文|張禮立，盤(pán)古智庫(kù)學(xué)術(shù)委員、智慧城市研究中心秘書(shū)長(zhǎng)、玖道科技首席戰(zhàn)略官

　　2015年是“十二五”收官之年。過(guò)去五年，我們?nèi)〉昧伺e世矚目的成績(jī)。在李克強(qiáng)總理的2016年政府工作報(bào)告中在談到，“十三五”時(shí)期主要目標(biāo)任務(wù)和重大舉措時(shí)強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。特別是通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)作用，為發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，持續(xù)增進(jìn)民生福祉，事關(guān)人民群眾健康和可持續(xù)發(fā)展，必須強(qiáng)力推進(jìn)，下決心走出一條經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境改善雙贏之路，使全體人民共享發(fā)展成果。

　　消費(fèi)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量的今天，我們已經(jīng)有超過(guò)一半人口居住在城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程不斷加快的背景下，智慧城市建設(shè)在2015年取得了不少有益的經(jīng)驗(yàn)。但是也要看到，城市的智能與智慧化的建設(shè)尚處于起步階段，在理念上，創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用上，為民生福祉價(jià)值的規(guī)劃、以及管理與運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)面臨著非常多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

　　作為城市生活的一員，2015年的電梯事故可能還歷歷在目，8-12天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故所造成的道路，交通，住宅，環(huán)境，以及公共設(shè)施的影響是否讓您也會(huì)為那些年久的大橋是否可以停載如此多的車(chē)輛，幾十年前修建的隧道會(huì)不會(huì)有江水滲漏，還有那頭頂?shù)哪μ齑髽堑牟Ａ粔?huì)不會(huì)由于缺乏足夠的保養(yǎng)而落下？您是否又會(huì)擔(dān)心我們的生活用水和低效的生活垃圾處理系統(tǒng)會(huì)給您的小區(qū)居民的生活帶來(lái)健康的隱患？

　　城市的基礎(chǔ)公共設(shè)施是城市生存和發(fā)展所必須具備的工程性基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施的總稱(chēng)。在智慧城市的建設(shè)中，社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施以及工程性技術(shù)設(shè)施兩大類(lèi)，基本涵蓋了能源，給排水、交通、通信、防災(zāi)以及綜合環(huán)境系統(tǒng)等工程設(shè)施，以及行政管理、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、社會(huì)福利等社會(huì)性的公共城市設(shè)施。

　　城市的高架道路，繁忙高速公路，擁堵的城市地鐵，越江隧道和大橋與老百姓的健康，安全和福利等的相互關(guān)聯(lián)，形成了我們今天城市生活的多彩的風(fēng)景。過(guò)去我們應(yīng)對(duì)事故的常態(tài)是這樣的：今天電梯出事故進(jìn)行電梯全面檢查；明天道路出事故，道路全面排查?？偠灾褪且魂囷L(fēng)、“運(yùn)動(dòng)”式檢查模式。無(wú)論是社會(huì)性的還是工程性的城市公共基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)，我們要清楚地認(rèn)識(shí)到：面對(duì)日趨復(fù)雜城市結(jié)構(gòu)、功能，以及日益廣泛的公共設(shè)施與服務(wù)，我們的城市公共服務(wù)的設(shè)施，迫切需要一種全新的管理模式：構(gòu)建公共服務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)平臺(tái)是解決公共設(shè)施安全問(wèn)題的核心。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在2000到2010年的十年間，全國(guó)城市公用市政基礎(chǔ)設(shè)施固定資產(chǎn)投資為9039億元，占同期全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比重平均為5.86%。然而，即便我們的城市公共設(shè)施的投資正在以每年11%的增長(zhǎng)率、超萬(wàn)億規(guī)模增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的公共設(shè)施管理方式受到了資金、人力資源以及高效管理等多方面的制約，日益無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化城市的管理需求。那么在我們無(wú)法掌握城市公共設(shè)施、全面實(shí)時(shí)的運(yùn)行信息的前提下，事故的發(fā)生將只是時(shí)間問(wèn)題。

　　資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)起源于歐美的制造業(yè)，目的是優(yōu)化設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，提高設(shè)備利用率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，保障設(shè)備的運(yùn)行安全，其核心功能是對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期的管理。而公共設(shè)施無(wú)疑是服務(wù)于每位國(guó)民的重要資產(chǎn)，如何讓公共設(shè)施這項(xiàng)重要資產(chǎn)在保障安全的前提下發(fā)揮全部效能？

