今年以來(lái),工行江西撫州分行積極探索、科學(xué)謀劃、精心實(shí)施,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在防范安全風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平等方面的作用,為全行經(jīng)營(yíng)把牢“合規(guī)門”。
該行針對(duì)安全保衛(wèi)、內(nèi)控管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作制定了詳細(xì)、具有可操作性的檢查操作表,遠(yuǎn)程監(jiān)控中心工作人員對(duì)照檢查表,逐項(xiàng)嚴(yán)格檢查員工日常工作中安全保衛(wèi)制度的執(zhí)行、押運(yùn)公司守庫(kù)和押運(yùn)及自助設(shè)備夜間安全情況;運(yùn)行管理部門指定專人按照檢查表,不定期利用遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)巡查網(wǎng)點(diǎn)柜員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的內(nèi)控制度執(zhí)行情況;優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查小組定期運(yùn)用遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工服務(wù)禮儀及儀表服飾進(jìn)行常規(guī)檢查,并將檢查結(jié)果納入網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)季度優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作進(jìn)行考核。同時(shí),通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),檢查人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾改,實(shí)現(xiàn)了對(duì)問(wèn)題的“早發(fā)現(xiàn),早處置”,達(dá)到了“立查立糾”的良好效果。
上半年,撫州分行利用遠(yuǎn)程監(jiān)控及時(shí)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行各類風(fēng)險(xiǎn)提示百余次,所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部得到當(dāng)場(chǎng)糾改。