本報訊(記者張雪實習生陳偉)丟失的手機還能找回來嗎?2月21日,通過銀行的監(jiān)控系統(tǒng),南昌市劉先生的手機被順利尋回。
2月21日17時,劉先生在招商銀行南昌洪都支行自助銀行辦理業(yè)務后,不小心將一部手機遺忘在自助設備旁,離開半個小時后才發(fā)現手機不見了。返回銀行后,手機已經無法找到,撥打手機也一直無人接聽。劉先生找到銀行工作人員,請求他們幫助尋找。得到上級部門的批準后,工作人員通過定位自助設備和交易時間查找當時的錄像。在監(jiān)控畫面中,工作人員清楚地看到,劉先生遺忘的手機被后續(xù)辦理業(yè)務的客戶撿到。接著,支行又通過查詢自助設備交易信息等程序,確定拾遺者的身份和聯(lián)系方式。
經過反復確認后,招行終于鎖定了拿走手機的客戶。接通對方的手機后,對方的態(tài)度比較猶豫,一再詢問如何確定是誰丟了手機?如何確定是誰拿走了手機?銀行工作人員表示監(jiān)控系統(tǒng)詳細拍攝下整個過程,是最具法律效力的證據。第二天一大早,劉先生遺失的手機被送到了銀行。銀行工作人員提醒市民,利用自助設備辦理業(yè)務時,一定要留心自己的物品。