近日，國家衛(wèi)生健康委最新發(fā)布了《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》，通知指出，為指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、規(guī)范開展智慧醫(yī)院建設(shè)，逐步建立適合國情的醫(yī)療機(jī)構(gòu)智慧服務(wù)分級評估體系，衛(wèi)健委組織制定了《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》。這標(biāo)志著今后中國在推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)、改善醫(yī)療服務(wù)方面有了“國家標(biāo)準(zhǔn)”。
據(jù)了解，此次出臺的《標(biāo)準(zhǔn)體系》一共分為6個等級，評估標(biāo)準(zhǔn)涉及5個類別共17個評估項目，包括診間預(yù)約、健康宣教、患者反饋、家庭服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、安全管理等。仔細(xì)查看17個評估項目細(xì)則可發(fā)現(xiàn)，該標(biāo)準(zhǔn)以患者為中心，旨在提升患者就醫(yī)服務(wù)、改善就醫(yī)流程。也就是說，實際上，醫(yī)院智慧服務(wù)核心是讓患者就醫(yī)更便捷。
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