1967年即介入安防領(lǐng)域的三洋電機(jī)(SANYO)擁有深厚的技術(shù)底蘊(yùn),歷年來創(chuàng)造了多項(xiàng)世界第一:第一臺(tái)帶有背光補(bǔ)償功能的攝像機(jī)、第一臺(tái)晝夜轉(zhuǎn)換攝像機(jī)、第一臺(tái)520線高解像度彩色CCD攝像機(jī)、第一臺(tái)全景聚焦鏡頭一體攝像機(jī)、第一臺(tái)400萬像素全高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。
三洋不僅在攝像機(jī)整機(jī)領(lǐng)域擁有光輝的歷史,同時(shí)也是領(lǐng)先的一體化機(jī)芯模塊供應(yīng)商,在索尼、日立等機(jī)芯大廠的“夾縫”中,三洋于2004年推出攝像機(jī)一體化機(jī)芯模塊,開始了以一體化機(jī)芯為拳頭產(chǎn)品“征戰(zhàn)”安防市場(chǎng)、進(jìn)一步提升三洋監(jiān)控品牌影響力的新旅程。讓我們隨著三洋電機(jī)國(guó)際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理定行健志、開發(fā)營(yíng)業(yè)本部產(chǎn)品總經(jīng)理徐振強(qiáng)的講述,去傾聽三洋的安防演義。
早在二十世紀(jì)八、九十年代,三洋就以VCR(盒式磁帶錄像機(jī))產(chǎn)品開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),成為當(dāng)時(shí)中國(guó)VCR市場(chǎng)的第一品牌;當(dāng)VCR逐漸淡出中國(guó)監(jiān)控市場(chǎng)時(shí),三洋尋求轉(zhuǎn)身,從1997年開始以攝像機(jī)銷售為主導(dǎo)。20年來,伴隨著視頻監(jiān)控應(yīng)用在中國(guó)的逐漸興起,三洋的CCTV監(jiān)控產(chǎn)品也以高性價(jià)比優(yōu)勢(shì),逐漸得到市場(chǎng)用戶的認(rèn)可與肯定:2005、2007年,三洋品牌榮列A&S主辦的“中國(guó)安防十大品牌”榜單。
“盡管三洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)有著較高的知名度和認(rèn)可度,但是相較于其它日系品牌如索尼、松下、JVC等,三洋產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的影響力還有更大的提升空間?!倍ㄐ薪≈颈硎荆螽a(chǎn)品擁有可媲美日系高端產(chǎn)品的質(zhì)量和接近韓系產(chǎn)品的價(jià)格,因此,在未來全球經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境之下,三洋更要堅(jiān)持“攻打”中高端市場(chǎng),迎難而上,利用新一輪的市場(chǎng)洗牌機(jī)會(huì),將“危機(jī)”化為“轉(zhuǎn)機(jī)”,通過更優(yōu)異的質(zhì)量、更精彩的功能、更完善的服務(wù)、更低廉的價(jià)格去擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使三洋成為中國(guó)安防監(jiān)控市場(chǎng)的重要一員。“三洋始終堅(jiān)持并努力地去開拓中國(guó)市場(chǎng),未來還會(huì)繼續(xù)加大攝像機(jī)、一體化機(jī)芯、DVR等產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售推廣力度,以更‘強(qiáng)壯的體質(zhì)'去迎接金融海嘯每一輪的沖擊?!?
