整理/張樂
一套成熟的文博體系安防系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)包括完善的門禁、報警、監(jiān)控以及應(yīng)急指揮等各項(xiàng)系統(tǒng),然而并不是所有的文博場所都具有這些完善的安防系統(tǒng),并且質(zhì)量參差不齊,這給文博場所的安保工作帶來了不小的壓力。
人防、物防、技防缺一不可
博物館安全防范體系應(yīng)該是一個綜合系統(tǒng),它包括一套完整的行之有效的管理制度,穩(wěn)定可靠的技術(shù)防范設(shè)備,切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,以及一批專業(yè)素質(zhì)過硬的保安隊伍。如果虎視眈眈的犯罪分子準(zhǔn)備對某件館藏文物下手,他們一定會是經(jīng)過周密部署和計劃,而盜竊案也往往發(fā)生在黑夜,正是人防松懈的時候。因此,一個好的博物館安全防范系統(tǒng),首先要解決的是實(shí)體防范,實(shí)體防范則包括圍墻、通道、門、窗、展柜等,而技術(shù)防范也是必不可少的輔助手段。由于任何一件文物都具有不可再生性,因此保護(hù)文物不僅僅是保護(hù)文物不被丟失。同時,也要博物館內(nèi)部也要保護(hù)好文物的完整性,特別是針對地下挖掘的絲綢、書簡類等反應(yīng)古代手工制造和歷史典籍的文物,更要做好光線、溫度、濕度等各種因素對文物的防損工作。
國內(nèi)某些一級文物保護(hù)單位的安防措施做到了“盜高一尺,技高一丈”, 對于監(jiān)控、出入口、巡更等保護(hù)手段也做到了最全面。曾經(jīng)負(fù)責(zé)過國家一級文物保護(hù)單位——寧夏博物館安防建設(shè)的西安北方信息產(chǎn)業(yè)有限公司的經(jīng)理劉文勇介紹到:“博物館安防的首要防護(hù)目標(biāo)是文物的安全,其次才是游客的人身財產(chǎn)安全。而其特點(diǎn)主要是以報警為主,并且,博物館館內(nèi)的文物都具有可移動性,因此,在保護(hù)難度上相對較小,真正有難度的還是野外的不可移動的文物保護(hù)單位,例如陜西、河南等地,歷史上曾經(jīng)有封建王朝在此建都的城市或野外,往往會留有大量的古墓葬群,其中所出土的石碑石刻、石窟雕塑等一些考古價值很高的陪葬品,就因?yàn)槲恢闷h(yuǎn)、保護(hù)措施不到位而造成了文物的流失,或釀成盜墓猖獗。但是,近些年在國家政策的影響和推動下,對這些野外不可移動的文物保護(hù)單位,也建立了相應(yīng)的保護(hù)措施,成功制止了不法分子覬覦的的行徑。”
新需求:智能化、集成化及防爆安檢
雖然隨著技術(shù)的發(fā)展和重視程度的提高,博物館安防系統(tǒng)已經(jīng)可以較全面的保護(hù)博物館的各個層面,但在建設(shè)的過程中仍然顯現(xiàn)出一些問題。來自浙江宇視科技有限公司的解決方案部專家認(rèn)為:博物館安防系統(tǒng)的各個功能模塊、如門禁、報警、視頻、智能分析等,每一個功能模塊都可以獨(dú)立的工作,發(fā)揮各自的功能。但最主要的問題是這些子系統(tǒng)之間缺少有效的聯(lián)動機(jī)制。例如,當(dāng)報警子系統(tǒng)檢測到有文物異常狀態(tài)時,是否會聯(lián)動門禁系統(tǒng),提升門禁的通行權(quán)限,關(guān)閉所有門,僅限制高級人員通行;或者當(dāng)某一個文物的報警探測器發(fā)生報警,系統(tǒng)是否可以馬上鎖定周圍的監(jiān)控區(qū)域,從各個角度封鎖盜竊分子的逃跑路線,并將視頻監(jiān)控畫面按照相關(guān)路徑顯示出來;在文物被移出區(qū)域后,是否可以提升安防級別,自動聯(lián)動公安系統(tǒng),并進(jìn)行實(shí)施跟蹤定位。
