尷尬身份地位

　　安防長子

　　在安防領(lǐng)域，防盜報(bào)警曾一度占據(jù)得天獨(dú)厚的地位，作為最早殺入中國市場的安防產(chǎn)品，軍工、政府、文博等單位都對其厚愛有加。據(jù)康聯(lián)電子有限公司營銷總經(jīng)理陳儉成介紹，早在上世紀(jì)60年代初，北京市公安局技術(shù)科研制的防盜報(bào)警器最初被應(yīng)用于故宮博物院，通過罪犯行竊時(shí)發(fā)出的聲音作為報(bào)警信號(hào)，值班人員聽到聲音后再采取相應(yīng)的措施。1982年公安部和公安部第一研究所，根據(jù)當(dāng)時(shí)的防盜報(bào)警技術(shù)的發(fā)展又為故宮多個(gè)展廳安裝了主動(dòng)紅外、被動(dòng)紅外、微波、超聲波、聲控等防盜探測器，形成了多種探測手段的防盜報(bào)警系統(tǒng)，防盜報(bào)警技術(shù)隨即提高到一個(gè)新水平。業(yè)內(nèi)普遍的共識(shí)是，中國防盜報(bào)警行業(yè)濫觴于上世紀(jì)八十年代，其間一些境外公司如美國安定保、C&K、日本艾禮富、以色列EL等陸續(xù)將國外的一些探測設(shè)備帶到中國。緊隨其后，深圳、泉州等地先后涌現(xiàn)出一批中國本土的防盜報(bào)警廠商，于是也標(biāo)志著中國的防盜報(bào)警行業(yè)進(jìn)入了國外技術(shù)帶動(dòng)國內(nèi)發(fā)展的新階段。

　　監(jiān)控副手

　　在歐美安防市場，防盜報(bào)警一直獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，傲視產(chǎn)業(yè)界。而在中國，防盜報(bào)警卻陷入另一種境地——長期扮演監(jiān)控、門禁的配角，窘迫之地位與安防長子之身份極為不符。而來自防盜報(bào)警協(xié)會(huì)報(bào)道的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年安防電子各類產(chǎn)品比重約為視頻監(jiān)控系統(tǒng)55%、出入口控制系統(tǒng)15%、防盜報(bào)警系統(tǒng)則僅占12%。由此可見，在中國防盜報(bào)警在安防市場所占有的額度還很小。行業(yè)人士認(rèn)為，這類“怪狀”是由多方面因素所促。

　　在霍尼韋爾報(bào)警產(chǎn)品市場經(jīng)理劉榮平看來這主要是中西方觀念差異所致：“相對視頻監(jiān)控來說，防盜報(bào)警產(chǎn)品價(jià)格其實(shí)還蠻親民的，一般用戶都可以消費(fèi)得起。然而，國人在潛意識(shí)中更為相信視頻監(jiān)控提供的畫面的真實(shí)性，而非探測器所發(fā)出的報(bào)警訊息。因?yàn)橐话阍跂|方人眼中只有看到的東西才是真實(shí)存在的，而不是說通過外在的感官工具——探測器來判定是非曲直?！?/p>

　　也有人將之歸罪于房地產(chǎn)開發(fā)商。因?yàn)橐欢仍环辣I報(bào)警業(yè)者寄予極大厚望、與大眾零距離接觸的小區(qū)市場，而今被房地產(chǎn)商攪得混亂不堪，反而破壞了防盜報(bào)警系統(tǒng)的“正派”形象。深圳市叢文科技有限公司總經(jīng)理余剛即認(rèn)為：“防盜報(bào)警是專業(yè)性應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，并非裝一二只報(bào)警器即可敷衍了事。防盜報(bào)警產(chǎn)品從價(jià)格上比視頻監(jiān)控要低很多，但安裝和維護(hù)等麻煩比監(jiān)控要多得多。因?yàn)楸O(jiān)控的效果一目了然，而報(bào)警一裝上去只要會(huì)報(bào)警就以為好了，實(shí)際上選擇的探測器類型、安裝方位稍有偏誤，便極易產(chǎn)生誤報(bào)。而防盜報(bào)警系統(tǒng)在一般房地產(chǎn)商眼中，主要還是樓盤炒作的附加品，可想而知產(chǎn)品質(zhì)量、安裝位置、服務(wù)體驗(yàn)都得不到確實(shí)的保證，到應(yīng)用中防盜報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品實(shí)際上就成了擺設(shè)?！?/p>

