根據(jù)國際零售保安協(xié)會的最新統(tǒng)計資料指出，全球零售業(yè)每年因商品耗損所造成的金額損失約占總體營業(yè)額的1.7%，其中42%屬于內(nèi)賊（尤其發(fā)生在收銀區(qū)的比例更高）、38%屬于外盜，只有20%才是來自管理的錯誤?？梢娫撊绾巫龊蒙唐贩栏`不僅對全球零售業(yè)管理階層來說仍是個令人頭痛的問題，EAS距離真正普及于市場應用也仍有一大段路要走。在中國，EAS的技術(shù)與市場又有什么最新的發(fā)展呢？

最新技術(shù)發(fā)展
RF、聲磁技術(shù)為主流 各有市場需求
EAS在國際上的技術(shù)發(fā)展已有超過30年的歷史，在檢測信號的原理上也開發(fā)出了如：電磁波、微波、無線電／射頻（RF）、分頻、聲磁……等6、7種系統(tǒng)。據(jù)了解，目前在中國較常見的EAS技術(shù)主要為電磁波、無線電／射頻及聲磁三種，因此僅就此三項技術(shù)的最新發(fā)展說明如下：

．電磁波系統(tǒng)
此類產(chǎn)品面市已近30年，主要由德國美妥（Meto，后被美國保點Checkpoint收購）供應。目前發(fā)展至卷標芯片達5x3mm、檢測距離寬度最多為90cm，因其有3成以上的誤報率，也有金屬屏蔽的困擾，且因技術(shù)已相當成熟、難有突破，因此近5年來在市場上迅速消退，一般認為電磁波系統(tǒng)目前的市場占有率應已不到10%。然而因其卷標具隱蔽性、延展性佳的優(yōu)點，在書店、音像店、藥店仍有優(yōu)勢。

．無線電／射頻（RF）系統(tǒng)
此類產(chǎn)品推出的年代與電磁波系統(tǒng)在伯仲之間，也是目前普及率最高的EAS系統(tǒng)，據(jù)估計應有70%左右的巿場占有率，在一般的大型購物中心、超市、連鎖商店經(jīng)?？梢娖渖碛埃┮虍a(chǎn)品較多故品質(zhì)較參差不齊。在技術(shù)發(fā)展上，目前此系統(tǒng)卷標芯片可達3x3mm、檢測距離寬度也多可達1.5m或1.6m；然而，除了仍有2成左右的誤報率，RF系統(tǒng)還有一個最大的弱點——金屬屏蔽問題（無法使用在具有金屬物質(zhì)的貨品上，如：電池等），雖然目前有供貨商表示可用像外加塑料殼、直接貼在金屬上等方式改善，但仍是無法百分之百解決問題。而與電磁波系統(tǒng)相同的是，RF系統(tǒng)亦已發(fā)展至相當成熟的階段，近年來技術(shù)并無太大改進，目前最新的趨勢是朝向“數(shù)字化”發(fā)展。

．聲磁系統(tǒng)
與電磁波、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)相較，聲磁系統(tǒng)在技術(shù)發(fā)展上就顯得“年輕”許多，它是近10年才開發(fā)出的技術(shù)，技術(shù)演進的歷程也較為鮮明，如卷標由大到小、由厚到薄，感應芯片由2片變3片，檢測寬度可達1.8-2m等，主要由美國先訊美資（Sensormatic，現(xiàn)已被Tyco集團并購）供應。雖然卷標較硬、較厚，價格也明顯高于電磁波、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)，但一般認為聲磁系統(tǒng)可完全避免金屬屏蔽的問題、適應復雜環(huán)境的能力也較好，目前市場占有率約20%并迅速擴增中。美國先訊美資電子公司北京代表處經(jīng)理陸際文表示，全球前100大零售商已有93家都是采用聲磁系統(tǒng)，全球零售業(yè)的龍頭──沃爾瑪的“源卷標系統(tǒng)”（商品卷標化，指在貨品生產(chǎn)階段即將EAS卷標加入）也指定供貨商采用聲磁系統(tǒng)標準，而中國許多國際知名的大型連鎖零售店也都是采用Sensormatic的聲磁產(chǎn)品，非常具有市場潛力。

而對于上述電磁、無線電／射頻（RF）系統(tǒng)、聲磁三項主流技術(shù)分占1:7:2市場的結(jié)果，深圳先訊實業(yè)董事總經(jīng)理李天金提出了不同的看法，他認為這樣的比例偏向以“產(chǎn)品數(shù)量”評估，但若就“市場銷售額”來看，聲磁系統(tǒng)應可占到5成的市場。[nextpage]

