愛(ài)耳目的團(tuán)隊(duì)大約在5年前就開(kāi)始試驗(yàn)家庭安防產(chǎn)品，3年前由于跟百度的機(jī)緣一起做了小度i耳目。它的前身是一家叫做中視里程的安防產(chǎn)品公司，主要面向2B的安防市場(chǎng)。在劉圖南的辦公室里，除了愛(ài)耳目(“i耳目”后更名為“愛(ài)耳目”)，我們也看到了同期他們面向2B市場(chǎng)的產(chǎn)品，業(yè)內(nèi)叫球機(jī)和槍機(jī)。

　　劉圖南告訴我們，從2B轉(zhuǎn)向2C市場(chǎng)，他們?cè)诩夹g(shù)上一直是Ready的。自打13年推出家用產(chǎn)品，他們?cè)庥龅淖畲罄щy是市場(chǎng)不夠普及——傳統(tǒng)家用安防還是以消費(fèi)非互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備為主，比如防盜門。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及和智能家居概念火爆之后，家用攝像頭才剛剛開(kāi)始被大眾認(rèn)知。

　　2014，家用安防的一年

　　傳統(tǒng)2B安防安裝和使用都非常復(fù)雜，而從愛(ài)耳目開(kāi)始一大批互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入了家用安防領(lǐng)域，解決了快速低成本安裝和隨時(shí)隨地簡(jiǎn)單查看的問(wèn)題。

　　13年底愛(ài)耳目拔得頭籌，首先與百度合作推出了小度i耳目，緊隨其后的還有14年7月360發(fā)布家庭衛(wèi)士、10月小米發(fā)布小蟻攝像機(jī)、12月螢石發(fā)布攝像頭C2 mini，此后還有包括海爾、網(wǎng)易等大廠商介入，小廠商更加不計(jì)其數(shù)。

　　劉圖南告訴我們，雖然這年幾家廠商的銷量總和未必能超過(guò)百萬(wàn)，但各大品牌的相繼啟動(dòng)在很大程度上推動(dòng)了家用安防的概念。而愛(ài)耳目今年的目標(biāo)則是百萬(wàn)級(jí)銷量。

　　快速迭代

　　14年各家的家用產(chǎn)品相繼推出，但或多或少都存在一些不完善的狀況：

　　比如好幾家采用的都是視頻本地存儲(chǔ)，插拔SD卡不僅不便，而且容易損壞機(jī)器;比如相當(dāng)一部分沒(méi)有夜視功能。

　　愛(ài)耳目官方告訴我們從13年底開(kāi)始，他們前后更新了4個(gè)不同的家用版本，價(jià)格從588到259元不等。他們目前的產(chǎn)品有很多不錯(cuò)的特性：

　　采用主流h.264編碼技術(shù)，帶寬負(fù)載小，視屏更清晰;

　　支持多種傳輸方式，針對(duì)用戶不同場(chǎng)景的切換;

　　采用云分發(fā)策略，從技術(shù)上可以讓同一臺(tái)攝像機(jī)上萬(wàn)人同時(shí)在線觀看;

　　也能很方便地將編輯好的視頻隨手轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈...

　　劉圖南的團(tuán)隊(duì)也是云存儲(chǔ)的忠實(shí)擁躉，他告訴我們愛(ài)耳目很早就采用了視頻云存儲(chǔ)的方式，目前市面幾家采用SD卡本地存儲(chǔ)的廠商也在前后替換成云存儲(chǔ)的方案。包括上周360宣布智能攝像機(jī)硬件免費(fèi)，也是極力推廣視頻的云存儲(chǔ)服務(wù)。劉圖南表示家用安防的云存儲(chǔ)一定是未來(lái)趨勢(shì)，并且透露8月份他們也會(huì)跟百度云合作很快推出一項(xiàng)硬件免費(fèi)計(jì)劃。

　　親情關(guān)愛(ài)和家用安防

　　劉圖南在采訪中常常會(huì)強(qiáng)調(diào)他們主打親情關(guān)愛(ài)，原因是他們認(rèn)為這是家用安防的主要場(chǎng)景。

　　14年產(chǎn)品在銷售的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)初期很多的消費(fèi)者都是科技圈的極客，但這批人并非是家用安防產(chǎn)品真正的主流用戶，而相對(duì)活躍的人群反倒集中在30歲以上的工作者和他們的父母或者子女之間。

　　舉個(gè)愛(ài)耳目團(tuán)隊(duì)接觸到的實(shí)際案例，用戶可以下了班一鍵呼叫自己的父母然后看他們一面在攝像頭前包著餃子，一面聊天。這種溝通方式比QQ或者微信更簡(jiǎn)單，父母不太需要在另一頭做太多操作，而且給雙方的實(shí)際體驗(yàn)比手機(jī)或者iPad的視頻通話更親近。

　　除了面向用戶的終端銷售外，劉圖南告訴我們今年他們還在跟一些幼兒園的服務(wù)商合作，希望能時(shí)刻關(guān)注到這些孩子的安全，他們也在洽談一些社區(qū)的物業(yè)服務(wù)站，通過(guò)社區(qū)向老年人提供服務(wù)。在他們接觸這些合作伙伴的過(guò)程中，對(duì)方對(duì)這類產(chǎn)品有一個(gè)很大的認(rèn)同就是安裝靈活，更貼近用戶的使用。

　　此外，今年他們還會(huì)跟中華愛(ài)基金會(huì)合作，愛(ài)耳目會(huì)作為其中一個(gè)重要的產(chǎn)品，無(wú)償提供給患有自閉癥的小朋友使用。

　　在產(chǎn)品上，團(tuán)隊(duì)也會(huì)在今年內(nèi)有很多更新：比如愛(ài)耳目會(huì)有一款帶云臺(tái)的版本，造型會(huì)更漂亮;愛(ài)耳目的鏡頭可以單獨(dú)拆下，同時(shí)推出配套的自拍桿。

　　“我相信今年(家用安防)不會(huì)是一個(gè)井噴的領(lǐng)域，”劉圖南坦言，“但我們希望通過(guò)這些方式(給用戶們)提供更簡(jiǎn)單的家庭關(guān)愛(ài)體驗(yàn)。”

　　愛(ài)耳目CEO劉圖南