　　當(dāng)然，不管在國內(nèi)看到的情況如何，其實(shí)整個(gè)安防系統(tǒng)核心還是在于報(bào)警?；裟犴f爾劉榮平認(rèn)為，因?yàn)樵诖蟛糠猪?xiàng)目中，構(gòu)成安防系統(tǒng)的三大子系統(tǒng)：報(bào)警、監(jiān)控、門禁各司其職、各盡其責(zé)。其中，門禁其實(shí)更側(cè)重于主動(dòng)性通道管理;而監(jiān)控則是記錄，重在事后尋找線索，給公安行政人員尋找證據(jù)輔助?？墒前卜赖谋疽庠谟陬A(yù)防，從這個(gè)角度來說，實(shí)際上只有防盜報(bào)警才堪當(dāng)此重任，因?yàn)槠湔麄€(gè)系統(tǒng)設(shè)備處于防御狀態(tài)，一旦發(fā)生警情，系統(tǒng)便可按照原先設(shè)置的程序發(fā)出告警或者驅(qū)動(dòng)其他輔助設(shè)備。因此，無論是投資幾萬還是上百萬的安防項(xiàng)目，其中一般都少不了防盜報(bào)警項(xiàng)目?，F(xiàn)在的安防集成系統(tǒng)中，采用多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)架構(gòu)，它的觸發(fā)信號(hào)源必定是來自于報(bào)警系統(tǒng)。其實(shí)報(bào)警系統(tǒng)的核心地位作用從來沒有發(fā)生過變化。

　　發(fā)展三部曲

　　在中國的三十余年的發(fā)展征程中，透過客戶群的遷移轉(zhuǎn)變、解決方案的變化、對系統(tǒng)訴求的變化來看，防盜報(bào)警其大致可劃分為幾個(gè)階段。

　　上世紀(jì)80年代至90年代前期，此時(shí)中國的報(bào)警業(yè)正處于初創(chuàng)階段，一些對這些新產(chǎn)品接受比較強(qiáng)烈的地區(qū)、行業(yè)、企事業(yè)單位誘發(fā)最初的需求，也以示范者的身份初步構(gòu)建起安全防范體系。當(dāng)時(shí)，產(chǎn)業(yè)布局零散，應(yīng)用主要集中在文博、銀行、軍工等高安全領(lǐng)域;另外一些重要倉庫，物資庫也有布點(diǎn)。而這一階段的后端運(yùn)營都要由公安部門在主導(dǎo)，技術(shù)/產(chǎn)品則主要來源國外高端產(chǎn)品。

　　而自上世紀(jì)90年代中后期，防盜報(bào)警在中國的市場發(fā)生一定變化，這也與當(dāng)時(shí)國內(nèi)思想發(fā)展有關(guān)聯(lián)?；裟犴f爾劉榮平在采訪中表示：“那時(shí)‘花錢買平安’的思想盛行，為生命財(cái)產(chǎn)安全，民眾愿意付出一定資本投資設(shè)備，以保障平安;而政府層面也寄希望透過一次性的投資換得社會(huì)安定?！比缃襁尺宸辣I報(bào)警運(yùn)營市場的保安公司中，大概一半都是從那時(shí)候發(fā)家興起來的。當(dāng)時(shí)全國首個(gè)防盜聯(lián)網(wǎng)保安服務(wù)中心誕生在上海。1994年5月，上海以區(qū)為單位，率先在中國大陸推出防盜報(bào)警安防運(yùn)營服務(wù)體系。與此同時(shí)，境外的一些保全公司，如美國ADT、日本西科姆、臺(tái)灣新光保全紛紛趁機(jī)進(jìn)入中國，在國內(nèi)掀起一股興建防盜報(bào)警保安公司的高潮。這些保安公司運(yùn)營至今日，一直在不斷發(fā)展壯大。不過，當(dāng)時(shí)在操作方式上，行政干預(yù)仍然較多，一般都由政府部門引導(dǎo)下達(dá)通知要求入網(wǎng)。