商品卷標化與RFID為發(fā)展兩大趨勢
數(shù)字化、網(wǎng)絡化、系統(tǒng)整合已是全球各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢，EAS系統(tǒng)也不例外，除了各類系統(tǒng)技術(shù)的持續(xù)提升、DSP技術(shù)的應用，也有如深圳普諾瑪?shù)葟S商已朝結(jié)合EAS／報警／門禁／遠程監(jiān)控系統(tǒng)等提供完整解決方案發(fā)展。

而在零售業(yè)界宣導多年，希望在產(chǎn)品制作過程中即已將防盜電子卷標置入的“商品卷標化”架構(gòu)，雖然業(yè)界普遍認為這是必然的發(fā)展趨勢，且已有沃爾瑪帶頭向產(chǎn)品供貨商提出需求，且已有鞋類、膠卷等產(chǎn)品實現(xiàn)，但其先決條件是零售商規(guī)模一定要大，且產(chǎn)品供貨商本身在保護商品與成本考慮時也要有一定的拿捏，目前仍處在實際導入的初期階段。

此外，源于無線電／射頻（RF）技術(shù)，但采不同頻段與編碼數(shù)的智能識別系統(tǒng)（RFID）也是被公認相當有潛力的發(fā)展趨勢，其可由生產(chǎn)線、物品配送、自動通知補貨、節(jié)省結(jié)帳時間、人力、甚至取代EAS商品防竊功能與“商品卷標化”架構(gòu)的遠景，對零售業(yè)、EAS產(chǎn)業(yè)而言均是一種“革命”。目前也是由沃爾瑪做領(lǐng)頭羊要求其前100大產(chǎn)品供貨商開始采用RFID卷標。廠商認為，就長遠來看RFID甚至可以取代商品條形碼（Barcode），而目前未能普及的原因主要在于“價格”門檻。目前RF卷標的單價只要美元5分，但RFID的卷標單價約美元4角，若卷標的芯片價格降得快，估計約7、8年后即可普及。

近10年推廣 中國EAS產(chǎn)業(yè)逐漸茁壯
據(jù)了解，雖然開架售貨式的超級市場早已于80年代初期即在中國的土地上埋下種子，然而或因“水土不服”店面拓展速度相當緩慢，因此與零售業(yè)唇齒相依的EAS產(chǎn)業(yè)亦遲遲未能發(fā)芽成長。中法合資的北京地特思（D.T.C）公司總經(jīng)理陳勁柯表示，1992年開始中國陸續(xù)有幾家EAS廠商出現(xiàn)，但仍屬市場培育初期，直到1995年左右隨著零售業(yè)發(fā)展腳步加快，EAS產(chǎn)品也才逐漸被市場接受。當時市場可說是進口品的天下，如：美國保點（Checkpoint）、先訊美資（Sensormatic）等，產(chǎn)品價格約是國產(chǎn)品的2-3倍；而當時的國產(chǎn)商大約只有深圳普諾瑪公司、深圳蓉華電子（依特佳），產(chǎn)品價格也相對低廉。

當一個市場快速發(fā)展的同時，其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)量也會如同“細胞分裂”般快速增加，尤其像安防、EAS等一般認為進入門檻較低的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象更為明顯。綜合廠商看法顯示，撇開單純進口或中外合資在中國生產(chǎn)的外商不談，目前中國的EAS本土制造已有30家左右，估計到2004年還會增長到近50家。其中，做EAS卷標的廠商約有20家，主要集中在華東地區(qū)；做譯碼器、檢測器等硬設(shè)備的也已經(jīng)有10家左右。據(jù)了解，成都、溫州、河南、杭州地區(qū)也都出現(xiàn)了多家產(chǎn)品質(zhì)量不錯的廠商。

進口品力鞏江山　國產(chǎn)品急起直追
對于中國EAS市場初期的發(fā)展與建構(gòu)，進口品有著功不可沒的地位，而由于進口產(chǎn)品進駐中國時間較早，性能、保障也有一定口碑，因此雖然價格較為昂貴仍輕易占領(lǐng)大部份的市場。而1992、1993年左右國內(nèi)雖已有本土制造商出現(xiàn)，但主要以生產(chǎn)EAS的電子卷標為主，且多為國外大廠代工；真正投入研發(fā)、推出自有品牌已是近4、5年的事。一般認為，國產(chǎn)品目前在質(zhì)量、性能上已有明顯提升，有直追進口產(chǎn)品之勢，且憑借其價格優(yōu)勢已讓進口品牌廠商倍感壓力。北京地特思公司總經(jīng)理陳勁柯即表示，為降低成本且看準國內(nèi)制造、加工能力提升，所以D.T.C于4年前即在中國設(shè)廠，主要從事產(chǎn)品研發(fā)及組裝，核心技術(shù)還是來自法國。而隨著外國廠商直接在中國設(shè)廠的比例逐漸增加，加上中國入世（加入WTO）關(guān)稅降低，近1、2年進口產(chǎn)品的價格已大幅下滑，明顯拉近與國產(chǎn)品價格之間的差距。[nextpage]

