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金圣植將統(tǒng)領(lǐng)三星電子監(jiān)控品牌全球發(fā)展大局

盡管金圣植上任只有三個月左右,但憑借著多年來對安防產(chǎn)業(yè)的關(guān)注,他對中國市場的現(xiàn)況,以及三星電子在未來時間內(nèi)的發(fā)展,都有著一番獨到的見解。隨著今年三星電子全球產(chǎn)品供應(yīng)基地在中國的建成,金圣植也將成為三星電子CCTV監(jiān)控系統(tǒng)在全球發(fā)展規(guī)劃中的領(lǐng)導(dǎo)者。

  “作為一名從事電子行業(yè)的專業(yè)人士而言,不了解中國市場,就不能說自己掌握了全球市場的發(fā)展趨勢。”金圣植正是抱著這種想法來到了中國,三月份他開始正式擔(dān)任中國天津三星電子有限公司的董事長兼總經(jīng)理。\r\n雖然上任只有短短的三個月左右,但他對中國市場的了解卻一點也不亞于本土的專業(yè)人士。在他看來,這些年來三星電子在中國監(jiān)控市場上取得了相當(dāng)不錯的成績,單從銷售規(guī)模上講,已經(jīng)排在業(yè)界的第二位。

  事實也確實如此,從A&S今年上半年進行的攝像機產(chǎn)品調(diào)查中可以了解到,2004年三星電子的表現(xiàn)令人矚目,與2003年同期相比,三星電子的監(jiān)控攝像機產(chǎn)品在2004年的銷售增長率達70%左右,產(chǎn)品的銷售量和營業(yè)額均分別位居業(yè)內(nèi)的前幾名。\r\n總結(jié)三星電子在中國安防市場上的成功經(jīng)驗,金圣植認(rèn)為原因有三:把握中國市場的客戶需求;嚴(yán)格要求產(chǎn)品的品質(zhì);完善的售后服務(wù)體系,每一環(huán)都缺一不可。這些針對中國所制定的市場策略為三星電子贏得更多的市場份額奠定了基礎(chǔ)。

  也許是之前長期從事產(chǎn)品研發(fā)工作的關(guān)系,使得金圣植對市場的需求極為敏銳,未來的工作中,他也把重點放在了如何完善三星電子的產(chǎn)品線,以及推出更多滿足中國實際應(yīng)用需求的產(chǎn)品上。他很清楚地知道,“只有開發(fā)出百分之百真正符合客戶要求的產(chǎn)品,才能將失敗的可能降到最低。”

  與此同時,在剛剛過去的前幾個月里,三星電子也正在悄悄地進行著一次巨大的“變革”。二月,天津的工廠順利完成了攝像機生產(chǎn)線的擴充,接下來,他們又將完成其它產(chǎn)品線的搬遷工作,計劃從五月份開始,天津?qū)⒊蔀槿请娮覥CTV監(jiān)控產(chǎn)品的全球生產(chǎn)基地,中國市場在三星電子未來的發(fā)展宏圖中也將發(fā)揮出更為重要的作用。

  長期從事產(chǎn)品開發(fā)項目,善于準(zhǔn)確把握市場先機

  正如一位三星電子內(nèi)部人士所總結(jié)的那樣,50%左右的三星電子高層領(lǐng)導(dǎo)都是從技術(shù)人員中提拔上來的,金圣植也是其中的一個例子。

  1979年,主修電子專業(yè)的金圣植加入了韓國三星電子公司,從音響(Audio)產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)工作開始做起,專心致力于產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā)。由于工作中出色的表現(xiàn),1987年,金圣植作為技術(shù)開發(fā)人員,獲得了三星電子海外取得最多專利技術(shù)項目的大獎。接著,他又帶領(lǐng)著一班同事陸續(xù)進行了對VCD、LDP(激光盤放像機)、DVD、DVD刻錄機等產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),并全權(quán)負(fù)責(zé)這一類產(chǎn)品項目的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作??梢哉f,在這些三星電子產(chǎn)品的最初研發(fā)階段,都凝聚著金圣植許多的心血和汗水。

