據(jù)報(bào)道，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)白云機(jī)場(chǎng)）“云朵”智能問(wèn)詢(xún)機(jī)器人近日在T2航站樓正式亮相。通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，其可為旅客提供乘機(jī)咨詢(xún)、語(yǔ)音交互、定位導(dǎo)航、互動(dòng)娛樂(lè)等多項(xiàng)智能化和個(gè)性化的服務(wù)。
據(jù)了解，“云朵”智能機(jī)器人白云機(jī)場(chǎng)與南湖暢想攜手合力打造，被定位為機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢(xún)引導(dǎo)機(jī)器人，首批投入80臺(tái)，整個(gè)項(xiàng)目周期計(jì)劃共投入200臺(tái)，覆蓋兩個(gè)航站樓旅客出行的各個(gè)流程。
“云朵” 智能機(jī)器人配備高清攝像頭和傳感器系統(tǒng)，嵌有觸摸屏平板電腦，內(nèi)部集成具有地點(diǎn)定位、人臉識(shí)別、多語(yǔ)言交互、信息互聯(lián)功能的中樞處理系統(tǒng)，可以根據(jù)機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。運(yùn)營(yíng)初期，諸如航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、服務(wù)信息咨詢(xún)、實(shí)時(shí)定位與地圖導(dǎo)航等功能已部署上線(xiàn)，多語(yǔ)種交互、登機(jī)牌打印、人臉識(shí)別、AR室內(nèi)導(dǎo)航等功能模塊將在調(diào)試穩(wěn)定后逐步開(kāi)通。
盡管當(dāng)前我國(guó)智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)正在大規(guī)模展開(kāi)，但機(jī)器人大規(guī)模使用在國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)尚屬首次。
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