醫(yī)院是特殊的社會(huì)性行業(yè),具有開放性,是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。
內(nèi)部機(jī)構(gòu)繁多,包括門診部、住院部、藥房、各級(jí)各類科室、管理室、 衛(wèi)生部門管理機(jī)構(gòu)辦公室。
近年,一些不法分子把罪惡的手伸到了醫(yī)院,嚴(yán)重危害醫(yī)院和病人的生命財(cái)產(chǎn)安全,他們實(shí)行扒、竊、搶、破壞等卑劣手段擾亂醫(yī)院工作秩序、竊取他人錢財(cái)、破壞社會(huì)治安。另外,隨著醫(yī)療爭(zhēng)議的增加,一些突發(fā)事件需要及時(shí)處理。
目前,醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)主要是對(duì)出入醫(yī)院的人員及病人的情況進(jìn)行監(jiān)控,不少醫(yī)院的監(jiān)控中心設(shè)備陳舊落后,功能缺乏,依賴保安員的偶然發(fā)現(xiàn),難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常事件,部分醫(yī)院甚至缺乏錄像,缺乏抓拍功能,在事件發(fā)生之后,難以提取有效證據(jù)。
針對(duì)醫(yī)院科室多,出入人員復(fù)雜的情況,廣東省衛(wèi)生廳、廣東省質(zhì)量監(jiān)督局、廣東省公安廳技防辦聯(lián)合商討對(duì)策推出“廣東省醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范”。為有效保護(hù)醫(yī)院的秩序,給病人提供安全的治療環(huán)境,保護(hù)人員與財(cái)產(chǎn)安全,醫(yī)院 采用“最新的智能視頻分析與預(yù)警技術(shù)”,建立一套智能化數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng),是必不可少的。
護(hù)士站
人數(shù)統(tǒng)計(jì)實(shí)例:雙向UP、Down的進(jìn)出人數(shù)
一、 現(xiàn)狀分析
醫(yī)院現(xiàn)多采用模擬閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),或普通數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。這種系統(tǒng)存在的最大弊端就是,完全依賴于人工監(jiān)控。由于視頻太多而監(jiān)控人員有限,且長(zhǎng)時(shí)間盯著監(jiān)視畫面容易疲勞而導(dǎo)致疏忽,監(jiān)控人員根本無(wú)力監(jiān)看 那么多攝像頭的視頻信息。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析,20分鐘后監(jiān)控人員可能錯(cuò)過(guò)最多高達(dá)95%的畫面。 人的監(jiān)控力度是有限的,而突發(fā)事件的發(fā)生是不可預(yù)見的,僅靠人工24小時(shí)3班倒的 傳統(tǒng)值班方式,存在較大的疏漏。
目前的數(shù)字錄像機(jī)能保存長(zhǎng)達(dá)數(shù)十天的監(jiān)控資料, 主要功能是事后取證,很少具備預(yù)警功能。
本方案旨在利用先進(jìn)的智能視頻分析系統(tǒng),對(duì)異常事件進(jìn)行即時(shí)報(bào)警,通知相關(guān)的工作人員及時(shí)處理,防止事件惡化、拖延、耽誤,為醫(yī)院和病人提供充分可靠的保障。
二、 需求分析
醫(yī)院智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)滿足如下需求:
●重要場(chǎng)所無(wú)視頻監(jiān)控死角;實(shí)現(xiàn)智能分析的點(diǎn)位需要攝像機(jī)參數(shù)、部署角度和高度符合一定標(biāo)準(zhǔn);
●圍墻周界:在醫(yī)院圍墻外側(cè)或內(nèi)側(cè)一米到三米處,24小時(shí)不隔斷實(shí)時(shí)監(jiān)控,只要有人進(jìn)入防區(qū)、或者是遺留物品,馬上報(bào)警;
●病房醫(yī)院的門診部、住院部:24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦有發(fā)生異常事件或者發(fā)現(xiàn)異常人員,系統(tǒng)即時(shí)報(bào)警,監(jiān)控中心管理人員可以給予關(guān)注以防止事態(tài)不可控制;
●醫(yī)院的進(jìn)出口:24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)控,在沒有得到授權(quán)或者允許的情況下靠近出入口 ,或者在出入口附近遺留物品時(shí),系統(tǒng)即時(shí)報(bào)警,監(jiān)控中心管理人員可以呼叫相應(yīng)人員前去處理;