　　到了九十年代末，準(zhǔn)確地說是1999年，國家經(jīng)濟(jì)形態(tài)日趨轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟(jì)，有些政府層面的干預(yù)開始失效，傳統(tǒng)的報(bào)警公司處于困惑期。在這類復(fù)雜風(fēng)云環(huán)境下，一些嗅覺敏銳的企業(yè)轉(zhuǎn)過頭來，不再去依賴行政指引和保護(hù)，也不再拘泥于專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域，而是主動(dòng)去尋求開發(fā)用戶，比如住宅小區(qū)、商鋪用戶。在技術(shù)上，更注重解決方案和運(yùn)營服務(wù)，給客戶提供確實(shí)的服務(wù)，為客戶投保，提升客戶體驗(yàn)。

　　對此，艾禮富電子(深圳)有限公司技術(shù)部經(jīng)理孫國豪談到，2001年后，伴隨房地產(chǎn)業(yè)的興起，防盜報(bào)警產(chǎn)品開始走進(jìn)小區(qū)。這股“風(fēng)暴”最早在國內(nèi)一二線城市中的大樓盤之中刮起，隨后應(yīng)用面大勢鋪開，布局到縣區(qū)，一些政府大樓、高檔小區(qū)開始也有應(yīng)用。[nextpage]

　　對照歐美發(fā)展軌跡，當(dāng)前我國防盜報(bào)警行業(yè)還處于成長的初級(jí)階段，然而隨著產(chǎn)品市場領(lǐng)域日漸拓寬，整個(gè)行業(yè)也正趨向于規(guī)范化、聯(lián)盟化、品牌化、集群化發(fā)展，一批自主品牌龍頭企業(yè)(如豪恩、美安、叢文、精華隆、科立信等)正在形成。國內(nèi)防盜報(bào)警產(chǎn)品市場開始由以前的混亂無序階段轉(zhuǎn)向重新洗牌階段?！霸谑袌鲂枨蠓矫?，對于傳統(tǒng)的軍工領(lǐng)域，尤其是在一些需要保密的場合，對防盜產(chǎn)品的需求很大，而且，這些應(yīng)用領(lǐng)域比較大的一個(gè)特點(diǎn)是，總額相對較大;對金融領(lǐng)域而言，市場已經(jīng)趨于飽和，目前主要是后期的維護(hù)以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代，但是國家郵政儲(chǔ)蓄銀行的建立和信用社管理的規(guī)范使得這一領(lǐng)域又成為市場關(guān)注的焦點(diǎn);學(xué)校，尤其是高校在建的新校區(qū)及各地的大學(xué)城等項(xiàng)目需求量也比較大;而對于廠礦和民用是處于起步階段的兩個(gè)領(lǐng)域，而且各有特點(diǎn)。民用領(lǐng)域更注重產(chǎn)品的美觀以及服務(wù)和操作簡便等方面，且市場主要集中在大量的新建小區(qū)。廠礦領(lǐng)域由于其大多有場地大和戶外的特點(diǎn)，周界防范系統(tǒng)是其發(fā)展的重點(diǎn)。”恒業(yè)國際控股集團(tuán)有限公司技術(shù)部經(jīng)理羅成說。

　　技術(shù)演變

　　防盜報(bào)警在技術(shù)上的演進(jìn)與前面所述的市場轉(zhuǎn)變過程并非同步的。事實(shí)上，防盜報(bào)警的更新周期相對慢熱，從九十年代直至近年，在產(chǎn)品研發(fā)上都沒有多大變化或者說沒有什么重大突破。只是說在應(yīng)對一些不同的解決方案采用不同的組合。不過，經(jīng)歷數(shù)十年摸滾打爬，透過產(chǎn)品的不斷升級(jí)，還是可以看出些技術(shù)方面的日新月異。

