7月3日，聯(lián)想集團(tuán)與上海世博局正式簽約，宣布成為上海世博會(huì)計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)高級(jí)贊助商。簽約儀式上，聯(lián)想集團(tuán)副總裁童夫堯用播放動(dòng)漫的形式，生動(dòng)地描繪了信息技術(shù)如何為上海世博會(huì)服務(wù)，動(dòng)漫中的虛擬人物不僅可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)了解到達(dá)世博園區(qū)最便捷的交通路線以及當(dāng)天的氣象信息，還可以及時(shí)了解各個(gè)展館的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，為參觀者游園給出參觀建議。
簽約儀式上，聯(lián)想正式宣布啟動(dòng)“聯(lián)想數(shù)字世博計(jì)劃”，童夫堯介紹說(shuō)，聯(lián)想將在“無(wú)線城市”、游客識(shí)別系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、氣象服務(wù)、清潔能源交通、網(wǎng)上世博會(huì)等方面為上海世博會(huì)提供全方位的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
向游客發(fā)送路線建議
和北京奧運(yùn)相比，童夫堯表示，在技術(shù)上，奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)形成了比較完整的體系，只要按照標(biāo)準(zhǔn)做就可以，但是上海世博會(huì)則沒(méi)有那么多的可參考依據(jù)，需要很多的自主創(chuàng)新，比如上海世博會(huì)的智能門(mén)票。
世博會(huì)作為全球最高級(jí)別的博覽會(huì)，各個(gè)展館將接納龐大的參觀者、管理人員、服務(wù)人員等，而且這些人群身份復(fù)雜并處于不停的移動(dòng)之中。對(duì)此，童夫堯介紹說(shuō)，上海世博會(huì)啟用的智能門(mén)票并不是一張普通的紙，里面包含的芯片記錄著參觀者的資料，并以無(wú)線方式與遍布園區(qū)的傳感器交換信息。通過(guò)這張門(mén)票，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能了解“觀眾是誰(shuí)”、“他現(xiàn)在在哪”、“他的同伴在哪”。
因此，參觀者一進(jìn)入園區(qū)，手機(jī)上就能收到一份游覽路線建議圖，隨時(shí)能知道最近的公交站、餐飲點(diǎn)的位置。而這樣的信息也能幫助上海世博會(huì)及時(shí)了解各場(chǎng)館的觀眾分布，不僅可以及時(shí)向參觀者提供接下來(lái)的參觀建議，防止各展館之間“冷熱”不均，還能有效的調(diào)配車(chē)輛。
視頻監(jiān)控排除潛在危險(xiǎn)
童夫堯透露，聯(lián)想還將為上海世博會(huì)打造一個(gè)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，具有人臉識(shí)別的功能，如果有參觀者在園區(qū)內(nèi)將自己的門(mén)票轉(zhuǎn)交給別人或者換票，監(jiān)控系統(tǒng)都將能一一記錄，“而這一功能將幫助組織者排除潛在的危險(xiǎn)。”
信息技術(shù)的運(yùn)用在上海世博會(huì)上無(wú)處不存在，童夫堯自信地表示，“甚至園區(qū)的圍墻都是數(shù)字化的。”
此外，通過(guò)無(wú)線上網(wǎng)，參觀者將能隨時(shí)接收到最新的交通信息、惡劣天氣預(yù)報(bào)。園區(qū)內(nèi)，參觀者可以通過(guò)信息亭，及時(shí)了解各種游園信息。
聯(lián)想已經(jīng)為上海世博會(huì)準(zhǔn)備了一套服務(wù)架構(gòu)，在上海世博會(huì)舉行的184天中，聯(lián)想世博會(huì)工程師將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，第一時(shí)間解決問(wèn)題，各個(gè)技術(shù)專(zhuān)家小組還將在各分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行巡查，解決疑難雜癥，另外，聯(lián)想將在世博局設(shè)立呼叫中心，技術(shù)問(wèn)題可以在電話(huà)里面診斷，進(jìn)行故障排除。
信息技術(shù)助力世博
童夫堯介紹說(shuō)，信息技術(shù)是世博會(huì)的重要支柱，作為上海世博會(huì)信息系統(tǒng)的總運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)想將為世博會(huì)獨(dú)家提供計(jì)算機(jī)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括集成六個(gè)信息化的項(xiàng)目群，44個(gè)子模塊進(jìn)行保障；另外，聯(lián)想將打造一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)為世博會(huì)全程提供運(yùn)營(yíng)管理，并將提供七大類(lèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。
在發(fā)布會(huì)上正式啟動(dòng)的“聯(lián)想數(shù)字世博計(jì)劃”將通過(guò)創(chuàng)新的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，以國(guó)際化的視野，助力上海世博會(huì)提升信息化水平，為世博會(huì)的成功運(yùn)行作出貢獻(xiàn)。
據(jù)悉“聯(lián)想數(shù)字世博計(jì)劃”包括為世博會(huì)運(yùn)營(yíng)提供高效率、易管理、高安全、低成本的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)；以技術(shù)產(chǎn)品和精英團(tuán)隊(duì)鼎立保障世博會(huì)信息平臺(tái)萬(wàn)無(wú)一失；傳承世博會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓聯(lián)想的世博會(huì)科技化成果惠及大眾等三大方面內(nèi)容。聯(lián)想將在世博會(huì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備準(zhǔn)備與維護(hù)工廠和計(jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)中心兩大信息化實(shí)體，組織綜合技術(shù)演練和壓力測(cè)試，全面測(cè)驗(yàn)信息平臺(tái)，確保信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。還將提供堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)和四重運(yùn)營(yíng)體系保障。
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