歷來銀行都是屬于國家的重點安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點,它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),以其獨特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國內(nèi)各行各業(yè),其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價證券及貴重物品。銀行同時也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點。自現(xiàn)代銀行誕生以來,盜竊、搶劫、詐騙、貪污等犯罪活動,隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。
當(dāng)今社會科技飛速發(fā)展,人們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化、信息化的時代。而如何利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪,逐漸成為從業(yè)人員思考的課題。國內(nèi)針對銀行的犯罪活動日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化,全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),以打擊制止新型犯罪、適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展、改善銀行的管理水平,已變得迫在眉睫。
因此建設(shè)或改造一個先進(jìn)的、有效的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提上了日程,一些專業(yè)的視頻監(jiān)控廠商陸續(xù)推出了針對銀行系統(tǒng)的遠(yuǎn)程化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的數(shù)字IP視頻監(jiān)控解決方案。接下來筆者就以金三立視頻科技(深圳)有限公司“E-NVS”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在銀行系統(tǒng)的應(yīng)用解決方案為基礎(chǔ),來詳細(xì)分析此類視頻監(jiān)控解決方案的應(yīng)用。
根據(jù)銀行系統(tǒng)特殊的需求,該系統(tǒng)能夠為銀行系統(tǒng)提供現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控解決方案,實現(xiàn)先進(jìn)的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控;可根據(jù)銀行管理體系的特點,實現(xiàn)從營業(yè)網(wǎng)點、自助服務(wù)點到網(wǎng)點或支行的監(jiān)控室,再到區(qū)分行、市分行監(jiān)控中心,最后到省分行監(jiān)控中心等多級別、大規(guī)模的、完整可靠的解決方案;同時又可以直接接入公安部門的110指揮中心,達(dá)到快速報警、快速處理的目的。有效的監(jiān)視安全營業(yè)的同時,可將防范區(qū)域內(nèi)突發(fā)事故的過程收入鏡頭,為預(yù)防事故、偵察破案、安全管理、統(tǒng)一指揮提供有效的圖像證據(jù)。
一、銀行監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前銀行系統(tǒng)中存在有這樣4種營業(yè)場所:營業(yè)網(wǎng)點的全部區(qū)域、支行營業(yè)廳全部區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點自帶的自助服務(wù)機(jī)區(qū)域、獨立的無人職守的自助銀行服務(wù)點區(qū)域。
從管理體制上看,銀行存在這樣5級管理體系:營業(yè)網(wǎng)點、縣區(qū)支行、市分行、省分行、總行。
目前銀行視頻監(jiān)控的建設(shè)情況:應(yīng)該說當(dāng)前在銀行系統(tǒng)中安全防范、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)非常完善了,在每個支行或營業(yè)網(wǎng)點都建有監(jiān)控室,并且都有相當(dāng)數(shù)量的保安人員在值班。
目前銀行視頻監(jiān)控中使用的設(shè)備情況:最主要的設(shè)備就是3類,4路/8路的DVR、視頻矩陣、監(jiān)視器。一般情況下,銀行很少用16路以上DVR,因為在存儲周期上銀行要求保存3個月的資料,這樣同樣的硬盤容量下,路數(shù)越少,保存周期越長。
目前銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)情況:基本上有兩種方式,一是采用DVR來聯(lián)網(wǎng),傳輸線路使用銀行專網(wǎng)的帶寬資源,即利用銀行專網(wǎng),市分行監(jiān)控中心用電腦,來訪問各支行監(jiān)控室的DVR,達(dá)到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目的。第二種方式是采用視頻矩陣來聯(lián)網(wǎng),傳輸線路使用一個單獨的光纖,即市分行監(jiān)控中心利用矩陣控制鍵盤,來控制和調(diào)用下級各支行監(jiān)控室的矩陣,把下級攝像點的圖像調(diào)用到上級監(jiān)控中心的電視墻來監(jiān)視。
