【安防知識網(wǎng)】世茂佘山艾美酒店需求難點

　　該五星級酒店占地范圍大，且基本上是開放式空間，管理難度較大，因此對攝像機的需求量較大。酒店面積大，到處都可以進入，同時酒店也要求不能用圍墻圍起來，這樣也增加了對技防要求的難度，包括攝像機設(shè)備的安裝?；旧?，客戶活動有安全隱患的區(qū)域都會裝攝像機，例如游泳池也至少要裝兩臺。由于該安防工程項目規(guī)模較大，作為開發(fā)商需要幫助協(xié)調(diào)的工作量較大，單憑安防施工單位很難做到滿足諸多條件、且與裝潢融為一體的安防系統(tǒng)，包括攝像機的定位、某些裝飾面的開孔等等。

　　酒店安防系統(tǒng)基本配置

　　該五星級酒店第一期安防工程裝了230多臺攝像機，其中智能球20多個，系統(tǒng)主要設(shè)備包括智能球等基本上采用的是進口產(chǎn)品，如攝像機(BOSCH)、監(jiān)視器、矩陣及配套設(shè)備等。智能球可以全方位調(diào)速率、旋轉(zhuǎn)、變焦等，日常使用中，一般選擇在設(shè)置的搜索區(qū)域內(nèi)定速巡視并進行圖像記錄;在有突發(fā)情況時，一般采用聯(lián)動或功能按鍵來啟動定位功能。系統(tǒng)使用中也可以根據(jù)需要進行定點監(jiān)視，擴大監(jiān)控區(qū)域，進行區(qū)域跟蹤并可調(diào)節(jié)變焦鏡頭進行細(xì)節(jié)跟蹤，盡量把情況記錄完全。目前系統(tǒng)已正常運行了兩年。

　　系統(tǒng)選型：關(guān)注重點是品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量

　　作為開發(fā)商，我們在設(shè)計院提供出一個通用規(guī)劃設(shè)計方案之后，會再對這個規(guī)劃進行細(xì)化、審核，除必須符合國家、地區(qū)、行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)外，一般也會盡量滿足酒店經(jīng)營管理方合理的要求，根據(jù)其經(jīng)營管理的需要增加一些設(shè)備配置。例如，酒店總經(jīng)理需要看到酒店各個位置的情況，我們就提供了一個矩陣副控在他的辦公室里，以前的設(shè)計只是在保安經(jīng)理辦公室設(shè)置副控。并且根據(jù)酒店管理方的要求在職工考勤處、重要的機房、職工餐廳等處也安裝了攝像機。

　　另外，世茂集團內(nèi)部的規(guī)范更細(xì)致些，要求盡量做得更到位，如頂層與屋面連通的出入口以前只是監(jiān)控，現(xiàn)在除監(jiān)控外還要加裝門磁感應(yīng)器，并且進行聯(lián)動;酒店的走廊、電梯廳和轎廂內(nèi)、樓頂層、功能轉(zhuǎn)換區(qū)(客房區(qū)和活動區(qū)的轉(zhuǎn)換地方)都裝有攝像機。

　　我們在攝像機選型時，采取的原則是：先確定監(jiān)控的區(qū)域和內(nèi)容，再根據(jù)環(huán)境、位置等選擇攝像機、鏡頭、防護罩等。在選用設(shè)備時，價格一般是由合約總監(jiān)來最后確定，一般會進行招標(biāo)，同等技術(shù)條件下，再看價格。我們關(guān)注的重點是：品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、適用條件、售后服務(wù)、商務(wù)條件等。

　　在設(shè)計上，我們也充分考慮到了一些容易出危險的地方，特別做了加強，例如游泳池就至少裝兩個以上的智能球。另外，根據(jù)功能區(qū)域來分，有安全隱患的旅客活動區(qū)域裝的攝像機更多些，主要用來保護旅客安全。[nextpage]