　　從單紅外到智能探測

　　防盜報(bào)警探測器最初的成熟代表作是被動(dòng)紅外，除此之外緊急按鈕、門磁開關(guān)、微波探測器等產(chǎn)品也獲得一定的市場。不過由于受環(huán)境溫度變化干擾比較大的單紅外誤報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重，有時(shí)為了降低誤報(bào)，將靈敏度降低又會(huì)產(chǎn)生漏報(bào)。為此，早在上世紀(jì)六七十年代，一些報(bào)警行業(yè)先進(jìn)研發(fā)出超聲波、微波探測器技術(shù)，但在誤報(bào)和漏報(bào)問題上依舊一籌莫展。直至1982年，C&K在業(yè)界首度推出雙鑒探測器(紅外+微波)，其一經(jīng)上市便在產(chǎn)業(yè)界引起極大轟動(dòng)。對此，南京英安特科技實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理劉愛國解釋道，因?yàn)槠洳捎眉t外和微波，恰好是一種互補(bǔ)探測元。使紅外產(chǎn)生誤報(bào)的包括溫度、光，對微波都沒影響;而造成微波誤報(bào)的則是噪聲、高頻，這些對紅外無大影響。利用兩種物理探測器之間的互補(bǔ)性，將各自的靈敏度做高，然后透過邏輯判別只有兩者同時(shí)報(bào)警才產(chǎn)生報(bào)警。當(dāng)然它里面還有故障判別電路，由此明顯地改善了探測器的精度。

　　霍尼韋爾劉榮平表示，現(xiàn)在也有廠商在雙鑒產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入邏輯分析等功能，得出所謂的三鑒、四鑒防盜報(bào)警探測器。其實(shí)，邏輯分析不能算作獨(dú)立探測技術(shù)，而也是基于前面兩個(gè)探測元得出的結(jié)果再做邏輯分析、處理。

　　近兩年，報(bào)警廠商在探測器上下的功夫主要還是集中在性能與安裝方式的改進(jìn)上，K波段微波、溫度補(bǔ)償、防寵物遮擋、智能數(shù)字信號(hào)處理等等新技術(shù)功能使得探測技術(shù)日臻成熟穩(wěn)定。以博世為例，據(jù)其產(chǎn)品經(jīng)理王宇介紹，2011年推出的藍(lán)色二代探測器采用了更為創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，除了采用更為先進(jìn)的FSP探測技術(shù)以外，安裝部分的設(shè)計(jì)也更加人性化。在保證探測質(zhì)量的前提下，為滿足工程人員要求安裝簡便、效率高的要求，其底座設(shè)計(jì)采用獨(dú)一無二的雙體式人機(jī)工程學(xué)滑動(dòng)設(shè)計(jì)，數(shù)秒之內(nèi)即可完成安裝;并采用成角度的可插拔式接線排設(shè)計(jì)，更加便于連接。同時(shí)也為高要求的業(yè)主，在施工后再將探測單元安裝到探測器上，即確保了美觀性又避免了在施工期間對探測器的意外損壞影響了探測效果。另外博世還在其中加入氣泡水平儀設(shè)計(jì)，便于客戶水平垂直定位，無須借助額外工具，以保證安裝位置呈水平狀態(tài)，確保探測更為準(zhǔn)確。

　　透過報(bào)警業(yè)發(fā)展來看，防盜探測器大致經(jīng)歷了從熱敏探測器(熱敏感應(yīng)，單探測元)到光電探測器(多光束，單探測元)，再到多元、雙鑒探測器(多光束，多探測元，動(dòng)態(tài)溫度補(bǔ)償)，直到今天最熱絡(luò)的智能探測器(多光束，多探測元，集成抗白光、動(dòng)態(tài)溫度補(bǔ)償、微處理數(shù)字處理等技術(shù))。

　　在采訪過程中，叢文余剛談到：“中國是有自身特色的國家，伴隨中國市場容量的擴(kuò)大，防盜報(bào)警廠商在研發(fā)過程中也注重中國用戶的應(yīng)用習(xí)慣與體驗(yàn)，創(chuàng)造性地開發(fā)出幕簾、光柵等特色報(bào)警產(chǎn)品?！?/p>

　　總線、網(wǎng)絡(luò)并行不悖

　　防盜報(bào)警解決方案的架構(gòu)形式，一般來說，大區(qū)域中心平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)多是采用PSTN，遠(yuǎn)程區(qū)域電話線;小區(qū)域，如小區(qū)或大樓聯(lián)網(wǎng)多采用總線制系統(tǒng)，其一般采用CANBUS、RS485等總線技術(shù)。近年，在聯(lián)網(wǎng)方面出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變——報(bào)警聯(lián)網(wǎng)朝TCP/IP網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。就目前應(yīng)用現(xiàn)狀來講，PSTN、RS485類總線、TCP/IP聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)由于各具優(yōu)勢，所以仍將共同存在，并且在相當(dāng)?shù)男吕享?xiàng)目中出現(xiàn)?？德?lián)陳儉成認(rèn)為，若以應(yīng)用和傳輸方式界定，防盜報(bào)警又可分為如下四大報(bào)警形式：

