李女士來電反映：我在菜場買菜，先付給攤主5元錢，后又付給攤主10元錢?？墒?，攤主硬說我只給了10元，想賴賬。我覺得挺丟人，希望調(diào)監(jiān)控還我清白。哪知道，攤位旁安裝的是360度旋轉(zhuǎn)的攝像頭，恰巧沒有拍到付錢的畫面，真的很傷心。
本報熱線：李女士在菜市場買菜時，因付款問題與商販發(fā)生爭執(zhí)，她本想用監(jiān)控錄像證明自己的清白，誰料爭執(zhí)過程竟沒有被錄下。這讓李女士十分郁悶，卻又無可奈何。
李女士住黃山路附近，經(jīng)常在小區(qū)旁的一家大型菜市場買菜。前幾天，中午11點(diǎn)左右，她在一家攤點(diǎn)挑選了4塊錢生姜后便付給了攤主一張5元錢。隨后，她又在該攤點(diǎn)買了些其他東西，前后加在一起共10元。李女士便給了攤主10元錢，讓攤主將剛才的5元錢還給她。
“攤主竟然跟我說，剛才沒有收我的錢，當(dāng)時周圍很多人都向我這邊看過來，我跟他吵了幾句。他就嚷嚷開說我想賴賬，我覺得挺丟人的，而且只有5元錢就想算了。”回家后，李女士想到當(dāng)時菜市場內(nèi)很多攤主都看到了這一幕，自己天天在菜場買菜，擔(dān)心以后人家會用異樣的眼光看她。
這時，她想到那個攤位旁安裝了監(jiān)控，心想或許監(jiān)控會還她清白。第二天下午，李女士來到了菜市場的監(jiān)控室。說明來意后，工作人員立刻幫助李女士調(diào)取當(dāng)日的監(jiān)控錄像。讓人意外的是，監(jiān)控錄像并未記錄下李女士付款過程，只拍攝到她拿生姜和轉(zhuǎn)身離開的畫面。
原來，該菜市場由于面積較大，多數(shù)監(jiān)控攝像頭是360度旋轉(zhuǎn)的，旋轉(zhuǎn)一周需要一分多鐘，只有攝像頭轉(zhuǎn)動到的地方才能被錄下。監(jiān)控室工作人員介紹，該菜市場的監(jiān)控是由開發(fā)商安裝的，由于菜市場面積較大，出于經(jīng)濟(jì)的考慮只在肉產(chǎn)品區(qū)裝有固定攝像頭，在其他區(qū)域安裝的都是360度旋轉(zhuǎn)的攝像頭。“這下真相沒有人知道了，我的清白也找不回來了。”看到這樣的監(jiān)控錄像，李女士的失望難以掩飾。
對于此類買賣糾紛，張玉龍律師表示一般情況下取證責(zé)任在買方。就李女士所遇情況，現(xiàn)場已經(jīng)無法還原了，因此處理起來十分困難。張玉龍律師建議在買賣過程中雙方都應(yīng)遵守誠實(shí)守信的原則，并提醒大家最好在買賣過程中維護(hù)自己的權(quán)益。
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