我國安防市場的迅猛發(fā)展催生了一大批安防報警運營公司?？v觀我國安防市場，報警運營企業(yè)已經與安防工程公司和安防器材制造企業(yè)并駕齊驅，成為整個安防市場組成部分的三大板塊之一。并且，根據國外安防市場發(fā)展的經驗，隨著安防市場日益向縱深發(fā)展，安防報警運營企業(yè)將構成安防市場的主要構成部分。如何培育和促進我國安防報警監(jiān)控服務市場健康發(fā)展自然是擺在國人面前，尤其是業(yè)界人士面前的一個理論和實踐課題。
說它是理論課題，是指這是一個需要從宏觀上審視，從行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略推進上設計的課題;說它是實踐課題，是指這是一個我國報警運營企業(yè)發(fā)展所急迫解決的實際問題，同時也是一個商業(yè)機會。
報警運營企業(yè)的困境
一方面，從政府扶持安防行業(yè)發(fā)展的動態(tài)來看，有一個值得令人深思的市場現象：各地政府機構不斷連年舉辦各種安防展覽會，展示各種琳瑯滿目的監(jiān)控、報警器材。而對安防報警運營企業(yè)的推廣缺十分缺乏。雖說重視安防器材的研發(fā)、制造與銷售，的確對推動安防行業(yè)發(fā)展功不可沒，但是，安防報警運營企業(yè)并不只是靠市場為其提供器材就能發(fā)展的了，還需要政府和相關政策的大力扶持。
另一方面，安防報警運營企業(yè)是一個專門為社會，為他人排憂解難，提供安全防范服務的機構。然而，就報警運營企業(yè)自身而言，它的安全問題、政策支持問題，乃至它所需要的服務等問題都還存在著很大的漏洞。
我們認為，為了促進我國安防市場快速健康發(fā)展，市場除了需要為安防報警運營企業(yè)提供各類系列的報警監(jiān)控專業(yè)器材之外，市場還應當更加關注提供企業(yè)服務。服務也是產品。
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