在EAS的市場占有率上，一般認為若以“銷售總額”來看，進口品與國產(chǎn)品的比例約為6:4，但若就“產(chǎn)品銷售數(shù)量”來看，進口品與國產(chǎn)品的比例約則應為4:6。深圳先訊實業(yè)董事總經(jīng)理李天金進一步指出，就譯碼器、檢測器等硬設(shè)備而言，國產(chǎn)品的數(shù)量遠大于進口品；而就無線電／射頻（RF）系統(tǒng)的“軟卷標”而言，則是進口品數(shù)量大于國產(chǎn)品，主要原因在于此類產(chǎn)品主要集中在美國、日本、比利時等少數(shù)供貨商手中；“硬卷標”反而是國產(chǎn)品數(shù)量大于進口品，且多數(shù)由中國銷往國外。至于聲磁系統(tǒng)的電子卷標更不用說，主要的供貨商即是Sensormatic本身。

在進口品部分，主要知名品牌有：美國保點（Checkpoint）、美國先訊美資（Sensormatic）、希特普（SIDEP）、法國地特思（D.T.C）、瑞典蓋威（Gategway）等。其中，美國保點算是最早進入中國市場的外商，知名度與市場占有率亦長期領(lǐng)先，但因其自然成為其它外商及國產(chǎn)廠商“見賢思齊”的主攻目標，加上組織正在調(diào)整，近2年已有部份市場被攻占。美國先訊美資、法國地特思近來于市場較為活躍，而希特普、瑞典蓋威則相對沉寂。在國產(chǎn)品部份，深圳普諾瑪（Promatic）及深圳蓉華電子（依特佳）可說是知名度最高的老廠牌，無論在在產(chǎn)品技術(shù)、銷售、服務的水平上均已可與進口品并駕齊驅(qū)。

市場規(guī)模達2億人民幣 年成長率約為30%
經(jīng)過10多年的市場培育期，隨著大型購物中心、連鎖超商、專賣店……等各式零售業(yè)蓬勃發(fā)展所帶來的需求，以及零售業(yè)者逐漸接受EAS不僅可降低商品損耗更可成為管理工具的必要投資等概念，目前EAS在中國沿海經(jīng)濟發(fā)達城市如：北京、上海、廣州、深圳等的普及率已相當高，其它省級甚至鎮(zhèn)級城市商店欲安裝EAS產(chǎn)品的“意識”也已到位。據(jù)廠商保守估計，2002-2003年中國EAS市場有接近40%的成長率，市場規(guī)?？傊担傮w營業(yè)額）達2億元人民幣左右；2003-2004年隨著廠商加大對西部、東北市場的銷售力度，應會有超過40%的成長率，而每年亦會維持約30%的成長率。

經(jīng)過10多年的市場培育期，隨著大型購物中心、連鎖超商、專賣店……等各式零售業(yè)蓬勃發(fā)展所帶來的需求，以及零售業(yè)者逐漸接受EAS不僅可降低商品損耗更可成為管理工具的必要投資等概念，目前EAS在中國沿海經(jīng)濟發(fā)達城市如：北京、上海、廣州、深圳等的普及率已相當高，其它省級甚至鎮(zhèn)級城市商店欲安裝EAS產(chǎn)品的“意識”也已到位。據(jù)廠商保守估計，2002-2003年中國EAS市場有接近40%的成長率，市場規(guī)模總值（總體營業(yè)額）達2億元人民幣左右；2003-2004年隨著廠商加大對西部、東北市場的銷售力度，應會有超過40%的成長率，而每年亦會維持約30%的成長率。

結(jié)語
在一片的市場榮景之下，目前EAS市場仍有其隱憂待解決。深圳蓉華電子經(jīng)濟師智強表示，首先，價格的競爭仍是多數(shù)廠商最大的壓力來源，很多廠商都只看到目前利益，淡化后續(xù)“服務”，對于一心想降低成本的零售業(yè)者長遠而言不見得有好處；其次，國內(nèi)廠商的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量仍待提升；最后則是所有正派經(jīng)營業(yè)者最深惡痛絕的“仿冒品”問題，若此歪風不加遏止，其影響將不可估量。深圳普諾瑪公司總裁柳建龍也表示，國內(nèi)零售業(yè)的管理水平多數(shù)未達國際水準，也是對EAS的高科技產(chǎn)品應用程度不高的主因之一。

所有廠商都希望在產(chǎn)品供貨商提供好的產(chǎn)品、使用者建立“防損”及“管理”觀念，充分發(fā)揮EAS的作用的目標下，隨著中國超級市場、連鎖賣場的逐漸規(guī)范化，也代表著EAS將更有發(fā)展前景。