近期市場調(diào)查顯示，包括資本市場、銀行和保險公司在內(nèi)的金融機構(gòu)，正在逐漸轉(zhuǎn)向新興的云計算方法。分析師預測，這些技術(shù)將在未來5到10年內(nèi)走向成熟。據(jù)Gartner預測，2011年全球云服務(wù)支出將達894億美元，到2015年時將增至1768億美元。在全球總支出中，2011年金融服務(wù)業(yè)的支出將占到20.0%的比重，到2015年時將占到20.7%。
亞洲的金融服務(wù)公司目前正嘗試向公司引入云服務(wù)，最大程度地利用IT支出，同時與亞洲客戶維持密切的本地化關(guān)系。簡言之，讓資金發(fā)揮更大的價值，最終提高企業(yè)的成本收入比率。
將傳統(tǒng)IT服務(wù)與私有云或公共云服務(wù)相結(jié)合的混合交付模式可確保為以技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù)提供正確的采購和定價方法。這種方法可以幫助銀行、保險公司和其它金融機構(gòu)選擇出內(nèi)部技術(shù)、外包業(yè)務(wù)和云服務(wù)的最佳組合。這種混合組合可以集成到金融機構(gòu)的整體環(huán)境中，無需單獨管理這些資源所需的成本和復雜操作。
IT角色的轉(zhuǎn)變
相對于所有優(yōu)勢，混合交付模式的挑戰(zhàn)在于它增加了對高質(zhì)量管理工具和完善流程的需求。無論企業(yè)想要使用私有云還是轉(zhuǎn)向使用一家或多家云服務(wù)提供商所提供的云服務(wù)，都是如此。事實上，這會改變企業(yè)IT部門的結(jié)構(gòu)和能力需求，因為在服務(wù)交付鏈中需要投入更多精力來管理服務(wù)等級協(xié)議。
IT的轉(zhuǎn)變之處在于成為服務(wù)交付的“建筑師”和“經(jīng)紀人”，無需為構(gòu)建硬件、網(wǎng)絡(luò)和存儲的IT低水平功能擔心。這對許多IT員工而言是一個相當大的轉(zhuǎn)變，因為這需要精心的管理以及如何轉(zhuǎn)向最佳部署方案的明確計劃，而后者在所有IT能力中絕不簡單。
對于亞洲的金融服務(wù)公司而言，這一模式往往很有效，但管理分布式流程的需求有時卻是一個很大的阻礙，因為許多工具還無法管理所有可能出現(xiàn)的情況。
關(guān)于云的錯誤概念
毫無疑問，數(shù)據(jù)安全性是云計算中經(jīng)常被誤解的概念之一。大部分企業(yè)，特別是金融服務(wù)企業(yè)，通常都擔心在多租戶環(huán)境中使用云服務(wù)的問題。這些企業(yè)往往還對數(shù)據(jù)保護和隱私政策存在誤解。
惠普認為，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注受業(yè)務(wù)需求驅(qū)使的實際技術(shù)需求，而不應(yīng)放在各種可能的云定義上，后者造成了實際和想象的安全顧慮。
以業(yè)務(wù)為中心的方法有助于根據(jù)實際使用情況進行真實的風險分析。如今，大部分銀行都傾向于為關(guān)鍵系統(tǒng)選擇一個私有云模式，為非關(guān)鍵系統(tǒng)選擇一個潛在的公共云模式。但通過正確的分析，他們可以很快轉(zhuǎn)向管理多家供應(yīng)商的云服務(wù)，即混合交付模式。
另一個常見挑戰(zhàn)是低估了通過公共云和私有云的組合模式來管理各種云服務(wù)提供商所提供的服務(wù)等級協(xié)議的復雜性。在這方面，外包經(jīng)驗或從整體上管理第三方服務(wù)提供商的經(jīng)驗可以幫助IT企業(yè)無壓力地完成快速轉(zhuǎn)移?；萜找呀?jīng)親眼目睹到，能夠執(zhí)行MSI(多供應(yīng)商服務(wù)集成)的能力以及能夠通過整體管理服務(wù)等級(而非特定技術(shù))的明確目標在云服務(wù)中應(yīng)用MSI的能力已經(jīng)使許多客戶受益。
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