7月中旬,工行在全轄215家網(wǎng)點全面投產(chǎn)柜面人臉識別項目,進一步增強了網(wǎng)點對冒名開戶、非本人辦理等柜面服務(wù)運營風(fēng)險的防控能力,為客戶資金安全提供更有效的保障。
據(jù)介紹,工行此次的人臉識別項目投產(chǎn)按柜口采購了二代高拍儀設(shè)備和二代身份證識別儀,并對近千個營業(yè)柜口的舊有設(shè)備進行逐個替換。系統(tǒng)可借助生物識別技術(shù)手段,更準(zhǔn)確的識別客戶身份,辨別準(zhǔn)確率高,為柜員的快速準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)提供強大的科技支持,并且整個識別過程完美嵌入現(xiàn)有流程,瞬間便可完成識別、
另悉,工行在柜面聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)中應(yīng)用人臉識別技術(shù),是將現(xiàn)場采集的客戶人臉照片與公安部聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)返傳的客戶頭像照片進行比對,由人臉識別算法引擎自動計算并顯示比對相似度,輔助柜員高效地完成客戶“人證合一”的驗證,提高客戶身份認(rèn)證的準(zhǔn)確率,有效降低柜員“肉眼”識別的難度,從而建立“聯(lián)網(wǎng)核查+人臉識別+柜員人工”的柜面增強型客戶身份認(rèn)證機制。