  而在同事們的眼中,金圣植除了是一名卓有建樹的技術(shù)人員之外,同時,他也是一位十分善于捕捉市場先機的一員干將。早在幾年前,三星電子在推出某一款產(chǎn)品后,發(fā)現(xiàn)其市場反應(yīng)并不是太好,為了扭轉(zhuǎn)這一形勢,金圣植擔(dān)當(dāng)起了這種產(chǎn)品的全部生產(chǎn)組織工作。他敏銳地抓住了當(dāng)時市場發(fā)展的趨勢,并針對這些市場需求,迅速對該產(chǎn)品進行了一系列的技術(shù)革新和實踐,經(jīng)過市場兩年的磨練之后,最終,這款產(chǎn)品的銷售額大幅上升,也成為了三星電子一款非常成功的產(chǎn)品。

  2001年,三星電子又將CCTV產(chǎn)品的開發(fā)工作交給金圣植,由他負(fù)責(zé)掌控三星電子所有監(jiān)控產(chǎn)品在全球市場的技術(shù)研發(fā)方向。金圣植認(rèn)為,這一方面是因為之前自己的工作成績得到了公司的肯定;另一方面,也是他多年以來一直對安防產(chǎn)業(yè)的關(guān)注所致。

  “人最基本的需要是衣、食、住、行這四大問題,在解決了這些的基礎(chǔ)之上,隨著社會的繁榮,也會對自身的安全提出更高的要求,正是由于對這一趨勢的了解,也使得我在很早的時候就開始留意安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

  雖然時至今日,金圣植從事安防行業(yè)的時間并不算太久,但是他對自己以及三星電子在安防事業(yè)的發(fā)展卻充滿著信心,“三星電子目前生產(chǎn)的產(chǎn)品種類繁多,例如包括音響、AV、彩電,以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等,這些都是與安防產(chǎn)業(yè)有關(guān),因此,三星電子這些產(chǎn)品所擁有的技術(shù)成果和產(chǎn)品組合,將會更容易地產(chǎn)生出優(yōu)秀的應(yīng)用效果。”

  看好中國安防市場潛力,自愿派駐中國公司任職

  在金圣植的記憶中,早在中韓兩國還沒有建交的時候,他就于1992年第一次到過中國。當(dāng)時他主要是帶著三星電子開發(fā)出來的雙機芯播音機來到中國,與中國本地廠商洽談合作事項,也正是從那個時候起,他漸漸開始對中國產(chǎn)生了濃厚的興趣。

  “1986年韓國舉辦了亞運會,接著又在1988年舉辦了奧運會,就是在那段時期,韓國整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化;2008年中國也將在北京舉辦奧運會,我相信,在這些年前后將會為中國國內(nèi)各個領(lǐng)域的發(fā)展帶來契機,其中當(dāng)然也包括安防產(chǎn)品行業(yè)。”

  憑借著對行業(yè)發(fā)展的直覺判斷,2005年,金圣植主動請纓,提出申請要求到中國公司工作。3月,金圣植正式走馬上任,出任天津三星電子有限公司的董事長兼總經(jīng)理。

  正如金圣植自己所說的,如果當(dāng)初選擇繼續(xù)在韓國擔(dān)任開發(fā)總監(jiān)一職的話,就個人而言,生活也許會很輕松,但他并不會僅僅滿足于此,對于自己個人事業(yè)的規(guī)劃,他也有著與眾不同的看法。

  “這次調(diào)到中國來工作,除了是公司發(fā)展的整體需要之外,我自己對來中國工作的想法也和其他人不同,我把來中國的發(fā)展當(dāng)作是我個人事業(yè)上的一個發(fā)展,是為了可以更加切身地了解中國市場對產(chǎn)品的需求,為今后在產(chǎn)品開發(fā)上積累更多的親身經(jīng)驗,同時也可以多多接觸一些其它領(lǐng)域的工作內(nèi)容。因此,我就舉手、自告奮勇地要求來中國工作。”

  從13年前第一次到中國,到如今長駐中國內(nèi)地,金圣植對中國市場在這些年來的變化也確實是深有感觸。“頭一次來到中國的時候,我的感覺是中國企業(yè)在技術(shù)方面與國外的差距還是相當(dāng)?shù)拇?,但現(xiàn)在,回過頭去,那種現(xiàn)象已經(jīng)成為了過去,當(dāng)前有一部分中國企業(yè)已經(jīng)具備了超越國外企業(yè)的技術(shù)水平和潛力。”

