【安防知識網】各大銀行都在力求實現利用先進技術，采用安全可靠的設計方案，將監(jiān)控系統集成化、網絡化，通過建設綜合安防監(jiān)控管理中心對各個網點的監(jiān)控進行綜合管理，實現并促進落實了銀行“三防一保”工作的進行，對管理工作的現代化、高效管理具有深遠的意義，同時網絡化符合銀行監(jiān)察管理、金融保衛(wèi)工作發(fā)展的需要。

　　本文以深圳市中國銀行、廈門市中國銀行、廈門市交通銀行聯網監(jiān)控實施案例、以及客戶在系統的使用中針對銀行需求提出的改進意見，對銀行聯網監(jiān)控特點的功能、方案和實施計劃做一些探討。

　　銀行監(jiān)控管理的需求分析

　　銀行聯網監(jiān)控系統應起到通過加強營業(yè)網點的安全防范和內控合規(guī)工作，及時發(fā)現違規(guī)行為和安全隱患，防范案件發(fā)生的作用。主要應該滿足下述銀行管理功能的需求：

　　·通過遠程實時查看和查詢營業(yè)網點監(jiān)控錄像資料，對網點柜臺的異常行為進行監(jiān)控檢查，通過加強機構內部管理控制機制，對可能出現的案件隱患做到及時掌控，促進銀行業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展;

　　·監(jiān)督營業(yè)網點柜員的尾箱操作、尾箱交接是否按規(guī)定進行操作，杜絕尾箱操作隱患;

　　·通過遠程實時監(jiān)督網點安防工作是否符合安全工作要求，如：押鈔流程監(jiān)督、現金區(qū)通勤門管理、網點監(jiān)控設備的運行狀況是否正常、網點保安人員是否按照安保條令履行職責等，加強和提高網點安保工作;

　　·通過對報警系統的遠程控制和檢測，實現對遠程報警主機的控制和監(jiān)督，對網點工作人員是否按照要求對報警系統進行正確的布防、撤防和防區(qū)旁路操作進行遠程監(jiān)督和記錄，提高網點工作人員的安防意識;

　　·針對網點工作人員儀容儀表是否得體、工作環(huán)境整齊狀況、文明禮貌服務監(jiān)督管理，加強工作人員優(yōu)勢服務的態(tài)度和意識，進一步提高銀行的優(yōu)良企業(yè)形象。[nextpage]

　　系統管理軟件必備的功能

　　通過對聯網監(jiān)控系統需要達到上述功能要求，系統中管理軟件應具有下述功能特點，以便滿足銀行在安防管理、內控管理、文優(yōu)服務管理等方面的需求，同時系統更應該具有良好的系統擴展能力。

　　多級架構功能

　　具有分布式多級架構功能，通過靈活的系統權限設置，用戶可以任意在分行總部、各一級支行建立總安防監(jiān)控中心和分安防監(jiān)控中心，總中心具有最高的控制管理權限，可以管理全行任意一個網點的監(jiān)控和報警設備，分中心只具有管理本轄區(qū)內網點的設備，在未經總中心授權的情況下無法進行跨區(qū)的管理。

　　多級電子地圖功能

　　支持樹形和圖形化的多級電子地圖，電子地圖應明確在網點的平面布置圖上顯示攝像機、紅外探測器、硬盤錄像機、報警主機的實際安裝位置和設備名稱，同時用戶可以通過多級的電子地圖，簡明、直觀地查看任意一個網點的任意一路攝像機的圖像。

　　遠程視頻實時監(jiān)看功能

　　總監(jiān)控中心和分監(jiān)控中心以及分控端用戶根據其自身的管理權限、查看權限和控制權限，通過網絡對其轄內網點的任意一個攝像機進行遠程的實時監(jiān)控，并可以遠程控制攝像機的云臺和鏡頭。

　　流媒體及視頻暫存功能

　　支持圖像轉發(fā)功能，當多個用戶同時對同一個網點同一臺攝像機的圖像進行實時查看時，通過視頻流媒體服務器對圖像的實時轉發(fā)，減低監(jiān)控系統對同一個網點的視頻帶寬的占用，避免出現網絡阻塞造成網點業(yè)務中斷的事故。同時設置視頻暫存服務，當網點硬盤錄像機存儲的圖像被一個用戶調用后，系統同時在監(jiān)控中心服務器中保存以備以后其他用戶的調閱，減低網絡帶寬的占用同時提高調閱速度，降低管理人員的等待時間。

　　遠程錄像資料查詢功能

　　總監(jiān)控中心和分監(jiān)控中心可以通過網絡對查詢和回放轄內任意一臺硬盤錄像機保存的圖像資料，對重要的錄像資料可以下載到監(jiān)控中心刻錄，永久備份。根據保密原則，分控端用戶只可以查詢和回訪圖像資料，不具備下載保留功能。

　　硬盤錄像機遠程控制功能

　　系統支持硬盤錄像機遠程參數設置、計算機遠程桌面功能、硬盤錄像機狀態(tài)判定及錄像機保存天數查詢等功能，實現網點硬盤錄像機遠程巡檢排障，提高整個監(jiān)控系統正常運行的穩(wěn)定性。各級監(jiān)控中心可以通過網絡實現遠程開關，可以對發(fā)生死機的硬盤錄像機實現遠程復位。

