近來,人工智能持續(xù)發(fā)展迸發(fā)出了無盡的創(chuàng)新活力,為各行各業(yè)帶來了切實的技術(shù)迭代和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其中人臉識別技術(shù)頗具代表性,并在公共安全、金融、教育、醫(yī)療等各大領(lǐng)域逐步落地應用場景,為我們的生活帶來更多智能便捷。而據(jù)央視財經(jīng)報道,2010-2018年我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模年均復合增長率達30.7%。2018年,我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模為25.1億元,預計到2024年市場規(guī)模將突破100億元。
另一方面,隨著新零售、智慧零售的發(fā)展,實體零售行業(yè)也逐漸與人臉識別技術(shù)結(jié)合,使其在刷臉支付、客流統(tǒng)計等多方面得到應用。
人臉識別自助收銀設(shè)備
當超市引入人臉識別自助收銀設(shè)備,顧客便可自助掃描商品進行結(jié)算,同時將支持刷卡支付、掃碼支付、刷臉支付等多種方式,更加適應當下非現(xiàn)金乃至無卡、無接觸的消費習慣。同時人臉識別自助收銀設(shè)備可在僅僅數(shù)秒內(nèi)完成支付工作,顧客的排隊時間大大縮減,購物體驗得到提升。而對商家而言,更是減少了人力成本,并使資源配置更加合理、有效。
人臉識別客流統(tǒng)計
引入人臉識別客流統(tǒng)計系統(tǒng),可通過人臉抓拍機抓取顧客照片,并通過各維度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行客流統(tǒng)計,為零售店提供一體化解決方案,助力其以更低的成本實現(xiàn)人流統(tǒng)計、客群分析等。
人臉識別會員系統(tǒng)
在分析客流的同時,還可進行顧客身份的驗證:抓拍抓取顧客的人臉信息后,與通過人證核驗系統(tǒng)與錄入的會員名單進行核對,可準確識別顧客是否為零售店會員,使顧客無需再攜帶會員卡或出示會員證明等,進一步提升顧客購物體驗。
也許會有人擔心人臉信息的安全性與暴露隱私的風險。事實上出于這方面的顧慮,可以選擇做一套離線、獨立運行的人臉識別系統(tǒng)來保護隱私,而要實現(xiàn)這點也并不困難。目前國內(nèi)的人臉識別技術(shù)已得到了較好的發(fā)展,商用范圍也在不斷地拓寬。這背后除了市場的需求及推動,擁有底層技術(shù)能力的科技公司也是一大推動力。比如早幾年市面上已經(jīng)有免費開放人臉識別技術(shù)的科技公司,專注于技術(shù)賦能的虹軟視覺開放平臺正是其中之一。據(jù)悉,虹軟視覺開放平臺通過將人臉識別、人證核檢、活體檢測等核心技術(shù)成果以免費、離線SDK的形式提供給有需求的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊和個人開發(fā)者,已經(jīng)促成刷臉公交、景區(qū)人臉識別入園方式、智慧政務服務自助終端機海量應用在逾百個細分行業(yè)中落地商用。