　　智慧城市的發(fā)展將以應(yīng)用智能化平臺(tái)，公共服務(wù)資產(chǎn)的安全、社會(huì)安全與穩(wěn)定，低成本智能信息管理平臺(tái)等全方面建設(shè)，以提高人民的生活福祉為最終目標(biāo)，以公共服務(wù)智能化為主，在城市發(fā)展中，搭建智慧城市的生活。構(gòu)建公共服務(wù)資產(chǎn)智能化管理系統(tǒng)平臺(tái)是解決公共設(shè)施安全以及智能化問(wèn)題的有效途徑之一。其平臺(tái)的核心價(jià)值在于：

　　降低關(guān)鍵公共設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)

　　建立可靠的公共服務(wù)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)＋

　　針對(duì)性與可持續(xù)性管理得以加強(qiáng)

　　降低運(yùn)維成本

　　增加透明度和問(wèn)責(zé)制

　　運(yùn)營(yíng)洞察力驅(qū)動(dòng)的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析

　　建立服務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)現(xiàn)移動(dòng)協(xié)同

　　實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)設(shè)施全生命周期管理

　　提高國(guó)民對(duì)城市公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度

　　01公共設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)最小化

　　我國(guó)近幾年平均每年發(fā)生的事故總量在小百萬(wàn)起，死亡人數(shù)過(guò)10萬(wàn)人，造成的損失估計(jì)占GDP 的2%。事故主要發(fā)生在民生領(lǐng)域，環(huán)保領(lǐng)域，安全生產(chǎn)和公共活動(dòng)等方面，這中間有不少事故因?yàn)樵O(shè)施維護(hù)不當(dāng)和缺乏有效管理手段而造成，例如工廠(chǎng)爆炸，踩踏事件等。許多國(guó)家的政府正在利用自己的政府公共資產(chǎn)管理系統(tǒng)，以更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和失敗的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的后果，并針對(duì)他們有限的投資資金促使其，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。

　　02建立可靠的公共服務(wù)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)＋

　　核心公共設(shè)施資產(chǎn)管理平臺(tái)的建設(shè)，不僅提高臨界水，污水，雨水，防洪，道路，橋梁，交通等系統(tǒng)的保護(hù)，也防止了商業(yè)機(jī)會(huì)和持續(xù)振興和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張失去支持。從而奠定了一個(gè)更加可持續(xù)的，彈性的社會(huì)基礎(chǔ)。

　　全面公共資產(chǎn)服務(wù)管理可以使各機(jī)構(gòu)通過(guò)周?chē)念A(yù)測(cè)性維護(hù)，防止損壞和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方式，讓公共服務(wù)的管理決策和提供變的更智能，更敏捷。引入這種資產(chǎn)設(shè)備全生命周期管理，就能形成有針對(duì)性的維護(hù)，提高透明度，預(yù)測(cè)能力，移動(dòng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)最小化的良好公共服務(wù)生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)。

　　03針對(duì)性與可持續(xù)性管理得以加強(qiáng)

　　未來(lái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)性的活力和新四化的實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)云平臺(tái)助力傳統(tǒng)行業(yè)管理不僅僅是信息技術(shù)和生產(chǎn)管理制造技術(shù)積累融合，同時(shí)也為中國(guó)的公共信息化平臺(tái)建設(shè)，管理和發(fā)展未來(lái)開(kāi)啟了新的篇章?？沙掷m(xù)性監(jiān)測(cè)和應(yīng)用審計(jì)管理是整個(gè)管理控制的核心，也是互聯(lián)網(wǎng)＋行業(yè)必須實(shí)時(shí)持續(xù)要關(guān)注的問(wèn)題。

　　大數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代，商業(yè)環(huán)境的變化瞬息萬(wàn)變，決策風(fēng)險(xiǎn)比過(guò)去大很多。以直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法抵御環(huán)境變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。隨著多個(gè)項(xiàng)目爭(zhēng)奪有限的公共設(shè)施管理資金，政府需要找到一種方法來(lái)分配人力和把預(yù)算分配給地方，這些資源將是最有效的。我們要做的第一部就是需要有個(gè)公關(guān)設(shè)施的清單，并確定每個(gè)項(xiàng)目的條件和物理屬性。

　　通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與客觀(guān)事實(shí)記錄輔佐決策，收集的數(shù)據(jù)包括市場(chǎng)研究、交易、生產(chǎn)，風(fēng)控、運(yùn)維，服務(wù)等各個(gè)環(huán)境，以確保各個(gè)部門(mén)管理策略的安全性和保密性。

　　04降低運(yùn)行成本，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)維護(hù)，維修和保養(yǎng)