●醫(yī)院的制藥制劑車間、藥房、藥庫(kù)等重要場(chǎng)所:系統(tǒng)能夠發(fā)現(xiàn)異常人員和識(shí)別出物品被盜并告警;
●醫(yī)院的休閑園地、停車場(chǎng)、地區(qū)死角:系統(tǒng)能夠識(shí)別可疑人員逗留、物品遺留、病人出現(xiàn)異常行為等異?,F(xiàn)象并告警;
●醫(yī)院的電力設(shè)備室和鍋爐房:系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)可疑人物或者人員逗留等異常行為并告警;
●系統(tǒng)可方便的設(shè)定多種告警聯(lián)動(dòng)策略;
●可以集中對(duì)每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行布防策略的遠(yuǎn)程設(shè)定;
●系統(tǒng)能盡量兼容或利用原有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備和線路,以保護(hù)投資。
三、 解決方案
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
智能監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如上圖所示,智能監(jiān)控系統(tǒng)是在傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加智能分析功能,使傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)智能化,發(fā)揮更有效的作用,同時(shí)也不會(huì)增加太多的設(shè)備和大量的施工。
系統(tǒng)組成:智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)由以下兩個(gè)部分組成:
1、智能視頻分析器:負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻信號(hào)的智能分析,并將相關(guān)結(jié)果送到管理平臺(tái),可直接輸出報(bào)警信號(hào)。
2、智能報(bào)警管理平臺(tái):中心管理系統(tǒng),負(fù)責(zé)完成報(bào)警規(guī)則設(shè)置、用戶/設(shè)備管理、告警信息處理、日志管理等工作。
四、 智能分析功能應(yīng)用
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求,為客戶設(shè)計(jì)的智能視頻監(jiān)控應(yīng)用如下表所示:
區(qū)域 | 智能視頻分析功能 | 功能描述 |
圍墻 欄柵 |
入侵檢測(cè) | 檢測(cè)圍墻內(nèi)外進(jìn)入警戒區(qū)域的入侵 |
滯留物檢測(cè) | 檢測(cè)可疑物品被遺留 | |
絆線檢測(cè) | 檢測(cè)從圍墻內(nèi)外從某方向跨越警戒線的入侵 | |
病房醫(yī)院的門診部、住院部 | 入侵檢測(cè) | 檢測(cè)是否有限制進(jìn)入?yún)^(qū)域 |
行為異常檢測(cè) | 檢測(cè)人群聚集,扭打,突然倒地等 | |
滯留檢測(cè) | 檢測(cè)可疑物品被遺留 | |
醫(yī)院的進(jìn)出口 | 行為異常檢測(cè) | 檢測(cè)人員異常聚集、倒地、快速奔跑 |
人數(shù)統(tǒng)計(jì) | 大廳日常人數(shù)統(tǒng)計(jì)、住院部出入人數(shù)統(tǒng)計(jì) | |
醫(yī)院的制藥制劑車間、藥房、藥庫(kù) | 入侵檢測(cè) | 檢測(cè)進(jìn)入室內(nèi)警戒區(qū)域的入侵 |
物品盜移檢測(cè) | 檢測(cè)被看管物品被移動(dòng)、遮擋、拿走 | |
醫(yī)院的休閑園地、停車場(chǎng)、走廊 | 行為異常檢測(cè) | 檢測(cè)是否有奔跑、倒地等異常行為 |
滯留檢測(cè) | 檢測(cè)可疑物品被遺留 | |
醫(yī)院的電力設(shè)備室和鍋爐房 | 入侵檢測(cè) | 檢測(cè)進(jìn)入室內(nèi)警戒區(qū)域的入侵 |
物品盜移檢測(cè) | 檢測(cè)被看管物品被移動(dòng)、遮擋、拿走 | |
控制室 | 疲勞檢測(cè) | 檢測(cè)當(dāng)班人員是否有睡覺的情況 |
離崗檢測(cè) | 檢測(cè)私自離崗現(xiàn)象 |
五、 智能分析功能應(yīng)用說(shuō)明
1、入侵檢測(cè)
對(duì)圍墻、哨位或其他警戒區(qū)域的外側(cè)或內(nèi)側(cè)一定距離內(nèi)(如一米)進(jìn)行無(wú)縫覆蓋 ,實(shí)行7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)有目標(biāo)侵入時(shí)立即觸發(fā)錄像發(fā)出報(bào)警,通知管理人員及時(shí)處理該事件,同時(shí)監(jiān)控中心有電子地圖和語(yǔ)音提示,當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí),電子地圖上面清楚的指示出發(fā)生事故的位置。
