【安防知識(shí)網(wǎng)】安防報(bào)警服務(wù)不是新事物,如今它已經(jīng)成為安防產(chǎn)業(yè)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。“目前全球電子安防市場(chǎng)的年銷(xiāo)售量約為650億美元,其中報(bào)警服務(wù)的銷(xiāo)售額就占據(jù)整個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售量的1/3,幾乎與產(chǎn)品及系統(tǒng)銷(xiāo)售總額持平,”上海安達(dá)泰報(bào)警網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司ADT報(bào)警中心總監(jiān)唐健表示。但是由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)“安防”需求的接受度普遍未達(dá)到“服務(wù)”的程度,因此,雖然90年代初報(bào)警服務(wù)業(yè)就已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn),但總體來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)該行業(yè)的發(fā)展還處于初級(jí)階段。
而在普遍發(fā)展較慢的全國(guó)范圍內(nèi),上海的報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)又可以算是進(jìn)展最快的一個(gè)。以服務(wù)商目前所擁有的用戶(hù)數(shù)量為參考,如上海最早開(kāi)展報(bào)警服務(wù)的國(guó)內(nèi)公司——上海保安服務(wù)總公司工程分公司總經(jīng)理王永奕介紹,他們于1994年2月份就正式實(shí)施區(qū)域安全防范聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)在全上海市(縣)擁有了大約45,000個(gè)用戶(hù),是中國(guó)最大的報(bào)警服務(wù)商之一。而上海西科姆公司目前在上海市區(qū)的分支機(jī)構(gòu)也涵蓋至多個(gè)區(qū)域,總用戶(hù)量達(dá)到5000多個(gè)。另?yè)?jù)其他業(yè)內(nèi)同行透露,2006年才進(jìn)入上海的全球最大的報(bào)警服務(wù)商ADT目前在上海的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,兩年來(lái)其用戶(hù)數(shù)量也已經(jīng)發(fā)展到近3000個(gè)。
進(jìn)一步探究上海報(bào)警服務(wù)業(yè)能走在全國(guó)前列的原因可以發(fā)現(xiàn),一方面是得益于當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)對(duì)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,助力了技防系統(tǒng)的普及和應(yīng)用;而市場(chǎng)的相對(duì)規(guī)范和成熟,為人們逐漸接受報(bào)警服務(wù)這一概念,提供了基礎(chǔ)。如A&S在C112期就有所報(bào)導(dǎo),上海市目前在對(duì)《重點(diǎn)單位重要部位安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》之詳細(xì)要求上,就已經(jīng)出臺(tái)了8個(gè)社會(huì)部位的系列標(biāo)準(zhǔn),另兩個(gè)《黨政機(jī)關(guān)》和《零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)》的系列標(biāo)準(zhǔn)不久也將頒布實(shí)施。同時(shí),在市場(chǎng)的正向發(fā)展下,報(bào)警服務(wù)商善于把握市場(chǎng)機(jī)遇、不斷探索符合市場(chǎng)發(fā)展的服務(wù)模式和內(nèi)容,也是一個(gè)重要的因素。