二、現(xiàn)有銀行監(jiān)控系統(tǒng)的不足之處
1、各監(jiān)控中心獨立性較強(qiáng)
隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字化的普及,各個分散式的獨立系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足多方面的保衛(wèi)管理工作的需求,銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)已勢在必行。如果說建立營業(yè)網(wǎng)點各自獨立的監(jiān)控系統(tǒng)是安全防范的需要,那么建立綜合安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)則是有效管理與維護(hù)的需要。資源共享、統(tǒng)一管理已經(jīng)成為全社會的共識。[nextpage]
2、在安全管理權(quán)限方面的缺陷,現(xiàn)在的趨勢是管理權(quán)限向上級轉(zhuǎn)移
現(xiàn)有銀行監(jiān)控系統(tǒng)中,前端的營業(yè)網(wǎng)點安保人員一般具備管理員權(quán)限,可進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的所有操作。而銀行最重視的錄像資料就存儲在各營業(yè)網(wǎng)點的DVR中,但由于配備的硬盤存儲容量有限和管理機(jī)制所限,致使錄像資料面臨兩個信息安全問題:一是錄像資料本身的安全,一旦錄像資料查詢不到,很難清楚確認(rèn)是工作人員的失誤操作,還是DVR設(shè)備本身存在問題;另一個是錄像內(nèi)容的安全,一些涉及重大案件及商務(wù)糾紛的錄像資料,由于缺乏有效監(jiān)管而散播到社會,將會造成意想不到的嚴(yán)重后果??偪刂行慕y(tǒng)一管理可有效避免類似事件的發(fā)生。
尤其是現(xiàn)在銀行的商務(wù)糾紛也越來越多,如果事后沒有相應(yīng)的錄像資料,對銀行是非常不利的。
因此把管理權(quán)限上移,可以有效控制這些風(fēng)險。營業(yè)網(wǎng)點安保人員只有圖像機(jī)實時監(jiān)看、錄像回放查看、報警信息查詢的權(quán)限,所有系統(tǒng)的修改權(quán)限、刪除權(quán)限等高級高級權(quán)限,全部由市級或省級中心統(tǒng)一控制管理。
3、聯(lián)網(wǎng)方面的不足
采用DVR的方式聯(lián)網(wǎng),是一種半數(shù)字化方式,前端監(jiān)控點還是普通模擬視頻信號;DVR主要作用是保存資料,而不是用來聯(lián)網(wǎng);這種聯(lián)網(wǎng)方式只能管理到DVR,不能直接管理到每個攝像機(jī)。
采用視頻矩陣方式聯(lián)網(wǎng),是模擬方式的聯(lián)網(wǎng),很多都是基于RS422方式的聯(lián)網(wǎng),這種聯(lián)網(wǎng)方式在通訊上RS422沒有TCP/IP方式先進(jìn)、穩(wěn)定和靈活;只能單純調(diào)用下級的現(xiàn)場實時圖像,不能調(diào)用錄像;同時上傳的視頻數(shù)量受限制,一般情況下一個支行只需要同時上傳2-3路視頻圖像。
三、銀行監(jiān)控數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)化需求分析
1、管理的需求:能夠達(dá)到“多級管理、統(tǒng)一指揮”的運(yùn)行管理模式;設(shè)備能適應(yīng)環(huán)境的變化,能高效、長期、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行;
2、現(xiàn)場監(jiān)視的需求:能實現(xiàn)高質(zhì)量、高穩(wěn)定性視頻圖像的采集;能實現(xiàn)高質(zhì)量視頻圖像遠(yuǎn)距離傳輸;實現(xiàn)遠(yuǎn)程瀏覽視頻信息;具有遠(yuǎn)程控制功能;
3、語音對講功能的需求:能實現(xiàn)現(xiàn)場聲音實時監(jiān)聽,點對點遠(yuǎn)程對講,中心對多點語音廣播。
4、圖像存儲和查閱的需求:能實現(xiàn)分布式存儲和集中存儲兩種方式相結(jié)合;能根據(jù)管理權(quán)限查閱和刪除圖像。
5、報警功能的需求:能實現(xiàn)通過特定的報警設(shè)備,對突發(fā)意外事件通過預(yù)設(shè)方式如聲、光、電,短信、電話、郵件等方式進(jìn)行報警,并觸發(fā)錄像。最重要的需求是能實現(xiàn)和公安局110指揮中心的報警聯(lián)網(wǎng),能第一時間向110報警。
6、其他特殊功能的需求:如智能圖像辯識功能,利用智能圖像識別技術(shù)在圖像中獲取信息,可以用于面部識別、圖像識別、目標(biāo)跟蹤等功能。如電子地圖功能,通過電子地圖可以直接對監(jiān)控點進(jìn)行調(diào)看、設(shè)置、報警聯(lián)動操作,讓使用者更加形象地感受與應(yīng)用。
7、系統(tǒng)的擴(kuò)展性的需求:能實現(xiàn)快速簡便的方式擴(kuò)充營業(yè)網(wǎng)點和監(jiān)控點數(shù)量,而不必增加很高的成本和復(fù)雜的安裝。