　　1、獨(dú)立報(bào)警系統(tǒng)：該類報(bào)警系統(tǒng)主要是以本地報(bào)警為主，無聯(lián)網(wǎng)需求，這類報(bào)警主要通過警號(hào)通知管理人員及時(shí)處警。此一般為小型防盜報(bào)警系統(tǒng)，具體形式表現(xiàn)為前端探測器和中心控制器以總線或多線方式聯(lián)網(wǎng)。應(yīng)用面早期則主要針對金融、博物館、監(jiān)獄等一級(jí)防范區(qū)域的場所，代表機(jī)型CK2300系列(多線制，最多16點(diǎn))、安定寶VISTA120/250(總線+多線制，最多250點(diǎn))、博世DS7400(總線+多線制，最多248點(diǎn))等國內(nèi)外產(chǎn)品。早期多是應(yīng)用獨(dú)立報(bào)警，報(bào)到至本單位控制中心(主因是當(dāng)時(shí)尚未建地區(qū)接警中心)，但需要說明的是，上述機(jī)器從軟硬件上本身都已帶有完備的PSTN電話線報(bào)警功能。[nextpage]

　　2、總線制報(bào)警系統(tǒng)：中國特色的總線制起源于中國式住宅小區(qū)和公安技防管理的應(yīng)用需求。在2000年前后，國內(nèi)小區(qū)發(fā)展迅速，以叢文、美安、松本、上海聯(lián)騰等等中國本土廠商，開始醞釀并研制出總線制報(bào)警系統(tǒng)。該類總線報(bào)警系統(tǒng)特具中國特色，它沒有像PSTN一樣與國際標(biāo)準(zhǔn)相靠攏。只是在局部領(lǐng)域發(fā)揮其作用，通過總線連接到各家各戶，然后小區(qū)自建電腦平臺(tái)做管理;另外，這類模式也沒有特定的運(yùn)營服務(wù)，出警能力、服務(wù)質(zhì)量在一定程度上也大打折扣。所以很多小區(qū)報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)營得不到很好的保障。不過目前該類總線制系統(tǒng)仍然有很大市場，其總線(RS485、CANBUS等)技術(shù)重點(diǎn)被應(yīng)用于建筑群間的聯(lián)網(wǎng)，多被應(yīng)用于住宅小區(qū)。注意，本總線與前述的總線是有區(qū)別的，主要差別是：

　　· 本總線距離更遠(yuǎn)，甚至可數(shù)條總線，可達(dá)數(shù)公里;

　　· 本總線所涉用戶多得多，甚至可數(shù)千個(gè)用戶點(diǎn);

　　· 本總線前端單個(gè)用戶點(diǎn)還可組建更小的報(bào)警系統(tǒng)(具有控制鍵盤，可接各類探測器，自成小系統(tǒng)，可獨(dú)立運(yùn)行);

　　· 該類系統(tǒng)一般具備內(nèi)部專有的接處警軟硬件機(jī)制;

　　· 該類系統(tǒng)一般不具備前述系統(tǒng)已帶有的完備的PSTN電話線報(bào)警功能。

　　另外，該類總線系統(tǒng)一般為三層信號(hào)傳輸架構(gòu),第一層小區(qū)室外總線、第二層幢樓內(nèi)公共部位自下而上總線、第三層具控制鍵盤的住戶室內(nèi)總線或多線。

　　該類總線技術(shù)是國產(chǎn)住宅以小區(qū)形式所決定的，其將總線技術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致，國外聞所未聞。