例如:
●隔離治療區(qū),其通道攝像機(jī)畫面,勾畫虛擬警戒線,人員靠近,立即告警
●特殊人群靜養(yǎng)小樓,其周邊攝像機(jī)畫面,勾畫虛擬警戒線。
●醫(yī)院大院內(nèi)道路,單向通道,設(shè)置單向或反方向虛擬線
2、 絆線檢測(cè)
在某些重要場(chǎng)所一般情況不允許人員進(jìn)入或者只允許單向通行,系統(tǒng)可使通過(guò)設(shè)置絆線的方式來(lái)分析檢測(cè),如是禁止區(qū)域就不允許有人穿越絆線,穿越則報(bào)警;絆線可以有方向行,可以監(jiān)控某個(gè)方向的通行。
3、 滯留物檢測(cè)
對(duì)圍墻的外側(cè)或內(nèi)側(cè)一定距離內(nèi)(如一米)進(jìn)行無(wú)縫覆蓋 ,實(shí)行7×24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)有遺棄物時(shí)立即觸發(fā)錄像發(fā)出報(bào)警,通知管理人員去處理該事件,同時(shí)監(jiān)控中心有電子地圖和語(yǔ)音提示,當(dāng)發(fā)生報(bào)警時(shí),電子地圖上面清楚的指示出發(fā)生事故的位置。
4、 行為異常檢測(cè)
在住院部,夜晚對(duì)于某些病床進(jìn)行監(jiān)視,通過(guò)攝像機(jī)+智能分析設(shè)備,可以發(fā)現(xiàn)異常并立即告警,通知值班醫(yī)生護(hù)士,不需要工作人員長(zhǎng)期盯著患者,或者盯著監(jiān)視器。
例如:
●患者移動(dòng)、躺臥患者突然坐立、
●特殊患者眼睛睜開,或手指顫動(dòng)等細(xì)微動(dòng)作。
在候診大廳、住院區(qū)、食堂、走廊等場(chǎng)所監(jiān)視行為異常,視頻圖像分析可以及時(shí)檢測(cè)出警戒區(qū)域范圍內(nèi)聚眾、突然加速奔跑、倒地、扭打等行為并產(chǎn)生告警。
例如:
●患者家屬與工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
●恢復(fù)期患者散步時(shí)候突然跌倒;
●夜晚急救車輛到達(dá)大樓門口。
5、 物品盜移檢測(cè)
在特殊藥品室、財(cái)務(wù)室等重要物品存放的場(chǎng)所增加物品盜移分析功能,在畫面中指定需要保護(hù)的物品,物品一旦被遮擋、移動(dòng)、盜竊時(shí)系統(tǒng)立即發(fā)出告警,并自動(dòng)彈出畫面指示出物品原來(lái)的位置。
6、 離崗檢測(cè)
本該留在該區(qū)域的人員,離開特定區(qū)域,將立即告警,錄像,抓拍圖片,并通知。
包括:病人離開床位、護(hù)士離開前臺(tái)、保安離開哨位等
7、 其他檢測(cè)功能
例如:
●特殊醫(yī)療設(shè)備、指示牌、告警燈的信號(hào)燈變化
●煙霧、火苗檢測(cè)(10秒內(nèi)及時(shí)告警)
●大廳人數(shù)統(tǒng)計(jì)(一年、一個(gè)月、一周、或一天的某個(gè)時(shí)段,自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
物品移動(dòng)、遮擋檢測(cè)(防偷盜) 大院內(nèi)虛擬警戒線(防非法出入)
樓宇天臺(tái)人影檢測(cè)(防入侵、防跳樓) 建筑物之間黑暗中模糊的人影(人眼難發(fā)現(xiàn))
六、 2.4 智能報(bào)警管理平臺(tái)說(shuō)明
系統(tǒng)報(bào)警平臺(tái)主要有如下功能:
●前端檢測(cè)規(guī)則設(shè)置:主要為報(bào)警區(qū)域、觸發(fā)方式;
●系統(tǒng)管理:設(shè)備管理、用戶管理、地圖管理、系統(tǒng)設(shè)置、布防設(shè)置;
●報(bào)警窗口:報(bào)警類型、報(bào)警圖片、關(guān)聯(lián)攝像機(jī)、報(bào)警視頻、電子地圖;
●歷史報(bào)警信息查詢:報(bào)警圖片、報(bào)警視頻、報(bào)警類型、報(bào)警時(shí)間;
●地圖查看:查看布置點(diǎn)位、點(diǎn)位報(bào)警狀態(tài)。
●多級(jí)別報(bào)警功能 :報(bào)警的級(jí)別不同,處理方式與通知對(duì)象也不同,可分類設(shè)置。
●手機(jī)接收?qǐng)?bào)警信息:報(bào)警信息分發(fā)相關(guān)責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)“第一時(shí)間接警、出警、 第一時(shí)間控制局面”
●電子地圖 :通過(guò)電子地圖進(jìn)行管理和顯示,所有監(jiān)控點(diǎn)、報(bào)警點(diǎn)、門禁控制點(diǎn)都能夠標(biāo)注在監(jiān)視區(qū)域的平面圖上。報(bào)警時(shí)能在相應(yīng)的部位閃爍,點(diǎn)擊圖標(biāo)即可查看。