如果能建立起這種聯(lián)動觸發(fā)機(jī)制,博物館安防系統(tǒng)將可以更加快速、準(zhǔn)確的處理相應(yīng)安全事件,減少損失和提升人防的效率。對于此類種種問題,是目前博物館安防系統(tǒng)仍需探索的地方。
再者,博物館安防系統(tǒng)主要以視頻監(jiān)控和報警系統(tǒng)為主。現(xiàn)在博物館越建越大,監(jiān)控點(diǎn)數(shù)越來越多,通過管理人員查看顯示大屏上的圖像來發(fā)現(xiàn)緊急事件,已經(jīng)變得跟不上節(jié)奏。視頻信息更多的變成了事后取證時才用,而不是事前預(yù)防。
要做到有效的預(yù)防,僅靠上述措施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。誠然,安防措施是僅僅針對不法分子的防范,而對于前來參觀文物的觀眾卻并沒有更多的強(qiáng)制措施,盡管如此,作為游客接觸博物館的第一道防線——門禁系統(tǒng)來講,利用高科技的檢測手段來進(jìn)行針對游客隨身攜帶物的檢測,從而保證管內(nèi)的安全和進(jìn)出的有序性。據(jù)來自北京寶盾門業(yè)技術(shù)有限公司安防產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)張軍峰介紹,此前由于博物館安防建設(shè)的重點(diǎn)是報警和監(jiān)控,因此整個博物館安防建設(shè)對門禁系統(tǒng)的關(guān)注較少,但近些年來隨著對博物館安防建設(shè)的認(rèn)識提高,門禁也作為一項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目參與其中。
據(jù)張軍峰介紹,在國外的某些珠寶展現(xiàn)場,門禁系統(tǒng)是作為展覽場所內(nèi)觀眾攜帶物的檢測和保障管內(nèi)展覽秩序所應(yīng)用,但隨著國內(nèi)文博體系的發(fā)展壯大,這套系統(tǒng)目前也受到很大的歡迎。傳統(tǒng)上的博物館檢票系統(tǒng),是通過游客在門口購?fù)觊T票后,由專門的驗(yàn)票人員在閘機(jī)通道口進(jìn)行持槍掃描,但普通的閘機(jī)門并不能檢測出游客身上攜帶的金屬、打火機(jī)甚至帶有放射性等有可能對文物造成損害的物品,因此,能否將這些堪稱機(jī)場檢測的門禁系統(tǒng)應(yīng)用到博物館安防建設(shè)中,成為一項(xiàng)新的需求。
眾多曾參與博物館安防建設(shè)工程人員稱,博物館可以看作是一個微型智能樓宇。但與一般智能樓宇不同的是,博物館有自身的特殊性,決定了其對安防數(shù)據(jù)不同于其他領(lǐng)域的要求。實(shí)時、快捷、準(zhǔn)確是博物館安防要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),然而目前不少博物館安防系統(tǒng)建設(shè)都走進(jìn)了從眾的誤區(qū),缺乏一定的針對性。前述宇視科技專家表示,博物館的安防系統(tǒng)走向集成是必然趨勢,越來越集成的安防系統(tǒng)可以有效提高管理效率,將系統(tǒng)進(jìn)行匯總與管理。例如,在某大型博物館項(xiàng)目報警點(diǎn)位將近一萬個,其經(jīng)過定制開發(fā)建設(shè)了一套安防系統(tǒng),單純將這些信息進(jìn)行匯總就給管理人員帶來了無盡的麻煩。該系統(tǒng)集成門禁、報警和視頻,可以實(shí)現(xiàn)報警和門禁的聯(lián)動,以及監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)置位和彈出窗口。但是當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)并發(fā)之時,該系統(tǒng)已經(jīng)無法響應(yīng)這些動作,于是信息就產(chǎn)生了擁塞,聯(lián)動預(yù)案則成為了擺設(shè)。新產(chǎn)生的信息傳送延遲越來越嚴(yán)重,從開始的4到5秒,變成了超過 1分鐘,甚至有些點(diǎn)位的報警信息消失在了控制器的緩存中,這無疑是災(zāi)難性的。簡單集成化僅僅考慮的信息的匯總和關(guān)聯(lián),卻沒有考慮信息的分散處理和效率。