　　公共服務(wù)核心設(shè)備和資產(chǎn)詳?shù)募?xì)的資料，一旦被政府資產(chǎn)管理平臺(tái)收集，有針對(duì)性的保養(yǎng)可以提供幾個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)：

　　對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施的狀況進(jìn)行全面檢查預(yù)防，糾正或更精確的預(yù)測(cè)性維護(hù)的調(diào)度能力。

　　實(shí)現(xiàn)按需分配的管理環(huán)境，使有限的人力，物力資源，更好地利用。

　　輕松調(diào)整或更換有針對(duì)性的維修計(jì)劃，作為公共基礎(chǔ)設(shè)施需求變化的能力。

　　05增加透明度和問(wèn)責(zé)制

　　鑒于今天的老齡化的公共基礎(chǔ)設(shè)施，我們必須對(duì)那些資產(chǎn)有實(shí)時(shí)的健康觀(guān)察，并且，應(yīng)該通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)可以知道哪些公共設(shè)施已經(jīng)在進(jìn)行維修。公共資產(chǎn)管理平臺(tái)的員工可以跟蹤什么正在做的，監(jiān)控各種資產(chǎn)的持續(xù)狀況，確保維修的適當(dāng)水平交付，這樣可以提供了前所未有的透明度的負(fù)擔(dān)。

　　除了提供多個(gè)項(xiàng)目的單數(shù)圖，資產(chǎn)管理技術(shù)也可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行更全面的資產(chǎn)管理方法相結(jié)合。當(dāng)下是云計(jì)算和平臺(tái)化春天，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用一切需求都將以服務(wù)方式通過(guò)平臺(tái)的管理得到滿(mǎn)足。利用云計(jì)算的彈性資源和敏捷紅利特性?？梢酝ㄟ^(guò)多層級(jí)信息化云平臺(tái)，將設(shè)備維護(hù)，資源調(diào)度，采購(gòu)，會(huì)計(jì)和資產(chǎn)管理等知識(shí)庫(kù)等不同模塊訊息平臺(tái)有機(jī)銜接到一個(gè)完整的管控云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)線(xiàn)上和線(xiàn)下O2O的工作流程對(duì)接，明確職責(zé)分配與考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)洞察維護(hù)成本，合規(guī)性和安全條件，提高整體效率，導(dǎo)致高公眾問(wèn)責(zé)的水平。

　　06運(yùn)營(yíng)洞察力驅(qū)動(dòng)的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析

　　我們的經(jīng)濟(jì)在處于轉(zhuǎn)型期，我們要搞清楚轉(zhuǎn)型的目的是什么，找到轉(zhuǎn)型的途徑。智慧城市的目的是以提升老百姓的生活質(zhì)量和幸福為核心，那么從數(shù)字政府信息管理角度，我們要注意兩個(gè)問(wèn)題。第一是經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的深度，廣度和及時(shí)性。 其二，是決策并非只是來(lái)自于高層，而是每一個(gè)企業(yè)的環(huán)節(jié)。我們依然有很多情況執(zhí)著于以往的經(jīng)驗(yàn)，但也有很多情況相信數(shù)據(jù)。我在這里建議的數(shù)據(jù)決策應(yīng)該是 0 ＋ 1 的模式，就是數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合形成更為科學(xué)的決策模式。

　　通過(guò)資產(chǎn)智能管理（AIM）平臺(tái)，可以增加維修的可靠性和易用性?？梢源_定什么公共基礎(chǔ)設(shè)施是必須做今天維護(hù)的，哪些又是明天可以做的。由于物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，今天的互聯(lián)的裝置，系統(tǒng)和傳感器產(chǎn)生了數(shù)據(jù)的豐富信息。通過(guò)填充的資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用此信息，機(jī)構(gòu)能夠更加深入地了解和預(yù)測(cè)維護(hù)現(xiàn)在需要的精確水平，什么問(wèn)題都可能出現(xiàn)的幾個(gè)星期，幾個(gè)月或者幾年。

　　07建立服務(wù)數(shù)據(jù)與實(shí)現(xiàn)移動(dòng)協(xié)同

　　管理需要擁抱移動(dòng)，需要擁抱數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)流和管理流做到移動(dòng)互聯(lián)。移動(dòng)技術(shù)被證明對(duì)公共機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)力是一個(gè)巨大的福音。根據(jù)最近的研究，通過(guò)移動(dòng)工具，可以讓管理者提高多達(dá)45％生產(chǎn)力。 正確的資產(chǎn)管理平臺(tái)可以幫助管理機(jī)構(gòu)通過(guò)允許工人通過(guò)工作單進(jìn)行遠(yuǎn)程收集資產(chǎn)信息，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的提高。檢查是在現(xiàn)場(chǎng)完成的，結(jié)果被直接輸入到系統(tǒng)中用于實(shí)時(shí)更新的維護(hù)要求和預(yù)定的修理。因而工人不必再作旅行來(lái)回辦公室將信息輸入到一臺(tái)臺(tái)式電腦節(jié)省時(shí)間。