8、系統(tǒng)的管理權(quán)限功能的需求:能實現(xiàn)精確的權(quán)限設(shè)置,不同的人員具有不同的操作使用權(quán)限。
根據(jù)以上需求,筆者分析認(rèn)為選用基于IP方式遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),將能很好的滿足項目需求。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將系統(tǒng)中信息流(包括視頻、音頻、控制等)從模擬狀態(tài)轉(zhuǎn)為數(shù)字狀態(tài),從根本上改變視頻監(jiān)控系統(tǒng)信息采集、數(shù)據(jù)處理、傳輸與轉(zhuǎn)儲、系統(tǒng)控制等過程的方式和結(jié)構(gòu)形式。它是采用了以網(wǎng)絡(luò)為傳輸媒介,基于TCP/IP協(xié)議,以計算機(jī)技術(shù)為核心的數(shù)字視頻圖像監(jiān)視系統(tǒng)。其特點是現(xiàn)場攝像機(jī)的模擬視頻信號及控制信號在現(xiàn)場即被轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號發(fā)送、接收、控制、存儲與顯示,是“全數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)化”的系統(tǒng),在統(tǒng)一的管理平臺上管理和控制,從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化、多級別的管理模式。[nextpage]
四、解決方案
本文就以金三立視頻開發(fā)的"E-NVS"嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)解決方案在浙江省某市的工商銀行監(jiān)控系統(tǒng)的實際應(yīng)用案例為基礎(chǔ),來詳細(xì)分析介紹此類項目的應(yīng)用情況。
1、項目介紹
2007年該市分行準(zhǔn)備實施監(jiān)控系統(tǒng)的全數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一管理的模式改造,最后選擇使用了金三立"E-NVS"嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)解決方案。
2、系統(tǒng)組成
系統(tǒng)主要由五部分組成,市分行監(jiān)控中心、支行/網(wǎng)點監(jiān)控室,通信線路,前端圖像采集部分、遠(yuǎn)程客戶端。還有兩個連接110指揮中心的通道,分別是市分行接入市公安局110指揮中心,各支行/網(wǎng)點分別接入本地縣公安局指揮中心。還有一個通道要接入省分行監(jiān)控中心。
2.1市分行監(jiān)控中心
全部的管理權(quán)限都集中在市分行監(jiān)控中心統(tǒng)一實現(xiàn)。
市分行監(jiān)控中心硬件設(shè)備主要由"E-NVS"、電腦、監(jiān)視器(電視墻)等構(gòu)成,進(jìn)行整個系統(tǒng)的指揮、調(diào)度、授權(quán)、集中錄像、圖像查詢、檢索以及分控用戶授權(quán)分組、分區(qū)監(jiān)控及圖像歷史資料調(diào)看等系統(tǒng)管理方面的高級功能。
2.2支行/網(wǎng)點監(jiān)控室
支行/網(wǎng)點監(jiān)控室硬件設(shè)備主要由"E-NVS"、電腦、監(jiān)視器(電視墻)等構(gòu)成,軟件采用金三立視頻提供的配套視頻軟件,進(jìn)行本地監(jiān)控系統(tǒng)的指揮、監(jiān)控、管理、安全及圖像歷史資料調(diào)看等作用。
2.3通信線路
市分行具備光纖通信專網(wǎng);各支行/網(wǎng)點也配置視頻專網(wǎng),用來和市分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng);獨立的自助銀行服務(wù)點/ATM機(jī),可以使用電信提供的ADSL網(wǎng)絡(luò),來和市分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。
2.4前端圖像采集部分
前端主要由網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)高速球組成,主要是采集現(xiàn)場的視頻圖像信息。
2.5遠(yuǎn)程客戶端
遠(yuǎn)程客戶端訪問,主要是指各級領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員可以隨時通過筆記本電腦或辦公電腦監(jiān)控現(xiàn)場圖像。
遠(yuǎn)程客戶端訪問,還可以支持手機(jī)監(jiān)控,通過3G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)移動式監(jiān)控。[nextpage]
3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖
4、系統(tǒng)實現(xiàn)功能
4.1系統(tǒng)管理功能
A:設(shè)備管理功能,實現(xiàn)對系統(tǒng)內(nèi)各種設(shè)備的管理,包括前端的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、后端的服務(wù)器等。
