公交防盜搶‘暗語'手冊曝光了”四種常見的公交車上小偷作案手法,引發(fā)不少網(wǎng)友圍觀學習。
東莞市交通運輸局表示,發(fā)布防盜手冊,主要是為了提醒乘客在乘公交時留意司乘人員的提示,避免不必要的財物損失,從中我們不難看出公交行業(yè)人員的善意。把乘客安全送到目的地”是公交公司和司機的責任,但是公交司機也是普通人,面對防不勝防的“鼠輩”,公交司機往往心有余而力不足,上周東莞發(fā)生的售票員因提醒乘客提防小偷被賊用刀捅傷的案例,也說明“智斗”的必要性。在保護乘客權(quán)益和自身安全的權(quán)衡之間,防盜搶“暗語”無疑是最為智慧也最為有效的方法。實踐也證明,防盜手冊中例舉的“暗語”、招數(shù)等,大部分來自公交公司提供的司乘人員經(jīng)驗。
但是,公交車是城市文明的流動窗口,乘坐公交車是大多數(shù)人選擇的出行方式,司乘人員的“無禮”舉動并不見得人人容易理解,相反很多時候還會加劇矛盾,既枉費了司機的一片苦心,還可能招致投訴,也給外地旅客留下不文明的壞印象。東莞交通局此舉屬于答疑解惑,消減了乘客的顧慮,然作用有限,終非治本之策,況且一旦公布,修訂成冊,對賊盜的防備作用也可能下降。
時間,地點,人物,加上意想不到的“對白”,如此要素齊全的場景構(gòu)成了我們現(xiàn)實生活的戲劇。只是這場劇目讓我們啼笑皆非。我們注意到,發(fā)布防盜搶“暗語”東莞不是第一家,近年來在很多城市有呈蔓延之勢。表面看起來,這是公交行業(yè)不得已而為之的靈活處置,實則是相關(guān)部門缺乏作為的嘲弄。試想,在人流密集的公共場所,監(jiān)控設(shè)備及附近的安保人員都不能對小偷小摸形成強有力的震懾,沒有采取更有效的措施,不能提供一個安全舒適的環(huán)出行環(huán)境,公民安全感及幸福感是否大打折扣?
更關(guān)鍵的是,我們的民族篤信邪不壓正,可此情此景卻是對“該出手時就出手”等傳統(tǒng)道德的反諷。當小偷膽大包天,肆意妄為,而我們每一個人只能用暗語傳達訊息,被動地圍觀甚至參演其中一個角色時,恐怕誰也無法言說心中的困惑和悲哀。對社會風氣和公平正義造成無形“戕害”。
防盜搶“暗語”,是司機給乘客發(fā)出的一種警告信號,其實也是給公安部門和政府部門發(fā)出的預警信號。司乘人員作為個體用暗語是一種無奈,而治理公交治安問題是相關(guān)部門的職責所在。公布防盜“暗語”莫若政府部門大力作為,真抓實干,提供安全生存環(huán)境,暗語之后更需要明白無誤的打擊措施和激勵機制,也就是說相關(guān)部門不能“打暗語”而袖手旁觀乃至職位缺席。