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,2007年,三洋將生產(chǎn)基地遷至中國(guó)東莞,完全實(shí)現(xiàn)了攝像機(jī)以及一體化機(jī)芯模塊等產(chǎn)品的本地化制造生產(chǎn);并于2007、2008年分別授權(quán)深圳市新望明洋電子技術(shù)有限公司為攝像機(jī)(整機(jī))、長(zhǎng)春博益信息技術(shù)有限公司為一體化攝像機(jī)機(jī)芯模塊產(chǎn)品的中國(guó)區(qū)總代理。至此,三洋完成了大舉進(jìn)軍中國(guó)安防市場(chǎng)的先期準(zhǔn)備。
秉承傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),“中國(guó)制造”更優(yōu)秀
“三洋產(chǎn)品一貫堅(jiān)持制造高品質(zhì)、高穩(wěn)定性產(chǎn)品,并嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,以高性價(jià)比取勝,”定行健志介紹道。來自工程商的意見印證了定行健志的說法,青島某工程商在接受采訪時(shí)表示:三洋的產(chǎn)品質(zhì)量較好,返修率較低,而且價(jià)格也相對(duì)便宜。據(jù)介紹,三洋的攝像機(jī)在使用過程中故障率較低。例如,杭州某個(gè)項(xiàng)目在3年前安裝2000臺(tái)三洋攝像機(jī),兩年后,需要返修的僅為2臺(tái)。[nextpage]
在傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,2007年,本著以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和交貨期來滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求,為增強(qiáng)安防產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),三洋將CCTV產(chǎn)品線搬到東莞工廠,完全實(shí)現(xiàn)了攝像機(jī)、一體化機(jī)芯的“中國(guó)制造”,并借助東莞工廠在視頻攝像、精密化機(jī)器等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),保證三洋安防產(chǎn)品高品質(zhì)的延續(xù)性。
據(jù)了解,三洋東莞工廠目前的數(shù)碼相機(jī)年產(chǎn)量就達(dá)到了1500萬臺(tái);其生產(chǎn)的微型馬達(dá)也占據(jù)了世界第一的份額(占有量第一),被廣泛應(yīng)用于國(guó)際知名品牌手機(jī)中,如摩托羅拉、諾基亞等。而今,三洋將CCTV產(chǎn)品生產(chǎn)交由東莞工廠負(fù)責(zé),在品質(zhì)管控方面,由三洋日本總部派遣生產(chǎn)技術(shù)、管理人員負(fù)責(zé),嚴(yán)格控制元器件的采購,在無靜電的環(huán)境中完成生產(chǎn),使得整個(gè)生產(chǎn)流程均與日本工廠一樣。而為了真正了解中國(guó)市場(chǎng)的需求,三洋日本總部每個(gè)月還都會(huì)派遣開發(fā)設(shè)計(jì)人員到中國(guó)來,以保證對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求有更快速的反應(yīng)。因此,三洋產(chǎn)品在品質(zhì)上并沒有下降,甚至?xí)?,“從一個(gè)側(cè)面可以反映:中國(guó)工廠的生產(chǎn)線員工多數(shù)是年輕人,他們的視力比較好,只要管理到位的話,他們所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量更高,”徐振強(qiáng)介紹。
在實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)前,三洋的產(chǎn)品均從日本進(jìn)口,涉及到大量的關(guān)稅及運(yùn)輸成本,這也使得三洋的產(chǎn)品在中國(guó)銷售時(shí)價(jià)格更高;供貨期較長(zhǎng),從客戶下訂單到收到貨品,至少需要3個(gè)月的時(shí)間,大大地影響了客戶對(duì)三洋產(chǎn)品的耐心,也為三洋的產(chǎn)品銷售設(shè)置了“路障”;在遇到較大的技術(shù)難題時(shí),需要日本派出技術(shù)人員,造成了技術(shù)支持、修理維護(hù)等都極其不方便。而實(shí)現(xiàn)本地化制造生產(chǎn)后,可大大減少出貨成本,讓三洋產(chǎn)品價(jià)格更低,使最終客戶獲益;產(chǎn)品的供貨周期更短,幾乎可以做到隨訂隨有;還可通過東莞工廠解決較大的技術(shù)難題,讓三洋的技術(shù)服務(wù)更加快捷高效。因此,定行健志躊躇滿志地表示,“實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)后,三洋的CCTV產(chǎn)品在未來將會(huì)獲得更大的市場(chǎng)份額?!?