　　遠程報警控制功能

　　應具有報警主機的控制、管理和接警功能，各級監(jiān)控中心可以通過網絡遠程對報警主機實行布防、撤防和防區(qū)旁路的操作，并可以顯示遠程報警主機布、撤防的狀態(tài)信息。

　　通過報警控制，當網點或者無人職守ATM點發(fā)生報警時，各級監(jiān)控中心可以自動彈出與報警防區(qū)進行聯動的攝像機的圖像、網點電子地圖(報警防區(qū)需要閃動)、網點地址和負責人信息以及報警主機控制窗口，同時彈出的圖像自動在中心進行錄像備份。

大型網絡應用結構圖

　　[nextpage]雙向語言對講功能

　　系統支持雙向語音對講，用戶可以通過對講請求與中心進行對講，監(jiān)控中心值班人員可以通過對講系統與前端用戶進行語音溝通，為用戶提供幫助。同時監(jiān)控中心可以對前端進行語音廣播直接告警。

　　遠程門控控制功能

　　支持營業(yè)網點通勤門開啟信息記錄，支持金庫門禁主機遠程開啟控制，實現三方開啟認證(金庫前端雙人指紋、密碼、鑰匙控制與監(jiān)控中心認證統一)。

　　日志信息、用戶權限控制

　　系統具有強大日志記錄功能，可以記錄用戶登陸退出信息、硬盤錄像機上線下線信息、報警信息、控制信息等系統日志，并具有模糊分類查詢、報表打印保存功能。系統根據用戶需求針對不同的用戶需求賦予不同的查看、管理、使用和設置的權限。

　　基于“TYL-NMS”管理軟件遠程監(jiān)控系統解決方案

　　“TYL—NMS”智能安全聯網管理系統是基于計算機網絡、多媒體傳輸、圖像編解碼、信息通信、主機控制及視頻監(jiān)控等技術開發(fā)的大型、全數字化、網絡化的遠程集中監(jiān)控管理系統，廣泛適用于金融、公安、海關、電信、能源等政府部門及大中型企業(yè)的遠程數字圖像監(jiān)控系統建設的解決方案。

　　該系統根據各行業(yè)實際情況，采用分布、多級式網絡互聯設計，基于Intranet/Internet架構、支持客戶端/服務器模式(Client/Server)與瀏覽器/服務器(Browser/Server)模式。由“總行監(jiān)控中心——分級控中心——用戶客戶端——網點監(jiān)控(監(jiān)控單元、報警單元和執(zhí)行控制單元)”模塊組成，根據用戶需求靈活配置全方位的安全監(jiān)控管理系統。

　　基于數字化網絡技術，該系統將各個遠程監(jiān)控點的現場實時圖像監(jiān)視、歷史資料查詢、語音通話和廣播、報警系統控制管理、遠程門禁控制管理、電子地圖管理等多項管理功能融于一體，為各行業(yè)安全監(jiān)督管理部門提供全面的信息、數據，為實現集中、遠程和實時監(jiān)控管理提供了可靠的技術支持和保障。

　　支持進行多人(或多監(jiān)控中心)同時監(jiān)控、跨區(qū)域分級監(jiān)控，可以實現多達幾千個監(jiān)控點的超大規(guī)模監(jiān)控系統，擁有高質量的視頻圖像、強大的用戶管理功能、系統的兼容性、方便的可擴展性等眾多優(yōu)點。

　　以“TYL-NMS”中心管理軟件為核心，結合技術先進的圖像顯示、數字硬盤錄像機、嵌入式視頻編碼器和網絡攝像機及周邊安防設備等，實現了基于網絡的點對點、點對多點、多點對多點的遠程實時現場監(jiān)視、攝像機遠程遙控、圖像查詢及錄像、語音通話及廣播、報警控制管理等功能。

　　系統構架設計

　　系統由前端分支機構、網絡傳輸部分、安全監(jiān)控中心、分控中心和中心數據服務部分和系統控制軟件構成。

　　前端分支機構由硬盤錄像機、報警單元、門禁語音控制等部分組成，監(jiān)控和控制數據通過網絡傳輸部分傳送到安全監(jiān)控中心。

　　安全監(jiān)控中心作為系統的控制管理核心，包括視頻監(jiān)控、設備狀況監(jiān)測、報警控制及語音對講系統等多個子系統，通過靈活的聯動策略對各個子系統采集的數據進行聲、光、影報警處理，各個子系統構成了一個分布式網絡互聯的安全系統檢控平臺。

　　視頻監(jiān)控子系統采用IP數字硬盤錄像機(或網絡視頻服務器)進行視頻采集，通過網絡把前端的視頻信號傳輸到監(jiān)控中心。直觀的監(jiān)視和記錄前端工作現場的生產情況，而且能及時發(fā)現事故，防患于未然，也能為事后分析提供重要的圖像資料。

　　設備狀況監(jiān)測子系統利用網絡控制、管理檢測和開關控制，對前端的工作設備遠程管理和遠程排障。

　　報警控制系統進行將前端的報警信號自動傳輸到監(jiān)控中心，監(jiān)測和管理前端報警系統的入侵檢測、煙霧傳感等報警信息，并可對報警主機遠程管理。同時通過設置聯動將發(fā)生報警點的現場圖像傳送到中心，為及時處理突發(fā)事件提供實時的現場圖像。

　　語音對講及廣播子系統可以實現總控中心或分級控制中心和每個前端網點進行無縫溝通，對網點指導功能，并可為客戶提供實時的語音幫助。