攝像頭隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為未來(lái)智慧城市最有效的感知單元,集成監(jiān)控、商業(yè)分析、環(huán)境探測(cè)等多種技術(shù)于一身,這些視頻數(shù)據(jù)結(jié)合大數(shù)據(jù)以及移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)支持,正不斷以全方位視頻的形式讓我們的生活更加的智能化。
正是這種趨勢(shì)的日益明顯,視頻監(jiān)控行業(yè)已經(jīng)不斷延伸,圍繞視頻的服務(wù)群體正在茁壯成長(zhǎng),這些群體包括傳統(tǒng)的安防廠商(海康威視、大華股份、東方網(wǎng)力、宇視科技、蘇州科達(dá)等),也囊括一些IT、通訊、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚(英特爾、華為、360等),一副厲兵秣馬的陣勢(shì)。而其中,當(dāng)屬公共安全領(lǐng)域的視頻應(yīng)用挑戰(zhàn)最大,一方面是公安業(yè)務(wù)復(fù)雜,另一方面是公安用戶的要求相比其他行業(yè)最為嚴(yán)格。而3月底,國(guó)際IT知名廠商戴爾在中國(guó)發(fā)布企業(yè)級(jí)視頻監(jiān)控解決方案,進(jìn)軍平安城市等視頻監(jiān)控領(lǐng)域。
作為中國(guó)視頻監(jiān)控行業(yè)最大的行業(yè)市場(chǎng)——平安城市,備受國(guó)內(nèi)外廠商的關(guān)注,其競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,戴爾此次高調(diào)宣布進(jìn)入這一領(lǐng)域,能為用戶帶來(lái)哪些意想不到的驚喜,鑒于此,安防知識(shí)網(wǎng)誠(chéng)邀戴爾企業(yè)級(jí)解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷進(jìn)行一番探討。
戴爾企業(yè)級(jí)解決方案發(fā)展總監(jiān)胡曉雷
視頻監(jiān)控IT化 戴爾順勢(shì)而入
在英國(guó)公布的一份全球城市安全指數(shù)報(bào)告中,中國(guó)內(nèi)地城市無(wú)一進(jìn)入最安全城市排行前20位。這也從側(cè)面說(shuō)明了在城市的安全建設(shè)方面,目前存在著許多不足,中國(guó)城市需要建設(shè)更加完善智慧的視頻監(jiān)控等安防措施,以滿足社會(huì)新的發(fā)展需要。
胡曉雷指出,目前城市安全建設(shè)中視頻監(jiān)控存在的問(wèn)題主要集中為售后服務(wù)不到位、產(chǎn)品質(zhì)量以及設(shè)備供應(yīng)商盲目夸大產(chǎn)品功能三大問(wèn)題,市場(chǎng)迫切需要一個(gè)高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、具有國(guó)際影響力的企業(yè)出現(xiàn),從而引導(dǎo)行業(yè)良性的發(fā)展。“作為國(guó)際品牌的戴爾而言,擁有三方面的獨(dú)特領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)——龐大的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)、與國(guó)內(nèi)外監(jiān)控廠商成功的合作經(jīng)驗(yàn)、用戶對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的需求,這些優(yōu)勢(shì)讓戴爾自然而然地進(jìn)入到監(jiān)控行業(yè)中來(lái)。”
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 進(jìn)軍平安城市的IT思維
眾所皆知,平安城市系統(tǒng)與各公安警種的業(yè)務(wù)息息相關(guān),新的方案、新的供應(yīng)商并不能快速地取代原有的產(chǎn)品,必然是一個(gè)更迭的慢過(guò)程。但傳統(tǒng)的公共安全系統(tǒng)存在的預(yù)警能力不足、問(wèn)題上報(bào)緩慢、信息共享不充分、現(xiàn)場(chǎng)指揮困難、指揮調(diào)度手段單一、多部門協(xié)同作戰(zhàn)能力不足,面對(duì)突發(fā)事件更多的是被動(dòng)響應(yīng)的問(wèn)題日漸明顯,新的需求也逐漸浮現(xiàn)。
胡曉雷坦言,戴爾將堅(jiān)持自身的IT廠商的DNA,繼續(xù)保持著與國(guó)內(nèi)外監(jiān)控設(shè)備廠商的良好互動(dòng)關(guān)系,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)足夠龐大,也足夠支持著戴爾的戰(zhàn)略合作理念。“我們從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為誰(shuí)會(huì)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略合作。目前戴爾已經(jīng)擁有提供整套平安城市解決方案的能力,但戴爾自身的特長(zhǎng)在于企業(yè)級(jí)技術(shù)的部署,所以我們?nèi)匀粫?huì)著重于海量視頻數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)以及視頻數(shù)據(jù)的運(yùn)用,為廣大的設(shè)備商、工程商及集成商合作伙伴帶來(lái)便利,他們對(duì)于對(duì)行業(yè)用戶的深刻理解與定制化服務(wù)的能力,將與戴爾形成明顯互利互補(bǔ)的戰(zhàn)略關(guān)系。”
對(duì)于開拓平安城市市場(chǎng),戴爾主要有兩個(gè)面向:一為通過(guò)自身IT優(yōu)勢(shì)與合作伙伴一起滿足用戶的定制化需求,以開放性平臺(tái)為用戶帶來(lái)從所未有的高可靠、良好兼容性的企業(yè)級(jí)解決方案體驗(yàn);二為滿足用戶擴(kuò)容的需求,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案為用戶改善原有系統(tǒng)的不足,并提供云服務(wù)。
