從設備商轉(zhuǎn)型為服務商,在經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型的困難期之后,中德宏泰的大數(shù)據(jù)服務類業(yè)務已于2016年步入正軌,目前正迎來快速發(fā)展期。隨著大數(shù)據(jù)服務業(yè)務的迅速展開,公司的技術研發(fā)團隊和服務運營團隊也在積極和業(yè)務需求匹配,180人的企業(yè)規(guī)模,其中研發(fā)人員占比近50%,服務運營團隊占到33%左右。 “服務類業(yè)務,團隊建設是關鍵,人才的培養(yǎng)是服務類企業(yè)除技術研發(fā)之外最核心的環(huán)節(jié)。”寧皓強調(diào)。
中德宏泰研發(fā)部
由于大數(shù)據(jù)分析運營服務在國內(nèi)仍然屬于新興的業(yè)務領域,且面對的主要是政府、公安這類用戶單位,因此,在人才培養(yǎng)方面,中德宏泰以自培養(yǎng)為主。寧皓提到了中德宏泰的數(shù)據(jù)建模團隊,為了讓導入的數(shù)據(jù)模型更具有實際的業(yè)務指導性,公司還特別為團隊開展了宏觀經(jīng)濟的培訓,因為實際的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)從對個人的微觀分析逐漸上升到對一個區(qū)域、一個產(chǎn)業(yè)的宏觀分析的層面。
自培養(yǎng)模式的人才機制雖然在一定程度上增加了企業(yè)的人力成本,但寧皓認為,這種方式下企業(yè)的人力構(gòu)成將更具有穩(wěn)定性,人才不會輕易流失,企業(yè)內(nèi)部自我學習氛圍濃厚,員工個人知識體系構(gòu)建會更加快速。人才的培養(yǎng)是一方面,而對服務類人才的管理,中德宏泰則更獨樹一幟。由于是新興的業(yè)務模式,因此,每攻下一片區(qū)域市場對于運營團隊來說都具有極其重要的意義。“你打下的就是你的”,這是中德宏泰對服務運營團隊的許諾,公司還特別制定了“合股”的方案,鼓勵員工成為片區(qū)負責人甚至老板,以老板和股東的角色參與到公司業(yè)務的運作當中。利可共而不可獨,合股的機制顯然已經(jīng)把傳統(tǒng)的企業(yè)雇傭關系上升到培養(yǎng)合作伙伴的層面上,而這種創(chuàng)新的人才激勵方式體現(xiàn)的正是中德宏泰在企業(yè)管理中的新思維和遠見。
無懼競爭 呼吁合作伙伴的出現(xiàn)
提到大數(shù)據(jù)服務這個概念,對于傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)來說,大家可能首先會想到BAT這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,BAT等大鱷憑借體量龐大的企業(yè)規(guī)模以及多年海量用戶流量積累的數(shù)據(jù)處理技術,已經(jīng)將業(yè)務的觸角順勢延伸到云計算、大數(shù)據(jù)服務上,這和中德宏泰現(xiàn)在的主營業(yè)務有所交集,當決定轉(zhuǎn)型之時,中德宏泰就已經(jīng)非常清楚未來的市場他們需要面對什么,市場競爭便是其一。
不過在當前國內(nèi)數(shù)據(jù)分析服務提供商仍然較少的情況下,寧皓認為市場競爭還不存在,對于類似BAT這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)服務業(yè)務方面的布局,他表示:“如果有巨頭想要進入這個市場,最簡單的方式其實是和我們這類企業(yè)合作。比從原有業(yè)務體系中切出一部分人力、精力開拓一項新的業(yè)務更有效。”
而如果一旦形成競爭關系,寧皓也十分自信于中德宏泰現(xiàn)有的實力,以及其和BAT的差異化優(yōu)勢,中德宏泰在數(shù)據(jù)類服務市場上有清楚的定位和擴展計劃。相對于BAT面向的個人用戶市場,中德宏泰的政府類用戶擁有更強的用戶粘性,穩(wěn)定的用戶基礎有更明確的應用需求,按需擴建也讓中德宏泰可有效把控投入產(chǎn)出的比重,避免資源的浪費,這些是中德宏泰區(qū)別于BAT這類數(shù)據(jù)服務企業(yè)地方,也正是其優(yōu)勢所在。
大數(shù)據(jù)分析服務在國內(nèi)仍然處于初始發(fā)展階段,憑借領先的技術優(yōu)勢以及市場先發(fā)優(yōu)勢,讓中德宏泰已經(jīng)開始迎來快速增長期。獨行快,眾行遠,中德宏泰也十分期待這個新興的市場領域有更多企業(yè)的加入,BAT這類企業(yè)也好,或是原有安防市場的系統(tǒng)集成商,在從舊有的業(yè)務模式解脫出來,用一種全新的眼光投入到這個新興的產(chǎn)業(yè),用眾人的力量共同推動數(shù)據(jù)分析服務類市場更快地實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化!