文/張庭嘉 宜眾資訊副總經(jīng)理
臺中市一處鐵皮工廠于去(2019)年10月3日凌晨發(fā)生大火，而令人遺憾的是兩名消防人員進入火場救災時失聯(lián)，并于上午8時尋獲兩具遺體，確認是失聯(lián)消防員。聽到消防弟兄消犧牲了寶貴的生命著實令人痛心與不舍。從新屋保齡球場大火、敬鵬化工廠大火到這次臺中鐵皮工廠大火，這樣的憾事一再發(fā)生，正說明了消防人員救災時其實是面臨非常高的風險，尤其是在整個建筑物空間結構、人員信息掌控不足的情況之下進入火場，消防員等于是用生命在執(zhí)行救火的勤務。
空間信息與時俱進 須與消防救災快速整合
早期的建筑圖資是手工描繪的，進入信息時代后建筑圖資也逐漸從紙本圖資轉變成電子圖文件，空間的信息其實一直與時俱進。然而，現(xiàn)階段這樣的信息尚未能夠與消防救災做快速且完整的連結。以敬鵬大火為例，敬鵬公司整整晚了3個小時將建筑平面圖資提供給消防隊，而且消防隊在抵達火場之前僅能獲知部分危險物品信息，隊員在抵達現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)火場內有更多沒有被告知的危險物品，簡直深陷在彈藥庫內。因此，若能夠透過建筑空間信息立體化，如建筑信息模型（Building Information Modeling，簡稱BIM）的建置，在抵達火場之前就預先知道空間結構及危險物品信息，則對于消防救災能有更多的幫助。
此外，人員進出管理及軌跡定位系統(tǒng)在高科技輔助之下也都有突破性的發(fā)展，若政府能夠建置一套整合地理信息、數(shù)字影像、室內點位POI（point of interest）、建物3D建模圖資、人員進出管制及軌跡定位的消防救災智能系統(tǒng)，就能提供災害現(xiàn)場消防人員、指揮官及控制中心完整的空間及危險物品位置，且能掌握消防人員在火災現(xiàn)場的進出動線、所在位置、停留時間及個人重要信息等，就能大幅降低消防人員進入火場的風險。現(xiàn)場指揮官有了這些充分的信息，就能快速、準確地協(xié)助消防人員進場救人、滅火及脫離火場。
智能三維消防實境管制系統(tǒng)
舉例來說，宜蘭縣政府消防局體認了空間信息整備建置對于消防救災的重要性，為提升消防人員救災安全，特向經(jīng)濟部工業(yè)局爭取了智慧城鄉(xiāng)生活應用補助計劃，并由宜眾信息所帶領之團隊挹注資金共同開發(fā)「智慧三維消防實境管制系統(tǒng)」，以宜蘭縣內飯店旅館、大型展場、大型百貨商場及危險物品工廠為示范場域，進行智慧消防創(chuàng)新應用服務。
3D空間信息＋人員進出及定位 大幅降低消防人員風險
「智能三維消防實境管制系統(tǒng)」不僅能提供急難搶救所需的相關信息，更能夠藉由快速布建的感應設備對消防人員進出入與動線進行監(jiān)控。指揮中心于接獲報案后，可立即建立災難地點與相關信息;出勤人員可藉由平板了解災難地點周遭環(huán)境，確認可運用的救災資源及消防安全設備配置，以便進行救災現(xiàn)場布署，并可透過系統(tǒng)了解建筑物內部環(huán)景影像、危險物品位置的標示，在進入災難現(xiàn)場前對室內動線一目了然，亦即此系統(tǒng)可作為救災計劃擬定、指揮、執(zhí)行之參考工具。
而在消防隊抵達現(xiàn)場后，透過人員進出安全管制系統(tǒng)，可掌握人員名單及進出火場時間，確保進入火場的消防人員情況;同時，室內軌跡定位系統(tǒng)則可將消防人員的定位信息傳遞云端，藉由與3D建筑模型的結合，實時可視化掌握消防人員的移動軌跡。假若有消防人員受困于火場，可利用軌跡實時了解人員受困位置，指揮官可以明確指示搜救方向及路線，能大幅降低消防人員救災風險。
加值室內環(huán)景影像 平時興利、災時保安
除此之外，宜蘭縣政府消防局亦從科技物聯(lián)應用、友善業(yè)者的角度，推動室內環(huán)景影像的加值應用。室內環(huán)景影像的概念就如同Google街景圖延伸至室內的概念相似，亦即平時此影像可做為民眾在線觀光導覽服務，例如：飯店旅館業(yè)者可將其大廳、餐廳、會議廳、走廊等空間設計，甚至各個房型的室內設計，以720度環(huán)景影像呈現(xiàn)給訂房民眾，進而提升觀光及消費意愿，達到平時興利、災時保安的智慧友善消防方案。
多重效益展現(xiàn)
在宜蘭縣政府努力推動之下，現(xiàn)階段參與上述計劃的示范場域家數(shù)已有226家，其中許多飯店旅館業(yè)者同意將720度環(huán)景影像上傳至Google地圖作為觀光營銷，或者應用于官方網(wǎng)站、臉書或訂房系統(tǒng)，已經(jīng)開始幫助宜蘭縣旅館業(yè)者展現(xiàn)新的營銷風貌。更重要的是，未來這些信息都可以做為救災時的輔助，也可以作為消防演練模擬、救災檢討分析的工具，而參與計劃的業(yè)者不只幫自己營銷，也幫自己、幫消防員買了一份保險。因為，消防搶救是與時間賽跑，透過信息化、物聯(lián)網(wǎng)的建置能于第一時間取得眾多且重要的火場訊息，能準確且迅速地協(xié)助消防人員進場救人、滅火及脫離火場，達到智慧救災，保障民眾身家財產及消防員的人身安全。
結語
面對消防救災的憾事，我們除了哀悼、檢討并期待救災SOP改善之外，面對著整個救災環(huán)境結構性問題，建議從消防法規(guī)面要求場所業(yè)者提供完整建筑圖資、從實務面建立完整救災空間信息及發(fā)展軌跡定位系統(tǒng)，應是現(xiàn)階段刻不容緩，同時也對消防弟兄最有幫助、最有意義的一件事。
?。ū疚霓D載自安防知識網(wǎng)臺灣版）
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