)o死角。AimetisSymphony將模擬矩陣功能和高級(jí)事件關(guān)鍵想結(jié)合，可以在任何顯示器上播放任何攝像機(jī)畫面。它可以直接在屏幕上自動(dòng)進(jìn)行輪詢、關(guān)聯(lián)、事件顯示。它也可以進(jìn)行多路視頻的同步回放。

　　該項(xiàng)目要求部分?jǐn)z像機(jī)具有智能功能，AimetisSymphony不僅具有智能功能，它靈活的許可證模式可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)服務(wù)器可以有不同級(jí)別許可證的組合。20個(gè)攝像機(jī)具有智能功能，52個(gè)攝像機(jī)只需要?jiǎng)討B(tài)偵測(cè)錄像監(jiān)控和隨時(shí)錄像回放的功能。

　　韻達(dá)快運(yùn)對(duì)智能的要求主要是三個(gè)方面，在夜間有人在大廳逗留超過(guò)1分鐘報(bào)警到保安室內(nèi)的大屏上;在人流通道上如果有物品遺留超過(guò)1分鐘報(bào)警，主監(jiān)控大屏幕切換到該攝像機(jī)視頻;對(duì)有破壞線路的現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，能及時(shí)報(bào)警。AimetisSymphony獲獎(jiǎng)的VE系列智能算法幫助韻達(dá)快運(yùn)實(shí)現(xiàn)這樣的智能需求，并且誤報(bào)率在1%以內(nèi)。

　　此外AimetisSymphony的智能報(bào)表和智能搜索也給這個(gè)項(xiàng)目增加了附加值。韻達(dá)快運(yùn)的管理層每天都可以拿到當(dāng)天的大廳人流量報(bào)表，準(zhǔn)確的體現(xiàn)大廳哪個(gè)區(qū)域流量最高，大廳的哪個(gè)時(shí)間段流量最高，這樣就幫助他們決策應(yīng)該如何更加合理的布局大廳以及掌握1個(gè)月以來(lái)的業(yè)務(wù)情況。