安防知識網(wǎng)近日從錦州市營商環(huán)境建設(shè)局獲悉，為打造良好營商環(huán)境，加強錦州市政務(wù)服務(wù)中心體系建設(shè)，推進各級各類政務(wù)服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化管理，錦州市營商局全面做好視頻電子監(jiān)控工作。截至目前，共整合安裝156個政務(wù)服務(wù)中心的視頻點位310個，全面實現(xiàn)了對市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)視頻監(jiān)察全覆蓋。
一、注重頂層設(shè)計，明確責(zé)任分工。按照全面推進“數(shù)智營商”要求，市營商局與市信息中心專題會議研究部署推進政務(wù)服務(wù)中心視頻整合安裝工作，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于各級各類政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)電子監(jiān)察系統(tǒng)的通知》，明確視頻監(jiān)控系統(tǒng)整合安裝的時間節(jié)點、重點任務(wù)、電子監(jiān)控設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。明確責(zé)任分工，市、縣(市)區(qū)負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門政務(wù)服務(wù)中心視頻監(jiān)察建設(shè)，搞好對接安裝工作。
二、加強工作協(xié)調(diào)，抓好整合對接。針對各級各類政務(wù)服務(wù)中心不同情況，對已經(jīng)建設(shè)完畢未對接的，主動聯(lián)系對接，并提供監(jiān)控設(shè)備的IP地址和設(shè)備的用戶名密碼，做好調(diào)試工作;對已安裝已對接的單位，做好視頻調(diào)試工作，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。目前，全市政務(wù)服務(wù)中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)已全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行，覆蓋了市、縣、鄉(xiāng)三級政務(wù)服務(wù)中心，共建立310個視頻監(jiān)控點，實現(xiàn)無盲區(qū)、多角度的實時監(jiān)控。同時，針對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行同步檢查，對攝像頭角度問題、未全覆蓋等問題，及時指導(dǎo)相關(guān)單位進行調(diào)整。
三、加強日常監(jiān)督，提高服務(wù)效能。為了發(fā)揮各級各類政務(wù)服務(wù)中心視頻監(jiān)控作用，市營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定出臺了《各級各類政務(wù)(便民)服務(wù)機構(gòu)電子監(jiān)控管理辦法》，規(guī)定了視頻監(jiān)督的內(nèi)容如上班遲到、早退，擅自離崗，無故空崗、串崗等情形，并建立健全視頻監(jiān)控工作情況通報、責(zé)任追究等制度，落實責(zé)任追究措施。明確了日常監(jiān)管責(zé)任，做好對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的總體運行的指導(dǎo)、監(jiān)督和技術(shù)支持保障工作。市、縣(市、區(qū))通過視頻監(jiān)控平臺對各級各類政務(wù)服務(wù)中心(窗口)工作人員及行為進行監(jiān)督，促進窗口工作人員作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹立窗口良好形象，提升政務(wù)服務(wù)效能。
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