據(jù)??低曍撠熑朔治?,其成功的秘訣在于通過“微笑曲線”兩端升級,從產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)到銷售渠道的創(chuàng)新,讓??低曉?ldquo;走出去”之路上快步疾行。
“微笑曲線”前端是設(shè)計和研發(fā),后端是營銷和服務(wù)。??低暢闪⒂?001年,脫胎于原電子工業(yè)部第52研究所。“我們有矩陣式的研發(fā)結(jié)構(gòu),既有核心技術(shù)團隊,又有系統(tǒng)在底層的研發(fā)團隊。”??低晣H營銷中心副總經(jīng)理姚立堅介紹,公司擁有全球安防行業(yè)中最大的研發(fā)團隊,在全國設(shè)有5大研發(fā)基地,年研發(fā)費用投入超過銷售收入的7%。
海外銷售渠道的創(chuàng)新更讓海康威視如虎添翼。從澳大利亞悉尼市中心往西北方向驅(qū)車40分鐘有個Macquarie Park園區(qū),這里被稱作澳洲硅谷,??低暟拇罄麃喿庸镜目偛烤妥湓谶@里。
當??低暜a(chǎn)品2006年初涉這片市場時,也面臨大多數(shù)中國公司走出去時都會有的尷尬——只能依靠貼牌生產(chǎn)尋求立足之地,賺取價值鏈下端的有限利潤。除了貼牌生產(chǎn)外,??低暤淖灾髌放谱畛跻仓荒軓牡投耸袌銮腥?,難以觸達終端用戶,提升品牌形象,找到溢價空間。
正因如此,??低晢恿撕M馐袌龅?ldquo;2.0”計劃,以求進一步將渠道下沉,將配套服務(wù)做好。“??低暲^續(xù)專注于安全監(jiān)控設(shè)備等特色產(chǎn)品研發(fā),并提供系統(tǒng)整體解決方案。我們提供產(chǎn)品與服務(wù),不直接去做項目,就好比是彈藥的提供方,而不是部隊。”姚立堅說,海外子公司貼近當?shù)厥袌?,在了解需求痛點、整合當?shù)刭Y源方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,是服務(wù)落地和推廣品牌的前哨站。
如今,海康威視已織就了一張龐大的海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò),在全球設(shè)立了20家子公司,有效縮短了與終端用戶的距離,產(chǎn)品銷往美國、法國、英國、日本、巴西等100多個國家和地區(qū)。