旅館、酒店、娛樂場所在社會生活中占據(jù)了極其重要的地位。這些場所人流量大、人員成分復雜，給旅館業(yè)的管理、旅客的生命財產(chǎn)安全保障提出了嚴峻的考驗和巨大的挑戰(zhàn)。目前旅館在安全保障方面存在諸多問題。
一、應用背景
旅館、酒店、娛樂場所在社會生活中占據(jù)了極其重要的地位。這些場所人流量大、人員成分復雜，給旅館業(yè)的管理、旅客的生命財產(chǎn)安全保障提出了嚴峻的考驗和巨大的挑戰(zhàn)。目前旅館在安全保障方面存在諸多問題。主要表現(xiàn)在：
1、在旅館前臺，入住客人的登記缺乏嚴格的身份驗證。盡管旅客入住時會進行身份證信息的掃描與錄入，這些信息也會上傳到治安管理部門。但由于錄入信息大，缺乏高效的認證工具，使得目前旅客的身份無法及時驗證，很可能導致犯罪嫌疑人、社會閑雜人群、逃犯等入住或利用旅店開展違法犯罪活動。
2、在客房門口，缺乏有效的入住人員身份認證方式，難以保障旅客的生命財產(chǎn)安全。目前，旅館房間偷竊、搶劫、賭博等現(xiàn)象時有發(fā)生，其原因往往與客房出入管理不嚴相關。
3、在旅館通道、電梯口處等公共場所，缺乏有效的監(jiān)控處理手段，無法及時準確的檢測異常事件，并做出相應的應急處理。
為了更好的協(xié)助公安機關打擊違法犯罪活動、保障旅店的安全，迫切需要一套專門針對旅館業(yè)上述安全隱患的解決方案。
人臉識別技術是一種利用人的面部特征進行身份認證的生物特征識別技術。與其他生物特征相比，人臉識別具有主動性、非侵犯性和用戶友好等許多優(yōu)點，多年來一直受到許多研究者的關注。隨著各國研究者對人臉識別技術的深入研究，人臉識別技術已經(jīng)可以應用到各行各業(yè)，并能夠取得很好的效果。
如將人臉識別技術應用到旅館業(yè)中，可以有效地解決上述隱患：
1、可以構建旅館與公安機關之間的協(xié)查網(wǎng)絡。在前臺設置控制中心并連接到公安系統(tǒng)，實時地將旅館入住人員信息傳送給治安管理中心進行入住人員文字信息、人臉圖像的自動化比對。通過治安管理中心逃犯庫、高危人群、閑雜人員數(shù)據(jù)庫的建設，可以有效的避免逃犯、犯罪嫌疑人員入住旅館的可能，甚至及時抓捕這些人員。
2、可以在客房門口設置人臉出入控制系統(tǒng)，并與旅館前臺連接，對客房出入人員的身份進行有效認證，以保障旅客的人身財產(chǎn)安全。
3、在通道、電梯口等重點區(qū)域設置監(jiān)控系統(tǒng)，捕捉人員徘徊、撬門、大量人群聚集、出入的異常事件，以便及時做出處理。
海鑫人臉識別技術采用自有的國際領先的人臉檢測、特征提取、人臉識別算法。它基于整個圖像而非特定的器官如眼睛、鼻子等，以充分利用圖像所提供的信息；它在對整個圖像進行描述的基礎上，對人臉的各種可能變化建立統(tǒng)計模型；然后基于統(tǒng)計模型，利用機器學習的方法尋找對各種變化魯棒的人臉特征從最大程度上克服因人的姿態(tài)、表情、年齡、飾物等變化帶來的影響。海鑫人臉識別技術在2004年國際模式識別大會舉辦的FAT2004國際人臉認證競賽中，以三項測試全部第一而獲得大會唯一頒發(fā)的[nextpage]“BestOverallPerformingFaceVerificationAlgorithmInthe2004FaceAuthenticationTest”成就獎。同年，在863計劃中文信息處理與智能人機交互技術測評中，海鑫人臉識別技術在“半自動人臉識別、全自動人臉識別、半自動人臉確認、全自動人臉確認”測試中性能均高居榜首。海鑫科技擁有人臉自動識別系統(tǒng)（DB-Scan）、黑名單系統(tǒng)（WatchList）、人臉門禁系統(tǒng)等優(yōu)秀的人臉識別產(chǎn)品，并成功的應用到北京站、北京西站、深圳羅湖口岸、珠海拱北口岸等系統(tǒng)中。我們相信，海鑫人臉識別技術一旦應用到旅館業(yè)，即將取得令人滿意的效果。
二、網(wǎng)絡拓撲
根據(jù)前期對旅館業(yè)務流程的分析，我們把需要關注的人員大致劃分為三類，需要入住的旅客、客房的訪問人員、以及在公共場所內(nèi)會出現(xiàn)的人員。而這三類人員正好對應于旅館內(nèi)需要重點關注的場所：前臺、客房和公共場所。我們的方案正是圍繞這三部分展開。
圖1顯示的海鑫人臉識別技術在旅館業(yè)中的應用的總體網(wǎng)絡拓撲圖正體現(xiàn)出了這三個方面。圖中，各個旅館系統(tǒng)通過與公安機關之間的網(wǎng)絡連接，實現(xiàn)了信息的共享，形成了的良好合作，構成了一個完整的解決方案。
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