前段時間，美國白人警察跪壓執(zhí)法造成黑人公民弗洛伊德死亡的事件，引起歐美多個國家和地區(qū)“反種族歧視”大規(guī)模游行的蔓延。而隨著“反種族歧視”情緒的高漲，人臉識別技術(shù)因涉嫌種族歧視和隱私侵犯又被推到了風(fēng)口浪尖，科技巨頭IBM、亞馬遜以及微軟在6月中旬相繼宣布將暫停向執(zhí)法機(jī)構(gòu)提供人臉識別技術(shù)服務(wù)，集體對人臉識別技術(shù)喊停。

　　其中，IBM方面表示，堅決反對也不會容忍任何技術(shù)來監(jiān)視大眾、種族定性、侵犯人權(quán)和自由、以及從事任何和透明度價值觀和原則不一致的目的，包括向其他公司提供此項技術(shù)。對此，IBM表示將退出人臉識別業(yè)務(wù)且今后也不會繼續(xù)研發(fā)相關(guān)技術(shù)。

　　隨后，亞馬遜和微軟也相繼宣布將暫停為警察提供面部識別技術(shù)，以呼吁對有爭議的技術(shù)進(jìn)行聯(lián)邦監(jiān)管。不過，亞馬遜公司也表示，將繼續(xù)允許打擊販賣人口的組織使用其人臉識別技術(shù)。

　　科技巨頭對人臉識別喊停的主要理由在于，不想讓人臉識別技術(shù)淪為種族歧視的幫兇。

　　為什么人臉識別會涉及到種族歧視？

　　人臉識別涉嫌種族歧視的觀點(diǎn)在歐美國家頗為顯性，美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)還專門對此做了研究。NIST研究顯示，世界上許多頂尖的面部識別算法都存在年齡、種族和民族偏見。在某些情況下，亞裔和非裔美國人被錯誤識別的概率是白人的 100 倍。

　　今年4月初， NIST發(fā)布了新報告“人臉識別供應(yīng)商測試”，特別分析了人臉識別種族歧視產(chǎn)生的原因，其中即包括圖像質(zhì)量的影響、攝影標(biāo)準(zhǔn)及年齡和老齡化幾大因素。報告表示人臉識別之所以會觸及種族歧視，主要還是因?yàn)槿四槝颖静杉钠钚浴?/p>

　　同時，NIST報告也指出，這些算法中的偏差其實(shí)可以通過使用更多樣化的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來減少。報告提到亞洲國家開發(fā)的人臉識別算法表現(xiàn)更好，在亞洲人和白人之間的錯誤率差別很小。然而，即使解決了算法偏見，也不能解決面部識別的所有問題，因?yàn)檫@項技術(shù)的使用方式?jīng)]有尊重人們的安全和隱私。

　　確實(shí)，從當(dāng)下全球人臉識別技術(shù)的應(yīng)用情況來看，人臉識別在海外國家的原罪是涉嫌種族歧視和隱私侵犯無疑。在國內(nèi)，盡管人臉識別正大行其道，但是關(guān)于人臉識別的爭議也間或不斷，其中最主要的是便是隱私問題。

　　就在幾大科技巨頭相繼喊停人臉識別的同時，國內(nèi)“人臉識別”第一案正式開庭。一位大學(xué)教授，以“保護(hù)隱私”為由把一家使用了人臉識別認(rèn)證系統(tǒng)的動物園告上了法庭。這一案件也再次將大眾的目光聚焦到了人臉識別隱私侵犯的問題上。

　　人臉識別的隱私漏洞

　　縱觀人臉識別在國內(nèi)的使用情況，不無夸張的說，人臉識別已經(jīng)滲透到了大眾生活的方方面面。從日常小區(qū)出入口的人臉門禁到商業(yè)消費(fèi)的人臉支付再到金融、政務(wù)等各項業(yè)務(wù)辦理過程中的人臉身份認(rèn)證環(huán)節(jié)。不知不覺中，人臉識別似乎已經(jīng)成了大眾生活慣用的一部分，而這些還只是人臉識別技術(shù)在生活場景中的應(yīng)用。在安防領(lǐng)域，人臉識別的應(yīng)用范圍更為深入和廣泛。

　　人臉識別之所以得以快速推廣普及，很大一部分原因在于人臉識別帶來的超便捷個人身份認(rèn)證體驗(yàn)。相較于傳統(tǒng)的密碼、指紋或卡式介質(zhì)，人臉識別無感知、天然生物密碼等特性使得其在身份認(rèn)證環(huán)節(jié)具有更高的安全性和便捷性。經(jīng)過新冠疫情“非接觸式”思維的渲染，更加推進(jìn)了人臉識別應(yīng)用的普及。

　　而人臉識別和個人隱私問題息息相關(guān)，則主要表現(xiàn)在目前階段商用場所人臉識別數(shù)據(jù)采集的方式、人臉?biāo)惴ㄓ?xùn)練過程中人臉數(shù)據(jù)來源以及人臉數(shù)據(jù)的安全保護(hù)等方面。

　　清華大學(xué)勞東燕教授就曾對目前人臉識別數(shù)據(jù)收集的方式發(fā)表過看法，勞教授指出：盡管生物學(xué)數(shù)據(jù)的收集按規(guī)定需要征得被收集人的同意，但在實(shí)踐中，由于收集過程非接觸性、隱蔽性等特點(diǎn)(即可能通過AI等技術(shù)直接進(jìn)行識別，而無需被收集人主動提供)，信息收集者可能會主觀上忽略或者客觀上無法達(dá)到法律要求的“知情同意”要求。