此外在報警系統(tǒng)方面,也會產(chǎn)生比較常見的問題,例如,博物館內(nèi)通常分為開放區(qū)域和封閉區(qū)域,一個用于展覽藏品,一個用來存儲和保護(hù)藏品,為了保護(hù)開放區(qū)域的文物安全,又不影響觀眾,于是博物館內(nèi)通常也會設(shè)置很多高靈敏的報警探測器,就產(chǎn)生了很多誤報警信息,誤報警信息一多,管理人員對報警信息就會放松警惕,報警系統(tǒng)也會喪失時刻保護(hù)文物的作用。
高清與定制化應(yīng)用
博物館安防系統(tǒng)是一個集成聯(lián)動和信息快速處理的系統(tǒng)工程,因此博物館安防發(fā)展趨勢可以看作是安防系統(tǒng)集成管理平臺的發(fā)展趨勢,其建立在軟硬件集成,數(shù)據(jù)和信息匯聚過濾以及功能的集成基礎(chǔ)之上,并向智能化、集成化、大數(shù)據(jù)化方向發(fā)展。
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杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司的項(xiàng)目售前經(jīng)理李崇瑞介紹到,高清監(jiān)控是全行業(yè)內(nèi)的流行趨勢,也是博物館安防監(jiān)控的主流趨勢之一。目前國內(nèi)很多博物館仍然是以模擬視頻為主,畫面清晰度、存儲空間等都有待提高;其次,智能化應(yīng)用也越來越成熟穩(wěn)定,文博場所正在走向人防聯(lián)動技防過渡的階段,因此智能化產(chǎn)品也越來越受到文博場所的青睞。另外,隨著技術(shù)的更新,博物館自身對網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品的需求也在日漸增長,主要原因是來自于模擬化產(chǎn)品自身的局限性,和來自網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品的先進(jìn)性所形成的鮮明對比,以及整個行業(yè)高清視頻監(jiān)控產(chǎn)品升級換代的趨勢所致。
“博物館的監(jiān)控高清化改造所帶來的存儲需求也在越來越大,對于國內(nèi)一些防護(hù)等級較高的一級文物保護(hù)單位來講,他們對存儲要求非常高。”李崇瑞如是說道,對于國家一級文物保護(hù)單位而言,一套存儲系統(tǒng)根本不夠用,至少需兩到三套存儲系統(tǒng),因此,云存儲技術(shù)在今后的博物館系統(tǒng)中會有大量的應(yīng)用。國內(nèi)目前很多博物館的存儲設(shè)備過于陳舊,設(shè)備在受損和維保不當(dāng)?shù)那闆r下,往往還會造成畫面丟失,給事后取證造成極大的障礙和困擾。所以,視頻存儲不僅僅需要存儲空間大,而且對保存時間也提出了更高的要求。李崇瑞說:“當(dāng)某些不法分子的盜竊手段高于防護(hù)手段的時候,文物單位在竊案發(fā)生時難以察覺,等到文物在市場上露面流通甚至交易的時候才會發(fā)現(xiàn),在事后取證時要查閱大量視頻,而云端的存儲功能徹底解決了這類問題。”