胡曉雷指出:“傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)重前端而輕后端建設(shè),但隨著大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,用戶開始發(fā)現(xiàn)攝像頭雖然覆蓋率很高,但真正有助于工作業(yè)務(wù)開展的并不多,設(shè)備系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性的缺陷日漸暴露,所有的這些問(wèn)題都將引領(lǐng)技術(shù)的更迭,而如戴爾等IT廠商的機(jī)會(huì)便會(huì)來(lái)臨。”他強(qiáng)調(diào),戴爾正是在賦予視頻監(jiān)控一個(gè)會(huì)思考的大腦,通過(guò)整合IT及通訊的優(yōu)勢(shì),提升中國(guó)城市的安全水平。
吸取了國(guó)外安防設(shè)備廠商的一些不足的經(jīng)驗(yàn),戴爾為了讓產(chǎn)品價(jià)格更加吻合行業(yè)用戶的需求,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),戴爾雖然在成本上進(jìn)行優(yōu)化,但在品質(zhì)上依然延續(xù)戴爾過(guò)往的特色,力求真正為中國(guó)用戶提供最貼心的服務(wù)。”戴爾(中國(guó))有限公司是一家中國(guó)公司,’在中國(guó)、為中國(guó)’也僅僅是一句口號(hào),我們?cè)谀承?duì)用戶有價(jià)值的地方我們?nèi)匀粓?jiān)持保留,相信隨著視頻監(jiān)控的發(fā)展和市場(chǎng)不斷成熟,用戶的認(rèn)知度不斷深入,不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)看到這部分的價(jià)值。” 胡曉雷信心滿滿。
其實(shí)也并不難理解,用戶對(duì)于價(jià)格相當(dāng)?shù)膰?guó)內(nèi)外品牌產(chǎn)品,往往會(huì)選擇更具品格和更具國(guó)際影響力的品牌,何況一貫擁有品質(zhì)保證的品牌產(chǎn)品。
IT廠商眼中的視頻監(jiān)控IT化
從國(guó)內(nèi)視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程來(lái)看,其解決方案經(jīng)歷了弱電到網(wǎng)絡(luò)高清、單品到系統(tǒng)的階段,而現(xiàn)在IT化已經(jīng)成為共識(shí),但越來(lái)越多的人也意識(shí)到,IT化并不是一個(gè)新的解決方案產(chǎn)品,而是一套完整的IT思維及產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。從本質(zhì)上看,安防朝IT化演進(jìn)便是IT技術(shù)優(yōu)越的體現(xiàn),而這樣趨勢(shì)對(duì)于任何IT廠商而言都是利好的。“IT技術(shù)適合當(dāng)前的視頻監(jiān)控解決方案已經(jīng)成為趨勢(shì),相比弱電,IT的系統(tǒng)更加穩(wěn)定、自動(dòng)化程度更高,兼容性更強(qiáng)、用戶的投入產(chǎn)出比更加高。”胡曉雷說(shuō)。
過(guò)往的采訪過(guò)程中,許多資深I(lǐng)T從業(yè)人員便提到,目前安防行業(yè)所講的解決方案,絕大部分僅僅為各類產(chǎn)品的拼湊,解決方案水平并不高。無(wú)獨(dú)有偶,胡曉雷提到:“在我們IT廠商看來(lái),分為消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品、工作組級(jí)產(chǎn)品、企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,但我們發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控行業(yè)中許多消費(fèi)類產(chǎn)品被運(yùn)用于企業(yè)級(jí)中來(lái)。”過(guò)分夸大產(chǎn)品功能,無(wú)形中是自損招牌的行為,并不能真正為用戶帶來(lái)真正的價(jià)值,反而浪費(fèi)了用戶的投資。
IT化的企業(yè)級(jí)視頻監(jiān)控解決方案作為一個(gè)安防系統(tǒng),最基本的是自身的安全性,胡曉雷對(duì)于安全性、可靠性、標(biāo)準(zhǔn)化是這么認(rèn)為的:“在安全性方面,無(wú)論是物理安全及網(wǎng)絡(luò)安全,IT領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)包括供電、制冷、基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制方面已經(jīng)非常成熟可靠,用戶可以大膽的利用現(xiàn)有IT的數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施和遠(yuǎn)程訪問(wèn)控制等網(wǎng)絡(luò)安全解決方案;IT廠商的企業(yè)級(jí)高可靠性解決方案優(yōu)勢(shì)明顯,以可接受的成本直接使用高可用的相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品和成熟解決方案,無(wú)需拿時(shí)間和機(jī)會(huì)去驗(yàn)證過(guò)往的教訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品最大的特點(diǎn)便是兼容性好,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品可以幫助用戶有效的降低成本,在不需要重新更換所有設(shè)備的前提下便能實(shí)現(xiàn)通過(guò)平滑技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí),從而降低設(shè)備總體擁有成本,不懼技術(shù)和廠商的綁定;傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控解決方案集采集、傳輸、處理、存儲(chǔ)、回放整個(gè)環(huán)節(jié)中,人都是機(jī)械化的在進(jìn)行操作,需要投入人力的成本相當(dāng)高并且效率低下,但隨著IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等技術(shù)浪潮的發(fā)展,IT化應(yīng)該是讓整個(gè)視頻監(jiān)控方案具有智能化的特點(diǎn),而不僅僅是簡(jiǎn)單的系統(tǒng),或者換一句話說(shuō),IT化正是在賦予視頻監(jiān)控系統(tǒng)一個(gè)會(huì)思考的大腦。”