  另外,金圣植也對中國安防市場的現(xiàn)狀做了一番深入的分析,在他看來,中國安防市場可以說和其它電子類產(chǎn)品一樣,有著巨大的成長空間。“目前除了部分金融系統(tǒng)、機場、高速公路和司法機構(gòu)等重要部門已經(jīng)安裝了較完善的監(jiān)控設(shè)備外,其他行業(yè)都仍然在使用比較低檔或較不完備的監(jiān)控系統(tǒng),但隨著國家確立了建設(shè)和諧社會的目標(biāo),人們的安全意識也會逐步加強,這對于象三星電子這種中、高檔的品牌而言,也將意味著更大的發(fā)展前景。”

  緊跟中國當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?大膽開發(fā)獨特功能產(chǎn)品

  今年,已是三星電子來到中國的第十二個年頭,從十幾年前市場大部分都被一些日本的著名品牌所占領(lǐng),到時下三星電子在中國安防市場上的優(yōu)異表現(xiàn),人人有目共睹。金圣植很清楚,這樣的成績一方面是出于用戶對三星電子產(chǎn)品的信任;另一方面也是因為三星電子長期以來所堅持的品牌策略。

  “我們經(jīng)常在一些大眾媒體上不停地投放廣告,但實際上這只是一種品牌形象宣傳效應(yīng),而真正地從產(chǎn)品出發(fā),面對專業(yè)用戶的需求開發(fā)出一些功能獨特的產(chǎn)品,來滿足他們的實際需要,并獲得這些行業(yè)用戶的認(rèn)可,才能使我們的產(chǎn)品品牌確實做到深入人心。三星電子這樣的發(fā)展戰(zhàn)略并不只是針對短時間的發(fā)展所制定的,而是用更為長遠的眼光來考慮。”

  為此,針對中國安防市場,金圣植也將適應(yīng)本地化應(yīng)用作為企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)。“三星電子要取得成功,就必須要有本地化的產(chǎn)品,而且還要做出功能獨特的產(chǎn)品,以此來拉開與其它企業(yè)之間的距離。”在金圣植的理解中,“本地化”并不是簡單地把英文OSD轉(zhuǎn)換成中文、把說明書和包裝箱等印刷物也換成中文就可以了,而是必須要按照中國客戶的要求,從制定獨特的企劃書開始。

  在金圣植這幾年來對CCTV產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗中,他也明顯地感覺到中國安防市場是一個較為特殊的市場——雖然各個國家對產(chǎn)品的要求都各不相同,但總體而言,中國市場對產(chǎn)品功能和性能上的要求會更為嚴(yán)格。“在中國,對于安防器材來說,基本上不存在民用消費市場,很多產(chǎn)品都只是針對專門行業(yè)的用戶,因此從行業(yè)應(yīng)用的角度,也對產(chǎn)品的專業(yè)性能提出了更高的要求,產(chǎn)品先進技術(shù)的開發(fā)需求也尤為突顯。”要想搶占市場商機,就必須具備靈敏的洞察力,以及戰(zhàn)勝任何困難的勇氣。

  2001年初,當(dāng)時還在韓國的金圣植接到了中國市場對一體化攝像機的需求報告書,那時市場上還沒有一家廠商推出一體化攝像機產(chǎn)品,而且其他國家的市場也大多沒有提出對這種攝像機的需求,到底要不要開發(fā)這種類型的產(chǎn)品?金圣植陷入了深深的思索之中。

  “新產(chǎn)品的開發(fā),首先要有公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決心,沒有走過的路,大家都不知道該怎樣走,光看市場分析的數(shù)據(jù),也無法判斷是否要開發(fā)這個項目,但我個人對這種產(chǎn)品充滿信心,也看好中國市場的潛力。”于是,金圣植決定,盡管其它國家對這種產(chǎn)品的需求量并不大,三星電子還是下定決心專門為中國市場開發(fā)這種產(chǎn)品,而如今,事實已被證明一體化攝像機成為了全球化的熱門產(chǎn)品。

  金圣植將這樣的勇氣和信心歸納為一種“犧牲精神”——“任何產(chǎn)品在剛剛進入市場的初期階段,都要經(jīng)歷一個忍耐的時期,甚至可能還會出現(xiàn)短時間的虧損,但是如果這樣的困難都接受不了,只是想著享受,就很難會有成功。技術(shù)開發(fā)不是一蹴而就、馬上就可以成熟的東西,它需要一個長期不斷提高的過程,最終才能積累出一項優(yōu)秀的產(chǎn)品。”

