園區(qū)指一般由政府(民營企業(yè)與政府合作)規(guī)劃建設(shè)的,供水、供電、供氣、通訊、道路、倉儲及其它配套設(shè)施齊全、布局合理且能夠滿足從事某種特定行業(yè)生產(chǎn)和科學實驗需要的標準性建筑物或建筑物群體,“包括工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、都市工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)、創(chuàng)意園區(qū)等。”
園區(qū)的管理是全方位、多層次的管理。一般而言園區(qū)規(guī)模都比較大,領(lǐng)導者管理半徑與管理縱深相應(yīng)變大,做出準確決策的難度大大增加。從項目、公司、到各行業(yè)、各部門的逐級監(jiān)控管理問題,不同市場環(huán)境的兼顧適應(yīng)與風險控制問題,專業(yè)分工細化帶來的資源整合及協(xié)調(diào)問題等等,都是園區(qū)在管理中所面臨的挑戰(zhàn)。事實上,園區(qū)管理單位所承擔的責任,與基層地方政府所承擔的責任非常近似,不僅要負責整個園區(qū)的管理,同時還要負責園區(qū)的產(chǎn)業(yè)推進,招商引資、應(yīng)急處置、內(nèi)部服務(wù)等等各種服務(wù)與管理工作,因此必須建設(shè)一個強大的園區(qū)服務(wù)平臺來進行支持,同時依托平臺,促進園區(qū)的管理部門、企業(yè)、合作單位良性互動,
面臨上述挑戰(zhàn),園區(qū)需要在戰(zhàn)略、流程、資源三個層面進行很好的配合。在戰(zhàn)略目標的指導下,建立合理高效的組織架構(gòu),完善企業(yè)整體各項管理流程,創(chuàng)建并固化一套標準、科學的管理體系;充分利用人才、資金等內(nèi)外部資源。
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