讀者廖先生投訴：我經(jīng)常坐C4路公交車(chē)，但是每次等車(chē)都要好久，動(dòng)輒半個(gè)小時(shí)，有一次還等了46分鐘，才等到一趟，而且有時(shí)候兩輛車(chē)同時(shí)到。希望公交公司能夠合理安排車(chē)次。

    記者跟進(jìn)：城巴公司會(huì)利用GPS監(jiān)控，合理調(diào)度

    廖先生說(shuō)，他經(jīng)常坐C4路公交車(chē)，每星期至少兩次，但等車(chē)卻很難，一等就是半個(gè)鐘左右，他了解到一般來(lái)說(shuō)，城巴發(fā)車(chē)時(shí)間間應(yīng)該是10—15分鐘一趟，而這些車(chē)要就不來(lái)，一來(lái)就兩趟。有一次更離譜，他在保安圍站等從三涌開(kāi)出的C4路車(chē)，居然等了46分鐘才等到車(chē)，而且是三輛C4路車(chē)同一時(shí)間從三涌開(kāi)過(guò)來(lái)，有兩車(chē)車(chē)廂里面燈也沒(méi)亮，只有前面一輛里面有乘客，后面兩輛沒(méi)有。這讓很多乘客感到不解。

    記者從東莞市城巴運(yùn)輸有限公司了解到，通過(guò)查詢GPS監(jiān)控系統(tǒng)，C4路城巴（中堂三涌—東城車(chē)站）平時(shí)運(yùn)行正常，但在上下班高峰時(shí)段受路面擁堵影響，運(yùn)行較平時(shí)緩慢，增加了市民的候車(chē)時(shí)間。

    目前，東莞市交通局已就此事責(zé)成市城巴運(yùn)輸有限公司，遇到交通擁堵嚴(yán)重時(shí)，須及時(shí)向交警部門(mén)反映，使擁堵情況盡快得到解決，確保道路暢通。同時(shí)，科學(xué)排班，合理調(diào)度，利用GPS監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛運(yùn)行情況的監(jiān)控。在上下班高峰期車(chē)輛不能滿足市民乘車(chē)需要或車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)，須及時(shí)增加機(jī)動(dòng)運(yùn)力，縮短市民候車(chē)時(shí)間。