  而在中國安防市場另一個競爭激烈的領(lǐng)域——硬盤錄像機DVR中,與其它國家相比,中國市場的應(yīng)用差別就更為顯著,“中國用戶特別強調(diào)硬盤錄像機的實時性,例如銀行單位專用的8路、16路實時錄像的DVR產(chǎn)品等,在其它國家,其實并不要求具有這樣的功能,而我們只是為了中國市場來單獨開發(fā)這一類的產(chǎn)品。”

  如此苛刻的市場需要,對三星電子的技術(shù)開發(fā)能力提出了更高的要求,同樣也需要三星電子加大對新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)投入。對于這些,金圣植認(rèn)為:“從市場開拓的角度來看,現(xiàn)在DVR的市場需求量已經(jīng)越來越大,我們針對中國市場來專門開發(fā)DVR產(chǎn)品,這實際上也是一種投資,它一方面也會帶動其它周邊系統(tǒng)產(chǎn)品的銷售量。如果我們在中國國內(nèi)做好了針對行業(yè)方面的技術(shù)開發(fā)、市場調(diào)查,以及售后服務(wù)工作的話,這也會對將來全球其它地區(qū)的市場開拓帶來有益的借鑒。”

  Total Solution產(chǎn)品方向,建立全球化生產(chǎn)基地

  從原先的專業(yè)技術(shù)人員,到如今管理著一個龐大的生產(chǎn)機構(gòu),金圣植的工作始終得心應(yīng)手,他認(rèn)為,雖然技術(shù)開發(fā)和管理看上去是兩種不同性質(zhì)的工作內(nèi)容,但其實兩者之間也有相通之處。用金圣植自己的話來概括:無論是技術(shù)開發(fā)、經(jīng)營,或者管理,總的來說都是人與人之間的溝通問題,而“尊重”是這些溝通的首要原則,無論是上下級關(guān)系,還是同級別關(guān)系,都要以相互之間的信任和尊重為基礎(chǔ)。

  在與客戶的關(guān)系上,金圣植同樣也是以這樣的標(biāo)準(zhǔn),來要求自己的企業(yè)與客戶之間構(gòu)筑起相互信任的橋梁,哪怕是一些微不足道的問題,也要采取積極的態(tài)度去及時給予解決,保證客戶可以放心地使用三星電子的產(chǎn)品。

  而今年對于三星電子的監(jiān)控事業(yè)部來說,可以算是一個重要的年份,公司計劃在一年之內(nèi)將全部監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)線都遷往中國。二月份,攝像機生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)移已順利完成;到六月份,硬盤錄像機、鍵盤、控制器、監(jiān)視器等產(chǎn)品也將很快完成所有的搬遷動作。至此,三星電子位于中國天津的工廠將成為該公司供應(yīng)全球安防監(jiān)控產(chǎn)品的唯一生產(chǎn)基地,同時,專門為中國市場服務(wù)的研發(fā)中心也已在天津正式成立。所有的這些重大舉措,都將大大提高三星電子自身的研發(fā)力量,以及中國本地的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)支援的能力和速度。

  在產(chǎn)品的開發(fā)上,針對當(dāng)前全球化系統(tǒng)整合的浪潮,三星電子也把Total Solution的產(chǎn)品開發(fā)方式,定位為未來安防產(chǎn)品的主要開發(fā)趨勢之一。目前,三星電子供應(yīng)中國市場的安防產(chǎn)品占其總產(chǎn)量的10-20%,CCTV監(jiān)控系統(tǒng)主要生產(chǎn)的產(chǎn)品包括:各種類型的監(jiān)控攝像機、硬盤錄像機DVR、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器等等,未來時間內(nèi),三星電子將陸續(xù)開發(fā)鏡頭、支架等其它種類的產(chǎn)品線。此外,就數(shù)碼聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下產(chǎn)生的“Ubiqitous”概念,即在任何時候、任何地點都可以連接的產(chǎn)品系列也將繼續(xù)被開發(fā)和應(yīng)用。

  結(jié)合現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r,金圣植更為現(xiàn)實的指出,“首先,我們還是要做到不斷提高目前現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì),在此基礎(chǔ)上,再逐步增加前后端還沒有的產(chǎn)品系列,最終,才能實現(xiàn)我們所追求的模式——全系列化的銷售體系。”

  伴隨著三星電子全球發(fā)展戰(zhàn)略的逐步實施,中國市場在當(dāng)中日益扮演著舉足輕重的角色。對于如此廣闊的發(fā)展空間,仍然還有許多地方需要金圣植研究和探索,接下來,他也將和他的同事們一起,開創(chuàng)三星電子在中國的另一片新天地。

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