　　3、電話線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警：電話線聯(lián)網(wǎng)報(bào)警是安裝報(bào)警器的用戶通過市話網(wǎng)與地區(qū)報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)，地區(qū)報(bào)警中心負(fù)責(zé)對用戶報(bào)警的接警處理。電話線報(bào)警聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是：不需另外布線、是非常成熟的傳輸網(wǎng)絡(luò)、只要有市話網(wǎng)的地方都可直接接入、接警中心安裝接警主機(jī)和接警軟件。其被大量應(yīng)用在金融、博物館、公檢法、部隊(duì)、機(jī)關(guān)大樓，并延伸到智能大廈、小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、超市、酒店等各行各業(yè)中?，F(xiàn)在，一臺(tái)真正意義上完備的報(bào)警控制主機(jī)都應(yīng)具備電話撥號(hào)報(bào)警功能，其不管是進(jìn)口或國產(chǎn)的，并具兼容的報(bào)警格式。

　　4、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警階段：近年來隨著IP網(wǎng)絡(luò)的盛行，不少報(bào)警控制器廠家也開始采用有線或無線的IP網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)方式。TCP/IP報(bào)警聯(lián)網(wǎng)方式具備安裝靈活、方便快捷、穩(wěn)定性及可靠性高的優(yōu)勢，也已獲得不少用戶的喜愛。近幾年的防盜報(bào)警產(chǎn)品的IP聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還出現(xiàn)了自帶攝像機(jī)的套裝產(chǎn)品，主要技術(shù)表現(xiàn)為一但報(bào)警即聯(lián)動(dòng)視頻圖像伴隨發(fā)送等，高清視頻監(jiān)控和防盜報(bào)警主機(jī)的集成，大規(guī)模視頻報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)的高速發(fā)展等。IP聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)全面鋪開，在各行各業(yè)中都得非常廣泛的應(yīng)用。

　　據(jù)叢文余剛透露，TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸模式的出現(xiàn)還得歸功于銀行需求的刺激。原先銀行報(bào)警只是通過電話線與公安的110聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)，其流程一般是通過電話線撥號(hào)撥到110?？墒乾F(xiàn)在很多犯罪分子都知道銀行有報(bào)警系統(tǒng)，所以在作案前都會(huì)著手將電話線剪斷(電話網(wǎng)報(bào)警，報(bào)警中心對前端報(bào)警控制器不檢測)，由此一來報(bào)警系統(tǒng)陷入了癱瘓，形同虛設(shè)。現(xiàn)在成熟網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)布設(shè)下，銀行率先嘗試通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)傳輸警訊。伴隨國人對無線報(bào)警接受度的提升，諸如GSM與電話線雙網(wǎng)、ADSL+GPR有線和無線相結(jié)合的應(yīng)用的案例隨處皆是。由于發(fā)展歷史較為短暫，盡管TCP/IP網(wǎng)絡(luò)報(bào)警的可靠性和穩(wěn)定性已經(jīng)得到行業(yè)的認(rèn)可，但仍需接受市場的錘煉。而電話線報(bào)警雖然經(jīng)歷數(shù)十年的“拋光打磨”，也依然洗刷不掉先天性不足、無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳輸(傳輸需要近20秒)、無法檢測報(bào)警控制器掉線等軟檔?；赥CP/IP聯(lián)網(wǎng)報(bào)警技術(shù)的先進(jìn)性，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)報(bào)警已日趨占據(jù)上風(fēng)，并逐步將取代其它技術(shù)。就目前而言，許多地區(qū)性報(bào)警聯(lián)網(wǎng)，已多采用雙網(wǎng)或多網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，即PSTN電話網(wǎng)+TCP/IP聯(lián)網(wǎng)，或PSTN電話網(wǎng) +TCP/IP網(wǎng)+無線網(wǎng)。由于通訊方式的轉(zhuǎn)變，也帶來了應(yīng)用特性的改變，也會(huì)帶來新的報(bào)警應(yīng)用需求，這我們可以拭目以待。

　　防盜報(bào)警服務(wù)運(yùn)營常態(tài)服務(wù)：近十多年來，越來越多的專業(yè)保安公司和防盜報(bào)警運(yùn)營服務(wù)公司承攬了防盜報(bào)警的日常服務(wù)。負(fù)責(zé)日常對系統(tǒng)的巡檢監(jiān)測、報(bào)警復(fù)核、故障處理、信息統(tǒng)計(jì)等服務(wù)和管理工作，承擔(dān)起整個(gè)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)工作，以保障系統(tǒng)長期、可靠、有效地運(yùn)行。商業(yè)模式主要是采取租賃和買斷加服務(wù)兩種方式進(jìn)行，可為用戶提供圖像接入、報(bào)警接入、報(bào)警復(fù)核、設(shè)備巡檢監(jiān)測、設(shè)備代維等多種服務(wù)。越來越多的通信公司及安防領(lǐng)域相關(guān)廠商投入到這個(gè)領(lǐng)域。這類報(bào)警常態(tài)性服務(wù)除各行各業(yè)的應(yīng)用外，現(xiàn)已發(fā)展到民用層面趨勢，家庭、小商鋪等也萌生這類服務(wù)需求。