　　另外一個和人臉隱私相關(guān)的環(huán)節(jié)往往被大眾所忽視，即人臉?biāo)惴ǖ挠?xùn)練環(huán)節(jié)。現(xiàn)階段人臉識別技術(shù)的進(jìn)步很大程度上依賴于人臉樣本采集的多樣性。由于人臉識別應(yīng)用的場景環(huán)境各異，識別分析的目標(biāo)人群跨年齡、跨性別、跨種族等原因，要保障人臉識別整體的識別準(zhǔn)確率，在算法訓(xùn)練時就得保障有豐富多樣的人臉樣本數(shù)據(jù)，而這個人臉數(shù)據(jù)源從何而來也是爭議所在。

　　最后在人臉數(shù)據(jù)的安全保護(hù)方面，由于現(xiàn)階段市場的野蠻生長，業(yè)內(nèi)還尚未形成較為完善的風(fēng)控制度和技術(shù)措施，來有效防止存儲的用戶敏感信息被泄露。

　　如何平衡隱私和安全便捷?

　　按理來說，一項技術(shù)本身其實(shí)并無好壞之分，關(guān)鍵是如何使用這項技術(shù)?人臉識別技術(shù)供應(yīng)商瑞為科技曾對媒體表示：“其實(shí)隱私被侵犯，主要是指線上服務(wù)和交易系統(tǒng)中對敏感數(shù)據(jù)采集、存儲、使用以及共享等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。這與人臉識別以及其他生物識別技術(shù)無關(guān)，屬于應(yīng)用系統(tǒng)問題。”

　　當(dāng)下，人臉識別作為人工智能的主流技術(shù)方向，正在陸續(xù)實(shí)現(xiàn)在眾多實(shí)用場景的應(yīng)用落地，如果因?yàn)榉N族歧視和隱私問題被徹底叫停未免有些因噎廢食。而面對人臉識別的種種爭議，如何在隱私和安全便捷之間找到平衡則是人臉識別技術(shù)需要直面和突破的問題。

　　在這個問題上，歐美等國家也相繼出臺了一些預(yù)防措施，比如歐盟擬發(fā)布草案在未來五年內(nèi)禁止公共場所使用人臉識別技術(shù)。通過該項立法，防止該人臉識別技術(shù)被不當(dāng)使用、侵犯個人的隱私權(quán)利，以便找到解決辦法和規(guī)范該技術(shù)的使用行為。抑或是歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》GDPR的推出，希望借此最大限度保障公民個人信息安全。再到幾大科技巨頭相繼對人臉識別“喊停”，擬呼吁對人臉識別技術(shù)加強(qiáng)聯(lián)邦管制。

　　而國內(nèi)在人臉識別的技術(shù)應(yīng)用規(guī)范方面，盡管措施不及歐美國家強(qiáng)硬和武斷，但近年來也在不斷的加強(qiáng)和完善。

　　2020年4月28日，由公安部檢測中心具體承擔(dān)的GB/T38671-2020《信息安全技術(shù)遠(yuǎn)程人臉識別系統(tǒng)技術(shù)要求》正式批準(zhǔn)發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)由全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC260)歸口管理，將于2020年11月1日正式實(shí)施。

　　該標(biāo)準(zhǔn)是全國首個使用人臉識別技術(shù)進(jìn)行身份鑒別的網(wǎng)絡(luò)安全國家標(biāo)準(zhǔn)。從滿足個人信息安全保護(hù)與信息安全總體要求出發(fā)，充分考慮當(dāng)前人臉識別系統(tǒng)創(chuàng)新發(fā)展需求、用戶接受度和技術(shù)成熟度現(xiàn)狀，結(jié)合我國當(dāng)前的信息安全技術(shù)發(fā)展水平，深入分析ISO、ITU、NIST、FIDO等國外標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的生物特征識別相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，使得利用人臉識別系統(tǒng)進(jìn)行身份驗(yàn)證有標(biāo)準(zhǔn)可循。

　　今年“全國兩會”期間，全國政協(xié)委員、致公黨上海市委專職副主委、秘書長馬進(jìn)提交的提案也專門建議我國制定人臉識別技術(shù)應(yīng)用管理辦法，提議從6大方面對人臉識別技術(shù)應(yīng)用制定相關(guān)的管理辦法。包括：

　　1、規(guī)范人臉識別數(shù)據(jù)采集、存儲；2、加強(qiáng)對人臉識別數(shù)據(jù)使用的監(jiān)督；3、明確對人臉識別軟硬件進(jìn)行認(rèn)證；4、確認(rèn)人臉識別數(shù)據(jù)的法律效力；5、對監(jiān)視系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行限制以及設(shè)置相應(yīng)罰則嚴(yán)懲違法行為等。

　　從標(biāo)準(zhǔn)制定和立法層面來完善國內(nèi)人臉識別的技術(shù)應(yīng)用管理辦法無疑將從整體大方向推進(jìn)人臉識別技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范化。而在這個過程中，技術(shù)廠商、商家也需要不斷強(qiáng)化人臉識別技術(shù)及應(yīng)用設(shè)計方面的安全等級。個人用戶也不能掉以輕心，需加強(qiáng)人臉等個人隱私信息的安全保護(hù)意識。通過政、產(chǎn)、學(xué)、研、用等多方角色的共同努力來推進(jìn)國內(nèi)人臉識別技術(shù)應(yīng)用的安全建設(shè)。