日前，臺(tái)灣第一座的陶瓷文化博物館~臺(tái)北縣立鶯歌陶瓷博物館宣布，館內(nèi)全區(qū)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)今(16)日將正式上線啟用。民眾僅需至陶博館1樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取賬號(hào)密碼，打開(kāi)計(jì)算機(jī)即可免費(fèi)暢享無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。鶯歌陶瓷博物館鑒于質(zhì)量、服務(wù)及品牌三大因素，因而采用D-Link網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建置全區(qū)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)，期提供來(lái)訪民眾優(yōu)質(zhì)的無(wú)線上網(wǎng)環(huán)境。

    D-Link友訊科技為全球消費(fèi)性網(wǎng)通設(shè)備龍頭大廠，20多年來(lái)專精于網(wǎng)通科技的研發(fā)及服務(wù)質(zhì)量的再提升；D-Link既有之維修服務(wù)效能早已優(yōu)于業(yè)界其它品牌，包含全系列產(chǎn)品三年保固服務(wù)，更有0800技術(shù)咨詢服務(wù)專線（服務(wù)時(shí)間為周一至周五上午8:30~下午9:00【不含國(guó)定假日】）及一小時(shí)與二日（全省有142個(gè)送修據(jù)點(diǎn)）之產(chǎn)品快速換修服務(wù)。日前更創(chuàng)下業(yè)界之先，旗下于保固期內(nèi)之高階交換器產(chǎn)品正式納入二日快速維修服務(wù)系統(tǒng)；此外，更將打破維修服務(wù)委托經(jīng)銷商處理之市場(chǎng)既有常規(guī)，由D-Link友訊科技專業(yè)維修人員直接替客戶進(jìn)行最實(shí)時(shí)且客制化的完善服務(wù)。

    陶博館游冉琪館長(zhǎng)表示，自94年開(kāi)始，陶博館便建置有無(wú)線上網(wǎng)環(huán)境，讓民眾可在陶博館本館全區(qū)付費(fèi)上網(wǎng)；97年度配合藝術(shù)園區(qū)開(kāi)園，更進(jìn)一步建置完善的無(wú)線上網(wǎng)環(huán)境，以提供游客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于藝術(shù)園區(qū)占地廣大，今年10月開(kāi)始架設(shè)戶外無(wú)線基地臺(tái)，讓游客無(wú)論是在陶博館1、2、3樓展場(chǎng)、B1地下1樓餐廳，甚或是于占地4.5公頃陶瓷藝術(shù)園區(qū)中的每個(gè)角落里皆可自在上網(wǎng)。

    D-Link友訊科技臺(tái)灣分公司總經(jīng)理魏美玲表示，陶博館共計(jì)分為二期采用了D-Link設(shè)備進(jìn)行館區(qū)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)建置；不但提升了全館的行政效率，更進(jìn)一步提供了來(lái)訪的游客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效能。D-Link友訊科技也將秉持一貫品牌經(jīng)營(yíng)的五項(xiàng)原則：「客戶滿意」、「品牌承諾」、「保證質(zhì)量」、「優(yōu)質(zhì)服務(wù)」、及「社會(huì)關(guān)懷」；持續(xù)提供陶博館后續(xù)完善的售后服務(wù)及咨詢系統(tǒng)。