報警監(jiān)控行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，泰科旗下著名品牌 ADT 獲"2011 年預(yù)防報警誤報"金獎。 為表示對安保行業(yè)所取得的成就的認(rèn)可，香港警務(wù)處以個人訂戶為基礎(chǔ)，評選出 12 家全國報警誤報率最低的安 保服務(wù)公司。
自 1989 年，香港警務(wù)處防止罪案科便實施了"防盜報警分級處理計劃"，旨在完善提供報警監(jiān)控服務(wù)安保公司 的操作效率。根據(jù)該計劃，警察在不同階段對入侵報警警報做出的反應(yīng)由一定時間內(nèi)報警誤報次數(shù)決定。
泰科亞洲區(qū)中央監(jiān)控及技術(shù)副總裁 Alex Kim 說："我們獲得的這個大獎強調(diào)了我們在完善服務(wù)和鞏固運營效率， 降低因報警誤報造成的不必要警力資源部署上的不懈努力。通過我們?nèi)粘?24/7(每周七天每天 24 小時)中央監(jiān) 控操作一套明確的程序，ADT 以提供可靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保護(hù)我們的客戶為己任。"
代表公司接受總警司頒獎的 ADT 安防香港及澳門地區(qū)總經(jīng)理 Edmond Cheung 說："能在 2011 年取得 0.13 的最低 報警誤報率，ADT 深感榮幸。我們引以為傲的不僅是我們能為客戶提供可靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最重要的是我們通過與 警方合作鞏固了安保服務(wù)的價值，幫助建立一個生活工作更有安全保障的社會。"
2011 年總共有 12,504 起報警誤報，與上年相比下降了 6%。2011 年香港報警總誤報率為 0.37。
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