　　應(yīng)用心得：投資比預(yù)算更高，產(chǎn)品外觀要與環(huán)境裝潢相匹配

　　系統(tǒng)建成后，基本上實現(xiàn)了一個人從門口進入酒店，到入住客房，至少會留下3至4張記錄下來的圖像畫面，主要起到事后查尋的作用;走廊里安裝有較多的攝像機，酒店經(jīng)營中特別重要的關(guān)鍵部位都需要納入監(jiān)控的范圍。上海有多個部門在進行酒店安全防范的管理，并且管理上比較規(guī)范，管理部門包括公安局安全技術(shù)防范辦公室、建委安保審批處等。上海酒店安防系統(tǒng)管理要求有些位置必須固定設(shè)置攝像機，一旦發(fā)生突發(fā)事件，必須能夠找得到圖像。

　　實際上，工程完工后，我們發(fā)現(xiàn)在這個項目的投資上要比當(dāng)初預(yù)算時還要多，主要原因是：我們在這個五星級酒店的高端項目上采用了高端品牌的安防設(shè)備，使酒店看起來更加有品味。有品牌的產(chǎn)品其質(zhì)量要更好，使用壽命也更長。對于開發(fā)商來講，提高投資額并不是太大的問題，關(guān)鍵是物有所值，因為這是一個高端項目，整個系統(tǒng)用的都是高端產(chǎn)品，沒必要省那一點點錢。例如在我們一些別墅等高檔項目上，一般都會根據(jù)產(chǎn)品的適用情況和商務(wù)條件，選用較為著名的國內(nèi)外品牌。

　　特別是在安裝方面，我們要求產(chǎn)品的外觀、安裝方式等要與酒店環(huán)境的裝潢相匹配，有的需要側(cè)裝，有的需要吸頂安裝，例如，我們在這個項目中采用了部分半球型一體化攝像機，這種機型體積小，安裝方便，也較美觀。在酒店項目中，吊頂上安裝的空間很小，這是一個特殊要求，我們一般希望能有一些攝像機能夠直接裝上去，不用再來開孔，且方向、角度調(diào)節(jié)方便，提高美觀度。另外，由于一般來講酒店客房的樓面、走廊的光線都會調(diào)得較暗，因此我們也希望攝像機對照度的適應(yīng)范圍能更大一些。

　　維護支持

　　首先，產(chǎn)品壞了直接向施工單位報修，施工單位還有工程質(zhì)量保證金在開發(fā)商那里，若施工單位的工程后期服務(wù)不能令人滿意，開發(fā)商可以委托其他專業(yè)單位提供服務(wù)，費用一般是用施工單位的工程質(zhì)量保證金來支付;其次，在選擇產(chǎn)品時，都明確了產(chǎn)品供應(yīng)商必須提供3年的保修期;并且開發(fā)商會預(yù)留一些備品、備件給酒店管理方，方便后期的維修。

　　由于在該系統(tǒng)建設(shè)中已進行了充分的溝通，一般酒店管理方在監(jiān)控系統(tǒng)的使用中不會再提出增加設(shè)備，而是要求調(diào)整，例如，移動攝像機的位置，換鏡頭來調(diào)整監(jiān)控范圍等，以及開啟一些以前沒有使用的功能等等。

　　作為開發(fā)商，如果發(fā)生突發(fā)事件，只要畫面不丟失，來取證時畫面不要漏，就不用承擔(dān)責(zé)任。但如果我們做好了，酒店自己管理或使用不當(dāng)，畫面沒有全部記錄下來，責(zé)任就在酒店自己。例如，曾經(jīng)有外國人在酒店發(fā)生沖突的事件，攝像機將畫面全面記錄下來了，這樣我們開發(fā)商就不用承擔(dān)責(zé)任。

　　就監(jiān)控設(shè)備來講，開發(fā)商完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、試運行后，經(jīng)主管部門的檢測、驗收后，就移交給酒店管理方使用。我們最擔(dān)心的是，由于系統(tǒng)操作人員變動較頻繁、素質(zhì)參次不齊，而不能很好地利用系統(tǒng)的一些擴展功能。