　　此外，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心發(fā)展至今日，開始注重多技術(shù)多系統(tǒng)的整合。譬如一些新的需求提出：報(bào)警以后如何應(yīng)對誤報(bào)?如果真的報(bào)警如何提升出警的手段?資源投資的針對性，其實(shí)要與視頻系統(tǒng)整合，才可判定是誤報(bào)還是真實(shí)警情，同樣一類警情該出動(dòng)多少人力、設(shè)備去出警，這一需求還在探索之中。

　　接警機(jī)到平臺(tái)

　　作為地區(qū)聯(lián)網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)的“大腦”，接警主機(jī)在技術(shù)和形態(tài)上也發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)深圳市美安科技有限公司工程師戴夢余介紹，早先沒有專業(yè)版的接警機(jī)，接警采用由調(diào)制解調(diào)器(“貓”)+PC計(jì)算機(jī)+接警軟件組成，負(fù)責(zé)接警。該類接警形式的穩(wěn)定和可靠性多有賴于調(diào)制解調(diào)器、PC計(jì)算機(jī)、接警軟件的成熟度。其后，自安定寶制定出的CID通訊格式音頻撥號(hào)出現(xiàn)，一改原來脈沖撥號(hào)的節(jié)奏，撥號(hào)時(shí)間明顯提升，此后中心接警也有了標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)的以物理硬件形式出現(xiàn)的數(shù)字接警機(jī)，再連接PC管理平臺(tái),其大大提升了接警的可靠性和穩(wěn)定性。[nextpage]

　　根據(jù)市場需求，報(bào)警控制設(shè)備廠商除推出大型主機(jī)，如名噪一時(shí)的DS7400、VISTA120/250報(bào)警主機(jī)等(國產(chǎn)或進(jìn)口)，其商用式多鍵盤主機(jī)，在功能和性能上一直在不斷豐富和優(yōu)化，除了可以兼容有線(多線+總線)和無線傳輸外，還可將整個(gè)系統(tǒng)劃分為多個(gè)子系統(tǒng)供多用戶同時(shí)使用，相互間不干擾。一般這類系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能，其主要表現(xiàn)在二方面，一聯(lián)動(dòng)硬件選擇齊全隨用隨配、二可編程軟件完備。一般該類機(jī)器還可以通過主機(jī)內(nèi)或外置語音模塊，撥通用戶設(shè)置好的固話或手機(jī)號(hào)碼。一旦報(bào)警，就會(huì)撥打事先設(shè)定好的號(hào)碼，以語音方式告知用戶。

　　現(xiàn)在一些廠商已在報(bào)警主機(jī)內(nèi)嵌入手機(jī)撥號(hào)功能，即通過移動(dòng)終端GSM卡手機(jī)撥號(hào)，使得一些電話線路不是很穩(wěn)定、地理位置較為偏僻但有手機(jī)信號(hào)覆蓋的區(qū)域，不要再為布設(shè)安裝固話線纜而煩惱。如商鋪的倉庫一般都距離本埠較遠(yuǎn)，通過GSM就成為不二之選。

　　模塊化設(shè)計(jì)現(xiàn)在也已成為報(bào)警設(shè)備制造趨勢。通過有線、無線網(wǎng)絡(luò)模塊，實(shí)現(xiàn)報(bào)警傳輸多樣化，以確保警訊傳輸安全穩(wěn)定。

　　當(dāng)下，接警平臺(tái)變化也比較多，接入的用戶越來越多、應(yīng)用也越顯多樣化、接警方式多選擇和自動(dòng)切換等技術(shù)等，已使接警的可靠性和穩(wěn)定性達(dá)到前所未有的水平。

