【安防知識網(wǎng)】無線系統(tǒng)的市場占率是可見且快速增長的的。豪恩的戴建中表示,隨著線材價格越來越高,主要民用市場像別墅、高檔小區(qū)變化很大。無線化具備非常大的優(yōu)勢(如圖1系列)不少供應(yīng)商視無線產(chǎn)品為家庭市場的敲門磚?!皥缶行南M柚鸁o線產(chǎn)品進入家庭用戶市場,但從中心來看,目前有線占絕大多數(shù),因此對無線產(chǎn)品期非常期待。”叢文的莫曉嶸表示,“我們也在嘗試做無線的產(chǎn)品,希望找到一個平衡點,把家庭用戶發(fā)展起來,并作為報警中心的一個發(fā)展點。”
1-1 有線報警系統(tǒng)與無線報警系統(tǒng)之間的安裝量對比
1-2 選購有線報警主機的主要考慮因素
1-3 選購無線報警主機的主要考慮因素
然而,穩(wěn)定性是當前無線產(chǎn)品的致命傷,只有增強產(chǎn)品的穩(wěn)定性,這個市場才有可能得到充分的發(fā)展。上海西科姆電子安全有限公司副總經(jīng)理伊藤伸夫所解釋,“目前市場上的無線報警產(chǎn)品難以令人滿意。無線產(chǎn)品針對的是家庭等對美觀要求比較高的市場,但是無線產(chǎn)品性能達不到要求,容易信號丟失?!?/P>
北京聲迅電子有限公司錢進表示,探測器與主機通訊信號受安裝現(xiàn)場環(huán)境限制的缺點也很明顯,對于大型集成商和工程商來說,一般只根據(jù)客戶需要對不便于走線安裝的區(qū)域,在總線制可擴展大型有線報警主機中,增加無線擴展模塊,一般不可能大面積推廣和使用。產(chǎn)品性能還未達到長期安全、可靠運行的水平。這對未來有線與無線系統(tǒng)的兼容、整合造成了極大的影響,因此還未得到市場的全面支持。
另一方面,無線產(chǎn)品的檔次和種類也應(yīng)更加豐富?!皩τ诠?yīng)商來說,一方面需要持續(xù)改進無線產(chǎn)品性能,另一方面也需要豐富無線產(chǎn)品種類,將無線產(chǎn)品分出層次,”北京保安服務(wù)公司東城公司宋九如建議。以RISCO為例,其無線產(chǎn)品線齊全,從配件到探測器,無線防玻璃探測器、無線防水患探測器、無線防寵物被動紅外探測器、無線被動紅外探測器、無線門磁等。[nextpage]
買單品?還是整體服務(wù)?
“我們現(xiàn)在正從單個探測器供應(yīng)商向安防解決方案供應(yīng)商過渡,”豪恩的戴建中表示,這就意味著,豪恩將不僅僅是推一個探測器或主機,而是一整套系統(tǒng)和全程的服務(wù)。
戴建中解釋,只要工程商提出需求,廠家都會盡力去配合?!翱蛻衄F(xiàn)在更多的是購買整套系統(tǒng),而不希望從東家采購探測器從西家采購主機,這就對我們的服務(wù)能力提出了較高的考驗,我們需要提供一整套的系統(tǒng)和服務(wù),全程參與項目,幫助客戶做標書、圖紙等。目前我們已經(jīng)嘗到了甜頭,比如我們以前賣很多個探測器也比不上現(xiàn)在賣一套系統(tǒng)?!?/P>
而對于代理商的服務(wù),華際的余剛則有另一番見解。“我們的定位是為目標客戶服務(wù)的服務(wù)商。是‘行商'而不是‘坐商',我們的銷售人員、技術(shù)人員都會參與工程項目,去項目現(xiàn)場,因此我們可以盡量地解決了跟客戶之間的隔閡。正是由于我們與客戶之間彼此了解,我們可以去扮演一個緩沖的角色,向廠商傳達用戶的需求。以BOSCH一款用于銀行柜員機的產(chǎn)品為例,很多人都不清楚這個產(chǎn)品要裝在哪里,而我們做的工作是要讓BOSCH了解來自中國市場的特殊需求?!彼硎荆蛻羧绻苯痈鷱S家提出要求的話,廠家并不會隨便答應(yīng),而是要先問客戶為什么會提這個要求,然后再考慮這個要求可以為自己帶來什么好處,而我們可以用廠家容易接受的理由提出客戶的需求。