智慧交通也是上海智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來，上海相繼推出出租汽車、實(shí)時(shí)路況、公交及停車等信息平臺(tái)項(xiàng)目，取得了積極的社會(huì)反響。不過，這些實(shí)踐尚有很大的提升空間。
易觀智庫研究發(fā)現(xiàn)，在出租車的智能運(yùn)用中，用戶體驗(yàn)最差環(huán)節(jié)在乘客和司機(jī)的線下對(duì)接。因此有了滴滴車站的構(gòu)想，希望類似實(shí)體車站可以幫助乘客在對(duì)周邊環(huán)境不熟悉時(shí)更方便地與司機(jī)溝通上車地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)快速上下車。
但實(shí)踐曾證明，國內(nèi)乘客并不認(rèn)可這種做法。即便有了移動(dòng)互聯(lián)概念，也很難改變乘客多年養(yǎng)成的用車習(xí)慣，更何況其用戶體驗(yàn)還沒有達(dá)到及格線。
智能交通建設(shè)屬于投資分散、投資回收期長的項(xiàng)目。在這當(dāng)中，政府應(yīng)該扮演什么角色?
專家建議，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)咨詢單位制定整體實(shí)施方案，由相關(guān)專業(yè)施工單位出技術(shù)來建設(shè)實(shí)施，完成后由專業(yè)咨詢單位進(jìn)行審核驗(yàn)收，政府出資進(jìn)行購買，或者采用通過社會(huì)資金建設(shè)、在智能交通中注入商業(yè)開發(fā)模塊以回收投資等方式實(shí)施。
歸根到底，智能交通是要找到合理的商業(yè)模式和成熟的運(yùn)營實(shí)踐，讓各方得實(shí)惠，才能避免各種項(xiàng)目淪為擺設(shè)。
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