重拳出擊,主打高清攝像機(jī)、機(jī)芯兩張牌
盡管三洋在日本工廠擁有較為完整的產(chǎn)品線,如超寬動(dòng)態(tài)攝像機(jī)、低照度攝像機(jī)、全景聚焦鏡頭一體攝像機(jī)、高速球、普通攝像機(jī)、高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、一體化機(jī)芯模塊等類型產(chǎn)品,但考慮到中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用環(huán)境條件及用戶需求,三洋目前只是主要將攝像機(jī)整機(jī)和一體化機(jī)芯模塊等CCTV產(chǎn)品轉(zhuǎn)為中國(guó)生產(chǎn),并在2009年以400萬像素高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)和一體化機(jī)芯作為拳頭產(chǎn)品主攻中國(guó)市場(chǎng),而像DVR、全景聚焦鏡頭一體攝像機(jī)等則仍然由日本工廠制造,并在日本、歐洲、美國(guó)等地銷售。
徐振強(qiáng)介紹,三洋各類型攝像機(jī)都具備網(wǎng)絡(luò)功能,但由于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境仍不盡如人意,網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的功能無法得到很好地體現(xiàn),因此,三洋并不急于在中國(guó)推廣全部機(jī)型。而三洋另一強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品——全景聚焦鏡頭一體攝像機(jī),于前幾年就在中國(guó)市場(chǎng)推廣,但由于中國(guó)市場(chǎng)對(duì)其的需求度還不高,因此三洋并沒有將它作為拳頭產(chǎn)品來進(jìn)行推廣,目前主要應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域?!爱?dāng)然,三洋不排除未來會(huì)將全部安防產(chǎn)品線轉(zhuǎn)到中國(guó),并全部在中國(guó)市場(chǎng)大力推廣,只需要遇到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)?!?/P>
在2008年的北京展上,三洋展示了400萬像素高清攝像機(jī)、最寬動(dòng)態(tài)范圍的先進(jìn)寬動(dòng)態(tài)攝像機(jī)、高性能大變倍一體化機(jī)芯模塊等一系列新產(chǎn)品。而由三洋推出的業(yè)界首臺(tái)400萬像素高清攝像機(jī)更是成為關(guān)注的焦點(diǎn)。同時(shí),三洋還將30倍和36倍的機(jī)芯模塊推向了市場(chǎng),目前已被部分廠家采用。[nextpage]
應(yīng)高清趨勢(shì),推出首臺(tái)400萬像素?cái)z像機(jī)
三洋在數(shù)碼相機(jī)方面具有世界領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力,為此,他們將成功應(yīng)用于數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)以及設(shè)計(jì)、生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)移植到監(jiān)控?cái)z像機(jī)的制造中。“可以說,具備了高水平的數(shù)碼相機(jī)技術(shù)實(shí)力,再延伸到監(jiān)控?cái)z像機(jī)的制造,這是水到渠成的發(fā)展,”定行健志這樣解釋三洋的攝像機(jī)生產(chǎn)背景。
“在三洋近年來所推出產(chǎn)品中,400萬像素高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(VCC-HDN4000PC)是又一大亮點(diǎn),它是世界第一臺(tái)具備400萬像素功能的攝像機(jī),”徐振強(qiáng)不無驕傲地介紹道?!霸诋?dāng)前,高清化已經(jīng)是很明顯的應(yīng)用需求趨勢(shì),例如銀行、高速公路、視頻會(huì)議等領(lǐng)域,都提出了對(duì)高清攝像機(jī)的需求。”三洋正是適時(shí)捕捉到市場(chǎng)的聲音,推出采用400萬像素(2288×1712)的CMOS,解像度約為傳統(tǒng)640×480像素VGA攝像機(jī)9倍的高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。
該款攝像機(jī)與其它攝像機(jī)在拍攝角度相同的情況下,放大的監(jiān)視圖像在細(xì)節(jié)部分更清晰。其內(nèi)置10倍光學(xué)鏡頭、SD存儲(chǔ)卡,可同時(shí)以H.264和JPEG兩種壓縮格式進(jìn)行監(jiān)視,并通過HDMI(High Definition Multimedia Interface,高清晰多媒體接口)電纜在高清監(jiān)視器上顯示未壓縮的數(shù)字圖像。
