隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，特別是RFID射頻技術(shù)及其他商品追蹤技術(shù)的不斷突破，以及移動(dòng)支付的普及應(yīng)用，一場(chǎng)零售行業(yè)在交易方式的變革即將影響整個(gè)人臉社會(huì)的發(fā)展。亞馬遜Go即買(mǎi)即走的交易方式已經(jīng)帶來(lái)零售行業(yè)的革新，免去消費(fèi)者在選購(gòu)商品之后苦苦等待的煩惱，如果這個(gè)技術(shù)最終快速普及落地，不僅帶動(dòng)零售行業(yè)的飛速發(fā)展，還將提升國(guó)民的消費(fèi)能力。
亞馬遜Go的即買(mǎi)即走模式
亞馬遜Go與普通零售店最大的不同是顧客無(wú)需結(jié)賬，即買(mǎi)即走，免去了排隊(duì)的苦惱。 除此之外，亞馬遜Go跟普通的零售店沒(méi)有區(qū)別，其商品擺設(shè)與普通零售店亦無(wú)二至，目前主要銷(xiāo)售即食早餐、午餐和晚餐，以及每天新鮮的小點(diǎn)心。此外還包括面包、牛奶、手工奶酪和本地制作的巧克力等。既然是即買(mǎi)即走，其購(gòu)物流程當(dāng)然會(huì)跟普通零售店不同，那么顧客該怎么做呢？
其實(shí)很簡(jiǎn)單。消費(fèi)者在進(jìn)入亞馬遜Go進(jìn)行購(gòu)物時(shí)首先需要一個(gè)亞馬遜帳號(hào)，并在自己的智能手機(jī)上安裝免費(fèi)的亞馬遜Go應(yīng)用，用戶(hù)進(jìn)入商店，穿過(guò)閘機(jī)的時(shí)候打開(kāi)手機(jī)讓其識(shí)別，這時(shí)手機(jī)里的系統(tǒng)啟動(dòng)，并隨時(shí)準(zhǔn)備更新物品清單，在用戶(hù)拿走或放回物品的一瞬間，手機(jī)里的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新清單，整個(gè)過(guò)程自動(dòng)完成，用戶(hù)只需選好自己所需的商品離開(kāi)即可，手機(jī)會(huì)自動(dòng)扣款。
即買(mǎi)即走的三大技術(shù)
亞馬遜GO實(shí)現(xiàn)即買(mǎi)即走的購(gòu)物體驗(yàn)主要依賴(lài)三種技術(shù)，即計(jì)算機(jī)視覺(jué)、傳感器和深度學(xué)習(xí)。其中Just Walk Our技術(shù)能自動(dòng)監(jiān)測(cè)商品從貨架上取下或放回，并在虛擬購(gòu)物車(chē)中進(jìn)行追蹤。當(dāng)消費(fèi)者選好需要的商品完成購(gòu)物時(shí)，不需排隊(duì)等待支付，而是直接離開(kāi)即可。后續(xù)，亞馬遜將通過(guò)消費(fèi)者與智能手機(jī)綁定的亞馬遜帳號(hào)完成與用戶(hù)結(jié)賬流程，同時(shí)提供發(fā)票。
這里牽扯到兩個(gè)較為關(guān)鍵的技術(shù)，即“偵測(cè)物體互動(dòng)和移動(dòng)”(Detecting item interaction and movement)和“物品從置物設(shè)備上的轉(zhuǎn)移”(Transitioning items from the materials handling facility)，前者實(shí)現(xiàn)的功能是當(dāng)用戶(hù)從貨架上拿起或放下一個(gè)物品，貨物管理系統(tǒng)可立即偵測(cè)到這個(gè)動(dòng)作，并即時(shí)更新用戶(hù)移動(dòng)設(shè)備里的清單;后者的主要功能是讓物品與顧客之間建立關(guān)聯(lián)，免去了用戶(hù)一些多余的操作。這兩個(gè)功能一起完成了普通零售店顧客選擇商品及店員對(duì)商品掃碼的過(guò)程，后續(xù)的支付則自動(dòng)完成。
據(jù)悉，目前亞馬遜Go已完成了在亞馬遜內(nèi)部員工中的測(cè)試，預(yù)計(jì)將于2017年初面向公眾開(kāi)放。
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