北京寶盾門業(yè)技術(shù)有限公司安防產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)張軍峰介紹:“由于文物本身所反映的歷史典故和文化信息往往有很重要的教育性,因此觀眾的大部分成員是青少年,在包括博物館在內(nèi)文博場所的安防系統(tǒng)發(fā)展趨勢上,門禁系統(tǒng)還呈現(xiàn)出時尚化的趨勢,例如針對吸引少兒觀眾的卡通造型門禁系統(tǒng)。主要是基于文博場所的定位不同,時尚化和定制化的要求會越來越多。同時,對門禁產(chǎn)品的耐用性也提出了新的要求,目前市場上的產(chǎn)品耐用性都不太好,這給文博場所帶來較大的成本浪費(fèi)。此外,還有一些個性化的需求也比較明顯,例如,在門禁系統(tǒng)中嵌入收費(fèi)系統(tǒng),對于盈利性的文化場所,將游客的會員卡與門禁卡綁定,實(shí)行一卡通制。在有些客戶需要在閘機(jī)系統(tǒng)中載入售檢票系統(tǒng)等個性化需求當(dāng)中,由于對產(chǎn)品不夠了解,難以描述具體要求,所以在提供服務(wù)的過程中,廠商都會根據(jù)客戶的實(shí)際需求提供完整解決方案,引導(dǎo)客戶選擇合適的產(chǎn)品。而針對客戶對新生事物的迷茫和熱情,也可以看出智能化產(chǎn)品的市場需求量較大。
宇視科技專家認(rèn)為,隨著科技的增強(qiáng),智能化應(yīng)用會越來越普及,智能分析可以避免過于依賴人工監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。通過智能分析,在出現(xiàn)報警信號之時,可以聯(lián)動短信、電話、郵件等方式對管理人員進(jìn)行提醒,達(dá)到快速響應(yīng)。其次,單兵設(shè)備和平臺設(shè)備并重,由于保安配備的單兵設(shè)備,可以使管理平臺的功能分散化和快速化。這些設(shè)備原先只是對講機(jī),現(xiàn)在可以利用智能終端設(shè)備來替代,具有實(shí)時地圖顯示,圖像反饋等功能,中央管理平臺也可以根據(jù)這些信息彌補(bǔ)固定安防設(shè)備帶來的缺陷。
另外大數(shù)據(jù)分析在安防也已經(jīng)不再是一個概念,它獨(dú)特的應(yīng)用已經(jīng)嶄露頭角。楊利彪描述,通過分析龐大的報警點(diǎn)信息特征,以及圖像關(guān)聯(lián)特征,可以分析出哪些位置是容易發(fā)生隱患的地方,或者哪些設(shè)備容易產(chǎn)生問題,進(jìn)行快速故障排查和隱患排查。目前基于圖像的大數(shù)據(jù)分析在博物館應(yīng)用還有待發(fā)展,這主要源于圖像數(shù)據(jù)的非結(jié)構(gòu)性,也源于其數(shù)據(jù)量龐大。
而北方信息劉文勇表示,對于文博場所的安防應(yīng)用來講,各廠家都有完整解決方案和高清智能化的產(chǎn)品在供應(yīng),但往往忽視了設(shè)備的后期維護(hù)工作。由于博物館對設(shè)備的維保工作未能夠引起足夠的重視,在設(shè)備使用一定年限之后,部分設(shè)備的功能會逐漸衰減,從而降低工作效率。而大部分博物館如今都已經(jīng)免費(fèi)開放,所以在沒有收入的情況下,即便有維保意識的博物館也因經(jīng)費(fèi)不足而無法完成維保工作。要解決此類問題,應(yīng)當(dāng)在安防系統(tǒng)規(guī)劃之初就應(yīng)該將一定年限內(nèi)的維保費(fèi)用納入預(yù)算之中,或者與專業(yè)維保公司簽署維保合同。
在正當(dāng)保護(hù)文物不被損壞和丟失的安防系統(tǒng)應(yīng)用當(dāng)中,不能照搬照抄其他場所的應(yīng)用,更不能將建設(shè)與管理脫節(jié),只有按照建設(shè)和使用統(tǒng)籌考慮,朝著簡單、集約、智能、快速響應(yīng)的方向發(fā)展,才能提升博物館的安防功能。