雖然《條例》出臺給保安服務(wù)市場帶來政策支持,但是保安服務(wù)市場還存在諸多問題,例如《條例》的相關(guān)配套的細則法規(guī)還不健全,各地方的相關(guān)部門對保安從業(yè)人員的培訓(xùn)與資格審核存在很大差異,造成《條例》實施至今無法落地;保安服務(wù)從業(yè)人員收入低、社會地位低給保安服務(wù)公司造成招聘困難;各保安運營服務(wù)企業(yè)之間互相挖掘人才的現(xiàn)象較為嚴重,以及企業(yè)在管理人員的素質(zhì)上有待提升,行業(yè)規(guī)范性不高,企業(yè)之間有各自的標準等。
總體來說,目前保安運營服務(wù)市場還是較為混亂,《條例》規(guī)范執(zhí)行不到位,對于保安服務(wù)公司管理、運營等問題,需要政府機構(gòu)、企業(yè)和用戶三方積極參與。需要政府有效的推動和引導(dǎo)以及國家法律的規(guī)范,規(guī)范市場競爭機制,進一步完善市場次序,促進保安服務(wù)行業(yè)的有序發(fā)展。同時保安服務(wù)企業(yè)必須創(chuàng)新運營和服務(wù)模式,拓寬經(jīng)營思路,與保險等理賠機制相結(jié)合,攜手政府、用戶共同推進保安服務(wù)市場朝著規(guī)范化、標準化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。據(jù)泰科安防大中華區(qū)總裁楊偉漢(Yeong Wai Hon)說:“保安運營服務(wù)商需要深入了解當(dāng)?shù)厥袌隹蛻舻男枨?,制定統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)標準,確??蛻粼谌魏蔚胤蕉寄芟硎艿狡髽I(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),《條例》就好比良師,引導(dǎo)從業(yè)者入門,但從業(yè)者需要不斷努力,最大化實現(xiàn)客戶的利益價值,讓客戶深切受益,帶動市場繁榮向上?!?/p>
“在安防行業(yè)中,安保運營服務(wù)常常被稱之為‘朝陽行業(yè)’,隨著國家政策法規(guī)的逐漸完善,作為安保運營服務(wù)企業(yè)而言,要堅持不懈的提高團隊素質(zhì),建立完善的服務(wù)體系和培訓(xùn)機制,以客戶實際需求為出發(fā)點,建立細致的定制化服務(wù),全面修煉‘內(nèi)功’,這樣在未來市場全面開放時才能立于不敗之地?!睆V東金鵬安保運營有限公司總經(jīng)理云翔補充道。