　　在安防大集成的大氣候背景下，防盜報(bào)警將越來越重視更多地和視頻監(jiān)控捏合在一起。趨勢還是系統(tǒng)化、集成化。美安戴夢余表示，用戶對產(chǎn)品認(rèn)知很多年，也是力圖產(chǎn)品新鮮，將更多的功能做進(jìn)去。純粹報(bào)警是死路一條，系統(tǒng)產(chǎn)品單一。將監(jiān)控、報(bào)警等前端連結(jié)在同一平臺(tái)，通過系統(tǒng)進(jìn)行操作管理，將是大勢所趨。

　　涅磐重生

　　“十二五”期間，伴隨IP聯(lián)網(wǎng)勢力的進(jìn)一步擴(kuò)張，防盜報(bào)警業(yè)或被激活。從技術(shù)上講，在信息化時(shí)代，移動(dòng)終端應(yīng)用無所不在?？紤]未來小型化、模塊化、多樣化的發(fā)展需要，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和越來越多用戶的寬帶接入，防盜報(bào)警產(chǎn)品主機(jī)實(shí)現(xiàn)TCP/IP聯(lián)網(wǎng)方式，通過聯(lián)動(dòng)視頻圖像，不但接警中心可以直觀地監(jiān)控到現(xiàn)場圖像資料，客戶也可以登錄客戶端界面直觀地了解現(xiàn)場及布撤防情況。一旦發(fā)現(xiàn)警情，接警中心不但收到報(bào)警信息，自動(dòng)彈出對應(yīng)的圖像，并且發(fā)送彩信到用戶手機(jī)中，讓客戶直觀了解到報(bào)警現(xiàn)場的情況。

　　再來看市場方面，經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大眾的安全防范意識(shí)不斷增強(qiáng)，近年來，國家在農(nóng)村技防、城市治安管理的日常防控、突發(fā)公共事件的安全防范等方面投入力度加大，并出臺(tái)了各類安保政策。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，再加上近幾年各安防廠商的市場推廣力度的加強(qiáng)，因此當(dāng)前防盜報(bào)警行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇期。

　　霍尼韋爾劉榮平對此表示，若是透過歐美發(fā)展歷程對照，其實(shí)國內(nèi)防盜報(bào)警行業(yè)仍有很大的玩轉(zhuǎn)空間。因?yàn)樵诔墒斓臍W美防盜報(bào)警市場中，個(gè)人家庭用戶占據(jù)著消費(fèi)群主體地位(占到市場的70%～80%)，而這一塊“蛋糕”在中國也必然得以激活。當(dāng)前江浙一些高檔公寓、別墅先后有嘗試應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)報(bào)警，這也從側(cè)面反映出中國的防盜報(bào)警市場正在蓄勢從沉默中爆發(fā)。

　　同樣從國外安防市場來看，未來中國的防盜報(bào)警行業(yè)將會(huì)搭上安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)快車。而安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)將成為安防市場最大的組成主體之一，年均增長率8%左右。據(jù)有關(guān)資料顯示，2011年安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)業(yè)產(chǎn)值大約100億元，占行業(yè)總產(chǎn)值的3.7%左右，中國安防行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃顯示：“十二五”末期行業(yè)總產(chǎn)值估計(jì)將超5000億元，安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)業(yè)所占比重達(dá)到20%以上?？梢哉f安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)的增長空間是非常大的，安防運(yùn)營報(bào)警服務(wù)將會(huì)是下一輪安防企業(yè)增值所在。中國防盜報(bào)警行業(yè)將會(huì)迎來更加快速發(fā)展的時(shí)期，并將帶動(dòng)防盜報(bào)警技術(shù)的大幅提升和產(chǎn)品類別的日益完善。筆者相信，未來防盜報(bào)警運(yùn)營服務(wù)將服務(wù)到社會(huì)生活的各個(gè)層面，為社會(huì)的安全保駕護(hù)航。

　　上海卓希智能科技有限公司副總經(jīng)理周明月也認(rèn)為，當(dāng)前國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)行業(yè)和國外同行的差距越來越小，只是在管理和服務(wù)范圍上還有一定差距。但市場理念和技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新并無多大距離。隨國家政策的扶植、人們觀念的轉(zhuǎn)變，以及市場需求的擴(kuò)張，將給行業(yè)注入新的活力。相信機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，整個(gè)行業(yè)也必朝向良性發(fā)展。