B:用戶管理功能,包括登陸密碼更改;可加入、編輯和刪除用戶;可進(jìn)行權(quán)限分配,系統(tǒng)管理員級,可所看到的監(jiān)控點進(jìn)行控制。操作員級,可對部分監(jiān)控點進(jìn)行控制。瀏覽用戶級,僅可進(jìn)行視頻觀看,不能對設(shè)備進(jìn)行任何操作和設(shè)置。
4.2圖像瀏覽與控制功能
A:系統(tǒng)自動加載用戶所擁有的所有監(jiān)控點,顯示所有監(jiān)控點信息,對所顯示的圖像可以通過界面控制按鈕進(jìn)行控制;
B:用戶可以選擇1、4、9、16、25等顯示方式;
C:可方便地遠(yuǎn)程控制“上/下/左/右/變焦/聚焦”
4.3錄像及資料回放功能
A:可以設(shè)置多種錄像方式、如定時、報警錄像、手動錄像等;
B:可以在本地錄像,也可以在上級監(jiān)控中心錄像
C:錄像硬盤空間檢測;
D:可以從錄像服務(wù)器中檢索、播放、下載錄像資料。[nextpage]
4.4流媒體分發(fā)功能
實現(xiàn)音視頻數(shù)據(jù)流的分發(fā)作用,以滿足多用戶同時監(jiān)視的需求。
4.5完善的報警功能
報警處理策略包括:報警后聲音和燈光啟動;報警錄像和預(yù)錄功能;報警自動切換圖像;報警自動調(diào)出電子地圖等功能
4.6電視墻顯示
A:可以把數(shù)字圖像解碼成模擬圖像選定的監(jiān)視器上顯示;
B:支持?jǐn)?shù)字矩陣切換功能,在監(jiān)視器上輪巡多個監(jiān)控點圖像,每一個監(jiān)控點圖像停留時間任選;
4.7電子地圖設(shè)置
A:每個監(jiān)控點和報警點都在地圖上生成特定的圖標(biāo);可以快速定位。
B:雙擊圖標(biāo)可顯示相應(yīng)的監(jiān)控點圖像
4.8手機(jī)監(jiān)控功能
支持手機(jī)監(jiān)控,用戶可以利用智能手機(jī)運(yùn)行手機(jī)監(jiān)控軟件,實現(xiàn)隨時隨地的監(jiān)控。
五、數(shù)字化解決方案的優(yōu)勢
先進(jìn)性采用國際上最先進(jìn)H.264壓縮算法的設(shè)備,數(shù)字圖像編碼壓縮是去除圖像內(nèi)容的相關(guān)性,同時盡量保持圖像的視覺效果。由于采用H.264壓縮技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采集的文件占用空間小,傳輸帶寬效,可使用帶寬較低的網(wǎng)絡(luò),大大節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)費用,H.264的最高分辨率可達(dá)720×576,接近DVD畫面效果,因此對運(yùn)動物體可保證良好的清晰度。
靈活性
支持基于B/S、C/S方式的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能,可靈活進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級,避免對系統(tǒng)產(chǎn)生多大的影響。只須通過以太網(wǎng)即可直接實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,不但可多人同時監(jiān)控多個點,無距離限制及時傳輸圖像信息。可根據(jù)當(dāng)前的應(yīng)用環(huán)境,自行設(shè)定顯示畫面的大小、解析度等各項圖像參數(shù)。
保密性
獨有的IP地址,可設(shè)置不同等級的使用權(quán)限。如需使用,使用者必須通過權(quán)限及口令的設(shè)定,方可有使用權(quán),不同的使用者可獲得的監(jiān)控信息也不一樣。
穩(wěn)定性
系統(tǒng)的主要設(shè)備網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)均為嵌入式系統(tǒng),是在嵌入式實時操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上,同時通過內(nèi)置的高效壓縮芯片對采集到的模擬視頻信號進(jìn)行數(shù)字化壓縮,并打包成幀,其穩(wěn)定性大大高于DVR及同類的CCTV設(shè)備。
完善性
可實現(xiàn)聯(lián)動報警,包括周邊防護(hù)、數(shù)據(jù)采集、燈光控制等,可根據(jù)需要設(shè)定,當(dāng)警報觸發(fā)前后時聯(lián)動錄像,便于事后檢索查看。
擴(kuò)展性
靈活的組網(wǎng)方式,方便監(jiān)控點數(shù)量的增加。
低成本
通過以太網(wǎng)便可直接將網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)接入系統(tǒng),實現(xiàn)了即插即用功能,無距離限制,免去了復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置和布線工作,大大減少了工程及安裝成本。
六、結(jié)語
金三立視頻開發(fā)的"E-NVS"遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在銀行的應(yīng)用,可起到安全防范,制止犯罪、減少商務(wù)糾紛、提高工作效率等方面發(fā)揮很多作用,可以達(dá)到一套設(shè)備多個用途,比傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)只能用作安全防范用途來說,能夠發(fā)揮更大的作用。(本文由金三立視頻科技(深圳)有限公司市場部張治國提供)