近年來，長沙市智慧交通建設(shè)持續(xù)加快，取得顯著成效，讓廣大群眾享受到更安全、更便捷、更高效的交通服務(wù)。
一是建設(shè)智慧“大腦”。
長沙市交通協(xié)調(diào)與指揮中心(TOCC)已完成硬件建設(shè)。項目包含運行監(jiān)測預(yù)警、綜合業(yè)務(wù)輔助與決策、應(yīng)急指揮調(diào)度、綜合服務(wù)協(xié)調(diào)管理等四大應(yīng)用系統(tǒng)，已于今年7月試運行。
二是實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)。
完成了交通專網(wǎng)“一網(wǎng)通”建設(shè)，加強與省市相關(guān)部門數(shù)據(jù)對接，初步實現(xiàn)了全行業(yè)數(shù)據(jù)資源共享。
三是推進應(yīng)用共享。
實施交通信息為民服務(wù)“三個一”工程，即：“一號通”，即全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話“12328”，2018年處理工單1.8萬件，滿意度達100%;“一點通”，即通過公交出行APP、微信公眾號，為市民提供“一站式”出行服務(wù);“一卡通”，即實現(xiàn)了城市市民卡、交通部一卡通、軌道交通卡、常規(guī)公交卡的“多卡合一”(即瀟湘卡)。
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