品牌建設的發(fā)展
品牌建設的發(fā)展在經歷了從20世紀五六十年代的“單向模式”向八九十年代的“雙向模式”發(fā)展后,在今天這個以移動互聯網和社交網絡為核心的數字時代下,正在向“全景模式”轉變。如果說互聯網的興起,帶來的第一波沖擊是數字媒體的出現,是消費者媒體選擇的變化,那么最新的移動互聯網和社交媒體的興起,對于品牌建設則具有更深刻的影響。
移動互聯推動新媒體的出現
首先,移動互聯網的出現和智能手機的普及對“互聯消費者”的出現起到了推波助瀾的作用,與消費者的溝通渠道從有限時間內的有限渠道(比如消費者看電視時所關注的那些電視頻道),轉變?yōu)槊繒r每刻都有可能把品牌的信息以精準的方式傳達到消費者。其次,社交媒體正在改變品牌體驗的定義。社交媒體提供了一個企業(yè)同消費者溝通的直接平臺,同時它又是對消費者的極大“賦權”,讓信息更加的透明,讓消費者的消費體驗能夠成為“品牌內涵”的一部分,影響其他消費者對品牌的印象。
如今數字技術快速地推陳出新,不斷有新的技術(如智能硬件、云技術、API、大數據分析)被應用在品牌建設上。這些技術的變革不但擴大了品牌內涵的維度,也無限擴展了品牌與消費者溝通的時間和地點的靈活度,使得溝通和購買可能在第一時間進行,徹底地改變了品牌建設的環(huán)境。
當企業(yè)品牌的內涵擴展了,既要考慮企業(yè)給消費者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考慮消費者“主動創(chuàng)造”的品牌內涵。企業(yè)品牌的宣傳方式也更多樣化了,特別是移動互聯網等數字技術,可以為消費者創(chuàng)造全新的“消費者瞬間”。企業(yè)采用“全景營銷”的方式,不僅可以增強品牌建設的效果,直接推動銷售,同時降低營銷成本,實現營銷投入產出的“精準管理”。
新媒體助力企業(yè)樹立形象加強品牌建設
黃太吉就是中國移動互聯時代下品牌建設的最好詮釋。從第一家10多平方米的小店做起,以主營煎餅小食的黃太吉開店10個月,被風投估價4000萬元,這與其從誕生第一天就開始的品牌創(chuàng)建之旅不無關系。根據媒體報道,在創(chuàng)立后的12個月后黃太吉已經在微博和微信擁有近10萬的粉絲,黃太吉的創(chuàng)始人赫暢熟知互聯網的游戲規(guī)則,隨著不斷造勢,黃太吉煎餅已經成為網絡上被熱議的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
另外,在移動通訊行業(yè),“雷布斯”締造的小米可謂手機行業(yè)的一大神話:08年成立,短短5年,2013年已被估值100億。小米的成功是互聯網思維的典型代表,先利用互聯網聚集大量粉絲,再利用高配置、高性價比的產品進行宣傳,采用互聯網銷售模式,配以專業(yè)的客服,粉絲效應聚合,造就了現在的小米。
從上面的例子不難看出,移動互聯網時代下的移動互聯和社交媒體為品牌塑造提供了新的工具和可能,從而催生了全新的品牌樹立和管理理論。同時也可以看出,中國企業(yè)在互聯移動下的品牌打造方面同國際跨國企業(yè)相比,不僅不落后,而更可能是領先的,這即所謂的“后發(fā)優(yōu)勢”。
互聯網,安防企業(yè)品牌建設不可忽略的重要部分
互聯網思維對于傳統(tǒng)的安防行業(yè)同樣適用并成為不可忽略的重要部分。在自媒體盛行的當下,好的口碑可以讓安防企業(yè)在品牌建設方面形成事半功倍的效果,尤其是微信營銷,安防企業(yè)可以借助微信公眾號進行品牌傳播與服務。而安防企業(yè)品牌建設從知名度到美譽度的提升,可以借助新媒體,運用微信公眾號傳播企業(yè)動態(tài),企業(yè)文化等品牌要素,有了知名度和美譽度,忠誠度的快速提升也是可以期待的。
安防企業(yè)應該在充分利用自身優(yōu)勢的同時,利用當下發(fā)展火熱的新媒體展現企業(yè)品牌,讓自己的品牌在眾多品牌中脫穎而出,從而增加市場的認知度,提高企業(yè)的影響力和競爭力。
結語:
21世紀最重要的商業(yè)特征就是品牌經濟,品牌并不僅僅是簡單的幾個字,也不是簡單的廣告重復LOGO,曾經一度有很多品牌,以促銷等方式粉墨登場,知名度倒也能上去,可短暫的喧囂一兩年后很快就銷聲匿跡,核心問題是有招牌無品牌。當下移動互聯發(fā)展盛行,安防企業(yè)應該把握發(fā)展機遇,緊隨發(fā)展潮流,積極品牌建設,促進核心競爭力。