本文同時將探討每個項目影響層面有多大，問題可能發(fā)生在哪個點，要做哪些應(yīng)對處理措施，日后該如何避免這些問題再度發(fā)生。其中，網(wǎng)絡(luò)傳輸管理可以透過以下各項效能指標(biāo)，對問題做出更清楚的分析：
● 是否有網(wǎng)絡(luò)攻擊行為發(fā)生?
● 網(wǎng)絡(luò)整體設(shè)備的帶寬是否足夠?
● 是否有封包遺失現(xiàn)象產(chǎn)生?
● 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序傳送時間變慢?
● 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及主設(shè)備的CPU使用率是否過高?
● 是否可以提升整體網(wǎng)絡(luò)可用度并降低網(wǎng)絡(luò)當(dāng)機次數(shù)?
● 是否可以及早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上潛在問題，避免更大的網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)生?
● 是否可針對過去歷史訊息進行分析，快速找出網(wǎng)絡(luò)問題?
● 是否有警訊提醒機制，當(dāng)異常發(fā)生時可及早預(yù)防?
● 可以訂定網(wǎng)絡(luò)效能指針，訂出傳輸管理效能標(biāo)準(zhǔn)。
以上是十個針對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及傳輸管理，可執(zhí)行的問答措施，當(dāng)決定開始針對現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行管理與監(jiān)控，絕非簡單購買或者從網(wǎng)絡(luò)上隨便抓取一套網(wǎng)管軟件直接安裝起來就可以進行實際網(wǎng)絡(luò)管理，還需要做事前的規(guī)劃與準(zhǔn)備，切實明白自己的管理需求，究竟需要這些軟件幫助解決哪些問題。從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議OSI 7 層架構(gòu)來看，首先需要做到全面的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸流量統(tǒng)計與分析，其次是對應(yīng)用程序服務(wù)的可用度監(jiān)控等，如此才能落實監(jiān)控工程的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備與傳輸管理工作。
這部分還有四個方法可以協(xié)助做好上述十個系統(tǒng)檢測十問答，分別如下。
1、選擇具有網(wǎng)管功能的設(shè)備
為能更詳盡了解網(wǎng)絡(luò)上的運作情況，最佳方式就是透過具有網(wǎng)絡(luò)管理功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運作效能與各種產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的錯誤或異常訊息，避免網(wǎng)絡(luò)因為這些異常事件持續(xù)發(fā)生而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體效能嚴(yán)重降低，甚至產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)無法正常運作或癱瘓情況發(fā)生。
2、對監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行時間校正
為每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行時間校正對于網(wǎng)絡(luò)管理工作非常重要，并且這一工作大多數(shù)廠商在幫客戶架設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時不會主動去做。由于中高階的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在遇到網(wǎng)絡(luò)上有異常或沖突情況發(fā)生時候，都會有系統(tǒng)記錄System log產(chǎn)生，這些記錄都會儲存在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本機，降低問題除錯復(fù)雜度;所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一定有時間校正設(shè)定機制。
3、啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備SNMP管理功能
接下來工作就是要進行啟動各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)管通訊協(xié)議功能，這里建議要啟動三項支持網(wǎng)管使用的通訊協(xié)議：SNMP，SNMP Trap，System log。啟動這三項網(wǎng)管通訊協(xié)議功能后，網(wǎng)管主機便可以讀取這些系統(tǒng)或設(shè)備上效能數(shù)據(jù)，并且接收所有的訊息與事件，找出問題發(fā)生的原因與來源，并改善這些問題。
4、收集各項設(shè)備穩(wěn)定與健康度
此處定義的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與健康度是由兩項指標(biāo)所組成，第一個是網(wǎng)絡(luò)運作效能，第二個是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU使用率。特別是CPU的使用率高低會嚴(yán)重影響到整體網(wǎng)絡(luò)運作的效能，故需要將此列入網(wǎng)絡(luò)傳輸穩(wěn)定與健康度觀察項目。
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