　　當(dāng)下是人人貢獻(xiàn)，人人共享數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的時(shí)代，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和全面數(shù)據(jù)給了管理層有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)真實(shí)數(shù)據(jù)的世間。所有工人收到關(guān)鍵決策的實(shí)時(shí)更新。用數(shù)字說(shuō)話(huà)，因?yàn)閿?shù)字式顯性的看得見(jiàn)的而且可以測(cè)評(píng)、比較，于是各種參數(shù)、指標(biāo)紛至沓來(lái)，再根據(jù)這些參數(shù)、指標(biāo)去給管理流程定制標(biāo)準(zhǔn)。

　　08實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)設(shè)施全生命周期管理

　　通過(guò)對(duì)核心政府公共服務(wù)設(shè)備資產(chǎn)的平臺(tái)化管理，我們可以實(shí)現(xiàn)核心設(shè)備從需求階段，設(shè)計(jì)建造階段，維護(hù)維修階段，一直到處理、處置階段的不同狀態(tài)的全生命周期管理。

　　了解設(shè)備狀況，確定是否有閑置設(shè)備可用，減少重復(fù)采購(gòu)。

　　分析設(shè)備利用率情況，減少不必要采購(gòu)。

　　提供各品牌同類(lèi)設(shè)備比較分析數(shù)據(jù)，為設(shè)備設(shè)計(jì)過(guò)程提供大數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)。

　　查詢(xún)建造選擇比較分析數(shù)據(jù)，包括供應(yīng)商服務(wù)及時(shí)率、完成率、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，為決策提供公共服務(wù)供應(yīng)商以及合作模式的管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　完整的設(shè)備維修維護(hù)記錄，提高設(shè)備租賃、轉(zhuǎn)讓價(jià)值。

　　09提高國(guó)民對(duì)城市公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度

　　以城市公共資產(chǎn)結(jié)構(gòu)為入口，實(shí)現(xiàn)設(shè)備在最基本的結(jié)構(gòu)上附加本地定制化的一物一標(biāo)，進(jìn)行歸納篩選與報(bào)表統(tǒng)計(jì)。并且建立功能位置與相應(yīng)的設(shè)備為一對(duì)一連接關(guān)系，同時(shí)監(jiān)控設(shè)備本身與該功能位置的狀態(tài)變化。

　　利用云計(jì)算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)“小而美”，把所有管理的共性功能和服務(wù)集聚成平臺(tái)，利用平臺(tái)便利性提升資訊處理效率，讓用戶(hù)更專(zhuān)注分析資訊背后所隱藏的訊息，從被動(dòng)性維護(hù)轉(zhuǎn)換成主動(dòng)性維護(hù)，提升設(shè)備和運(yùn)行設(shè)備的可靠性。

　　機(jī)構(gòu)工作人員需要能夠?yàn)槊糠N類(lèi)型的資產(chǎn)更加密切地監(jiān)測(cè)服務(wù)水平，以及這些服務(wù)的成本。EAM軟件可以對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的維護(hù)活動(dòng)提供提供更大的可視性。這種洞察力使各機(jī)構(gòu)可以通過(guò)數(shù)字化的方式更好地跟蹤和管理資產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)機(jī)構(gòu)最重要資產(chǎn)，以及維修和更換的推薦水平的數(shù)字檔案。對(duì)每個(gè)人來(lái)講，目標(biāo)設(shè)備的維修決策過(guò)程變得非常清晰和明確。機(jī)構(gòu)能夠更好地證明和解釋資產(chǎn)管理重點(diǎn)，同時(shí)確保更多的戰(zhàn)略決策和工作場(chǎng)所協(xié)作。

　　像電梯蓋板的螺絲沒(méi)有安裝，按照以往的管理模式，可能需要幾天才能發(fā)現(xiàn)，原因一是在于我們的管理還是處在被動(dòng)性維護(hù)的思維模式。