針對(duì)該款高清攝像機(jī),三洋在銷售上致力于如何讓它在高速公路交通監(jiān)控、銀行、視頻會(huì)議等領(lǐng)域更好地應(yīng)用開來?!叭蟮?00萬像素高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在2008年12月已經(jīng)開始銷售,目前市場(chǎng)對(duì)它的認(rèn)可度比較高,”徐振強(qiáng)介紹,“但由于該款攝像機(jī)具有一定的特殊性,需要另外去開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用軟件,因此更好地應(yīng)用開來還需要一定的時(shí)間,在日本總部及總代理深圳市新望明洋電子技術(shù)有限公司的共同努力下,預(yù)計(jì)今年3、4月份會(huì)完成應(yīng)用軟件的開發(fā)工作,未來將會(huì)帶來更大的銷售量?!?/P>
搶占一體化機(jī)芯市場(chǎng)
盡管擁有優(yōu)異功能的攝像機(jī)產(chǎn)品,但當(dāng)看到攝像機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,價(jià)格越來越透明,利潤(rùn)越來越薄的時(shí)候,三洋將未來的開發(fā)和銷售重心放到了一體化機(jī)芯上?!霸诋?dāng)前的中國(guó)攝像機(jī)市場(chǎng),中國(guó)攝像機(jī)廠家的技術(shù)已經(jīng)越來越成熟,并以更高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)逐漸受到市場(chǎng)的青睞,此時(shí)國(guó)外領(lǐng)先的攝像機(jī)廠家要想拉開與中國(guó)廠家的距離,需要借助在核心技術(shù)方面的實(shí)力,推出更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,而一體化機(jī)芯正是國(guó)外廠家的優(yōu)勢(shì),”目前除了索尼、日立等傳統(tǒng)機(jī)芯大廠,松下、三星電子等攝像機(jī)廠家也開始涉足機(jī)芯生產(chǎn),而三洋也“不甘示弱”。
“三洋本身具有獨(dú)特的機(jī)芯研發(fā)、生產(chǎn)能力,早在2004年就推出了一體化機(jī)芯模塊,但由于銷售成績(jī)不理想,造成其在市場(chǎng)中的影響力較小。其實(shí)三洋的機(jī)芯具有獨(dú)特的功能,且價(jià)格更便宜,”定行健志介紹。例如,VCC-MD系列機(jī)芯就采用了三洋自主研發(fā)的高性能的DSP處理芯片,確保優(yōu)異的色彩再現(xiàn)和高達(dá)540線的高清晰度;同時(shí)采用三洋獨(dú)有的軟件技術(shù)配合云臺(tái),實(shí)現(xiàn)球機(jī)的自動(dòng)跟蹤效果,保證了攝像機(jī)廠家的更低成本投入;而通過識(shí)別球罩命令,可解決高倍率下球罩影響聚焦的難題;特別是36倍機(jī)芯的夜間效果噪點(diǎn)小而少,搭配紅外線功能的效果更加明顯;而電子防抖動(dòng)技術(shù)也可有效抑制5-15Hz內(nèi)低頻抖動(dòng),打消球體意外震動(dòng)的影響。
據(jù)介紹,在2007年之前,三洋機(jī)芯的生產(chǎn)由日本工廠完成,而在中國(guó)市場(chǎng)則采取代理銷售方式,但由于前期的銷售推廣力度不夠,久久未能大范圍打開中國(guó)市場(chǎng)。2007年,三洋將機(jī)芯推廣工作置于重要地位,在實(shí)現(xiàn)中國(guó)本地化生產(chǎn)后,于2008年開始正式大張旗鼓地進(jìn)行推廣,如在專業(yè)雜志媒體等的宣傳;直接與各地“平安城市”使用方、運(yùn)營(yíng)商、公安部門等用戶溝通,讓用戶了解三洋的機(jī)芯 。 [nextpage]
2009年,三洋希望以更高的性價(jià)比、更完善的售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)15%市占率的目標(biāo)。針對(duì)售后服務(wù),徐振強(qiáng)表示:“三洋擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),可協(xié)助客戶開發(fā)整機(jī);并且可有償提供整機(jī)程序控制板卡設(shè)計(jì)PCB版圖;保證24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶提出的技術(shù)問題,48小時(shí)回答,2周內(nèi)修理品返還?!?/P>
完善渠道,布局全國(guó)
在完成中國(guó)本土化生產(chǎn)、確定未來的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的同時(shí),三洋開始尋找合適的銷售合作伙伴,并通過與總代的密切配合,開始大力布局全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
