近日，在“2018年?yáng)|芝硬盤合作伙伴大會(huì)”后，筆者對(duì)東芝電子(中國(guó))副總裁高西雅樹先生、東芝電子(中國(guó))硬盤技術(shù)部總經(jīng)理戶谷得之先生等人進(jìn)行了專訪，以下為專訪文字實(shí)錄：
Q：安全自動(dòng)化
A：東芝電子(中國(guó))副總裁高西雅樹先生（下圖上）、東芝電子(中國(guó))硬盤技術(shù)部總經(jīng)理戶谷得之先生（下圖下）
Q：近年來(lái)硬盤制造商的渠道戰(zhàn)略也在調(diào)整，有的將渠道下沉到三四線城市，有的根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的不同需求，也建立起不同的渠道舉措與廣泛的合作，在渠道方面東芝的策略是如何的？
高西雅樹：中國(guó)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，雖然對(duì)于東芝現(xiàn)有的編制人員來(lái)說(shuō)，我們不太能夠全面覆蓋整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)，但是我們將會(huì)加強(qiáng)渠道體系建設(shè)，在著力建設(shè)一、二線城市銷售渠道的同時(shí)，通過增加新的合作伙伴和銷售代表等方式來(lái)拓展三、四線城市，希望通過這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的全面覆蓋。東芝的渠道合作伙伴已經(jīng)與東芝有長(zhǎng)期的合作基礎(chǔ)，它們能為東芝的下沉提供更大的幫助。
Q：當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入“云端與邊緣端相互結(jié)合”的時(shí)代，傳統(tǒng)存儲(chǔ)市場(chǎng)的格局也在發(fā)生著變化，對(duì)于東芝而言，如何強(qiáng)化在新的技術(shù)時(shí)代的服務(wù)能力？
高西雅樹：在邊緣端的運(yùn)用相比硬盤其他的介質(zhì)會(huì)更加的適合，站在硬盤廠商的角度，只要市場(chǎng)有需求，我們也會(huì)與合作伙伴一起服務(wù)市場(chǎng)。東芝硬盤在做好自身產(chǎn)品、保持技術(shù)創(chuàng)新、把控產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，還要加強(qiáng)與合作伙伴的合作，通過他們加強(qiáng)東芝的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。為了保證良好的用戶體驗(yàn)，讓產(chǎn)品在發(fā)生問題的時(shí)候，可以第一時(shí)間獲得解決問題的方案。東芝除了現(xiàn)有的售后服務(wù)體系之外，也一直在做努力和探索，通過加強(qiáng)對(duì)渠道商、經(jīng)銷商的培訓(xùn)，通過制作一些幫助用戶排錯(cuò)的軟件等方式，更快的幫用戶解決問題，讓用戶能夠獲得更好的體驗(yàn)。
Q：在整個(gè)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格比較敏感的大背影下，東芝硬盤是如何平衡價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量之間的關(guān)系?
戶谷得之：東芝目前的戰(zhàn)略是對(duì)行業(yè)應(yīng)用做兩級(jí)分化。一是，高端市場(chǎng)，即對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、穩(wěn)定性、讀取的速度、保密性等方面有更高需求的市場(chǎng)。二是，低端市場(chǎng)。即對(duì)性價(jià)比要求較高的市場(chǎng)，東芝會(huì)通過開發(fā)新產(chǎn)品，研究新產(chǎn)品，為其提供專門的存儲(chǔ)方案等方式，為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。
目前，東芝有滿足不同應(yīng)用領(lǐng)域需求的多個(gè)系列產(chǎn)品，未來(lái)東芝會(huì)針對(duì)不同客戶群體的需求，推出不同的產(chǎn)品，打造更全面、更系統(tǒng)的產(chǎn)品陣容。
Q：一些監(jiān)控硬盤提供商針對(duì)當(dāng)前人工智能的浪潮推出AI硬盤，目前用戶對(duì)于這部分的需求如何？人工智能對(duì)于硬盤而言最大的影響如何？
戶谷得之：創(chuàng)新不僅僅是談人工智能。東芝硬盤產(chǎn)品一直腳踏實(shí)地致力于追求技術(shù)領(lǐng)先，東芝認(rèn)為在機(jī)械硬盤領(lǐng)域，談AI不如談數(shù)據(jù)的高速應(yīng)用與硬盤的性能更加實(shí)際。雖然目前H.265的壓縮格式帶來(lái)視頻存儲(chǔ)量的減少，但由于目前高清及智能技術(shù)，視頻需要存儲(chǔ)的容量仍然會(huì)往上漲，硬盤最大的優(yōu)勢(shì)是可以進(jìn)一步減少成本，除了與供應(yīng)商共同努力，東芝自己也在研發(fā)新的技術(shù)，如疊瓦式磁記錄（SMR）、微波輔助磁記錄技術(shù)（MAMR）增加硬盤的容量，降低存儲(chǔ)成本。
Q：隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)安全性越來(lái)越重要，東芝如何看待存儲(chǔ)的安全性？
高西雅樹：東芝目前確實(shí)是有加密的硬盤產(chǎn)品，但是這些加密的標(biāo)準(zhǔn)基本都是以美國(guó)主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)，在中國(guó)也是有自己的加密的標(biāo)準(zhǔn)，但是并沒有把這些加密的技術(shù)落實(shí)到硬盤廠商身上，我個(gè)人認(rèn)為這是個(gè)比較有潛力的市場(chǎng)，目前的數(shù)據(jù)加密是在系統(tǒng)層面與數(shù)據(jù)層面，如果有辦法可以在存儲(chǔ)介質(zhì)上進(jìn)行加密的話，相對(duì)而言會(huì)更加安全。
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作者：林浩葵