　　《資治通鑒·漢記》中說(shuō)： “明者銷(xiāo)禍于未萌。”意謂聰明人總是把禍患消滅在沒(méi)有產(chǎn)生的時(shí)候。“打得一拳開(kāi), 免得百拳來(lái)”， 這是毛主席當(dāng)年是為抗美援朝說(shuō)的一句話(huà)， 為中國(guó)的和平發(fā)展贏得了多年的和平環(huán)境。主動(dòng)式的管理思想在于它注重分享，在一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)上分析運(yùn)行趨勢(shì)并找出那些潛在事件，與以“明天會(huì)比今天好一點(diǎn)點(diǎn)”的改善思維來(lái)不斷提升的傳統(tǒng)思維相比，無(wú)論是成本結(jié)構(gòu)還是質(zhì)量和效率，主動(dòng)式都顯得更具優(yōu)勢(shì)。所以， “未雨綢繆”式的工作我們“從做足一百分為底線(xiàn)開(kāi)始。”

　　二是設(shè)施與管理人，管理人之間信息傳遞緩慢，只有某些風(fēng)險(xiǎn)顯性化之后，比如出現(xiàn)重大事故之后，重要的隱患信息才在管理人之間進(jìn)行傳遞。在過(guò)往的10年中，我們所經(jīng)歷的重大天災(zāi)人禍，從絕對(duì)數(shù)量與前幾十年沒(méi)有明顯的差異，就是應(yīng)為911事件后，人們對(duì)重要的隱患信息，防范風(fēng)險(xiǎn)的重視程度大大增加。

　　事實(shí)上，要解決服務(wù)的質(zhì)量與速度問(wèn)題，就需要把所有管理的共性功能和服務(wù)集聚成平臺(tái)，對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的維護(hù)活動(dòng)提供更大的可視性，提升資訊傳遞和處理效率，形成維修和更換的數(shù)字檔案，讓運(yùn)營(yíng)維護(hù)的決策過(guò)程變得清晰和明確。

　　相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)，依靠大數(shù)據(jù)平臺(tái)與專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支撐的公共服務(wù)資產(chǎn)管理平臺(tái)，會(huì)讓“指責(zé)”變?yōu)?ldquo;參與”，讓每一市民都有能力成為城市公共設(shè)施檢測(cè)員；會(huì)讓“運(yùn)動(dòng)”變?yōu)?ldquo;機(jī)制”，讓更多潛在的安全隱患在我們看到之前就得到了妥善處理。未來(lái)托起我們安全的生活的一定是科學(xué)的管理與科技的創(chuàng)新。

　　老百姓的幸福生活與我們的城市的公共服務(wù)設(shè)施的健康安全運(yùn)行息息相關(guān)，兩者為命運(yùn)共同體。城市的健康運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)所有公共設(shè)施的協(xié)同配合以及良性運(yùn)轉(zhuǎn)。這些公共設(shè)施包括：供排水、供電、供氣、供暖、通訊、交通、市政、環(huán)衛(wèi)、應(yīng)急防災(zāi)等，涉及整座城市的市政規(guī)劃、能源利用、交通運(yùn)輸、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、教育健康、經(jīng)濟(jì)金融、環(huán)境保護(hù)等方方面面。隨著城市結(jié)構(gòu)、功能的日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)的公共設(shè)施管理方式已經(jīng)日益無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化城市的管理需求了。

　　我們城市生活的很多環(huán)境都在依靠國(guó)家對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施的管理和保護(hù)而得以實(shí)現(xiàn)。公共基礎(chǔ)設(shè)施老化給我城市智慧化發(fā)展帶來(lái)各種挑戰(zhàn)。隨著大規(guī)模的公共設(shè)施新建，老化的城市公共設(shè)施和逐步老化的公共資產(chǎn)正在吞噬大量的有限能源，增加城市由于公共設(shè)施而引發(fā)的危機(jī)，使提供基本服務(wù)和消費(fèi)品的成本增加，為保持競(jìng)爭(zhēng)力，因老化的基礎(chǔ)設(shè)施而迫使企業(yè)遷往異地引發(fā)了高額的成本。如果沒(méi)有必要的投入，可以會(huì)產(chǎn)生更具破壞性的經(jīng)濟(jì)影響。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　公共基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和數(shù)字化管理是實(shí)現(xiàn)和落地智慧城市有效的必經(jīng)之路。通過(guò)，借助信息化平臺(tái)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)＋公共服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的全數(shù)字化與社會(huì)公共服務(wù)信息融合，參照國(guó)際上先進(jìn)的城市管理理念和模式，結(jié)合城市現(xiàn)狀和中國(guó)國(guó)情，對(duì)城市公共設(shè)施資產(chǎn)全面數(shù)字化與智能化管理，將改善并實(shí)現(xiàn)公關(guān)服務(wù)運(yùn)營(yíng)，管理，維護(hù)和客戶(hù)服務(wù)的能力提升，逐步實(shí)現(xiàn)智慧城市的管理目標(biāo)。