2007年,三洋與一直有著良好合作關(guān)系的深圳新望明洋簽約,由其總代銷售攝像機(jī)產(chǎn)品,并協(xié)助其布建省、市級(jí)代理銷售網(wǎng)絡(luò)。目前,新望明洋在全國(guó)各地已經(jīng)成立了13個(gè)辦事處,各省和重要城市的辦事處人員與當(dāng)?shù)氐拇砩坦餐_發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),如銀行、高速公路等項(xiàng)目。新望明洋的朱亞勤表示,“新望明洋愿意與三洋一直合作下去,共同致力于將三洋的CCTV產(chǎn)品在中國(guó)深入推廣?!毙峦餮笸ㄟ^廣泛地發(fā)展各地的代理、利用媒體及雜志宣傳、進(jìn)行大項(xiàng)目的支持等有效方式,2008年完成了1.2個(gè)億的銷售,并且預(yù)計(jì)2009年可達(dá)到1.8個(gè)億??吹戒N售成績(jī)喜人,三洋也認(rèn)可了新望明洋對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的專業(yè)理解以及銷售能力,與其續(xù)約3年(2009-2011年),展開更密切的合作。
而對(duì)于機(jī)芯產(chǎn)品,三洋與具有較強(qiáng)研發(fā)和技術(shù)支持實(shí)力的長(zhǎng)春博益簽約合作,逐步在全國(guó)建立起銷售渠道網(wǎng)絡(luò),借助博益的渠道鋪建能力及技術(shù)專業(yè)性向全國(guó)推廣。目前,博益在北京、深圳、上海均設(shè)立了辦事處,未來還計(jì)劃在天津設(shè)立辦事處,同時(shí)在內(nèi)地一些大城市如成都等也有可能設(shè)專人或者辦事處,或者針對(duì)某個(gè)省的平安城市項(xiàng)目設(shè)臨時(shí)辦事處。徐振強(qiáng)認(rèn)為,“博益與三洋不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系,而一定是要充分理解三洋的機(jī)芯模塊,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上再去為終端用戶提供整體的解決方案?!?/P>
擴(kuò)充產(chǎn)品線,提供完整解決方案
通過全方位的布局,三洋目前已經(jīng)擁有了明確的銷售策略,并與總代理商之間建立了信任關(guān)系,為進(jìn)一步大范圍打開中國(guó)市場(chǎng)做了良好的鋪墊與準(zhǔn)備。然而,“三洋意識(shí)到,在整體解決方案大行其道的今天,要想永遠(yuǎn)牽引客戶的眼光,占有更大的市場(chǎng)份額,單靠幾個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,沒有完善的產(chǎn)品線和解決方案是不行的,三洋需要更加完善產(chǎn)品線。由于產(chǎn)品線的不足,在很多大型項(xiàng)目中,我們錯(cuò)失了很多投標(biāo)的機(jī)會(huì)?!毙煺駨?qiáng)笑言。當(dāng)前,客戶對(duì)系統(tǒng)需求越來越突出,眾多有技術(shù)實(shí)力的廠家已經(jīng)不再局限于推單品,而是有針對(duì)性地推出系統(tǒng)解決方案成為越來越多廠家的共識(shí)?!叭欢?,整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,需要其中的每一臺(tái)設(shè)備、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能發(fā)揮最優(yōu)的性能,如果我們不能告訴客戶哪個(gè)品牌的設(shè)備與三洋產(chǎn)品相匹配,就有可能造成系統(tǒng)使用過程中各類產(chǎn)品的不適應(yīng),” 徐振強(qiáng)認(rèn)為。因此,未來三洋也會(huì)以整體系統(tǒng)、解決方案的方式去推廣產(chǎn)品、競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目,或者向客戶推薦使用可匹配三洋設(shè)備的其它優(yōu)秀品牌產(chǎn)品。
“在大家都看不清楚未來經(jīng)濟(jì)形勢(shì)走向時(shí),三洋選擇逆流而上,投入比以往更多的資金、人力以及精力到安防事業(yè)當(dāng)中。而中國(guó)政府提出的4萬億拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃,其中將更多地投入到建筑、交通、地鐵等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,這使得中國(guó)安防市場(chǎng)充滿了機(jī)遇,因此,整個(gè)三洋安防事業(yè)都將眼光瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng),全力出擊,相信三洋能在未來幾年內(nèi)打開一片更廣闊的天地,”定行健志滿懷斗志,他表示,“三洋擁有足夠的實(shí)力去迎接任何競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),而面對(duì)越來越‘寒冷'的環(huán)境,合作將會(huì)讓我們更強(qiáng)大,因此,三洋已經(jīng)做好準(zhǔn)備,愿意和大家合作共贏,群策群力安然度過‘冬天'?!?/P>