云從科技近日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2022年6月1日-15日接受33家機(jī)構(gòu)單位調(diào)研，機(jī)構(gòu)類型為QFII、保險(xiǎn)公司、其他基金公司、證券公司、陽光私募機(jī)構(gòu)。

　　以下是云從科技就投資者提出的九個(gè)問題所作的具體答復(fù)：

　　1.公司在人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)方面跟同業(yè)相比有哪些比較明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)嗎?如何實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)?

　　答：公司的人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)在技術(shù)上擁有10萬路設(shè)備的抓拍數(shù)據(jù)的超高并發(fā)接入，支持?jǐn)?shù)千億級(jí)抓拍數(shù)據(jù)的管理;支持OTA自動(dòng)升級(jí)，設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控和異常告警功能;引擎核心采用GPU識(shí)別，具有億級(jí)人臉庫檢索、毫秒級(jí)返回、識(shí)別率高等特點(diǎn)。在人證數(shù)據(jù)集中百萬分之一的誤識(shí)率下的人臉識(shí)別準(zhǔn)確率是 99.78%。在人證數(shù)據(jù)集中十萬分之一的誤識(shí)率下的戴口罩人臉識(shí)別準(zhǔn)確率是 97.63%;T4顯卡下，1080P分辨率，支持單人臉48路、單行人30路、單車輛40 路、人+車29路等。

　　目前人工智能平臺(tái)尚處于早期階段，同類產(chǎn)品的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)策略不盡相同，各自在細(xì)分的行業(yè)和場(chǎng)景下有自己的優(yōu)勢(shì)，未形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。公司人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)整合全鏈AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景中復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)，并大幅提升AI應(yīng)用的研發(fā)效率。當(dāng)前人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)作為底層技術(shù)架構(gòu)和基礎(chǔ)服務(wù)，支撐行業(yè)平臺(tái)和應(yīng)用落地，廣泛運(yùn)用到面向客戶的人工智能解決方案中，已實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商業(yè)等領(lǐng)域眾多客戶的項(xiàng)目落地和廣泛賦能。

　　2. 公司主營業(yè)務(wù)按應(yīng)用領(lǐng)域劃分的銷售情況以及占主營業(yè)務(wù)收入比例?

　　答：公司主要面向智慧金融、智慧治理、智慧出行、智慧商業(yè)領(lǐng)域客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。2021年，智慧治理的銷售額為86,473.11萬元，占比80.78%;智慧金融的銷售額為13,530.98萬元，占比12.64%;智慧出行的銷售額為3,119.78 萬元，占比2.91%;智慧商業(yè)的銷售額為1,684.75萬元，占比1.57%。

　　3. 公司采取哪些措施，提升公司的盈利能力?

　　答：公司將采取的具體措施為：

　　(1)加強(qiáng)能力建設(shè)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新：重點(diǎn)投入人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)升級(jí)，增強(qiáng)公司的整體水平，為公司布局提供有力的技術(shù)保障。

　　(2)推進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，豐富解決方案：一方面，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品、解決方案;另一方面，推進(jìn)人機(jī)協(xié)同服務(wù)和人機(jī)交互先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化落地，開拓智慧醫(yī)療等新應(yīng)用領(lǐng)域。

　　(3)提升營銷能力，加快市場(chǎng)開拓：進(jìn)一步完善銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)，加快市場(chǎng)拓展。同時(shí)，與軟件開發(fā)商、硬件開發(fā)商、渠道供應(yīng)商等生態(tài)伙伴積極合作，推動(dòng)人機(jī)協(xié)同生態(tài)體系建設(shè)，覆蓋更廣泛的客戶群體。通過建立與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的營銷能力，提升公司鞏固和進(jìn)一步提高公司的影響力和市場(chǎng)份額，構(gòu)筑更強(qiáng)大的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　(4)加強(qiáng)內(nèi)部管理，更精細(xì)化的通過提升人效來提升我們的利潤。

　　4. 公司在AI應(yīng)用場(chǎng)景領(lǐng)域?yàn)楹蝺?yōu)先選取了金融、治理、出行、商業(yè)這些賽道?

　　答：公司選擇這四個(gè)賽道主要的原因在于上述賽道的信息化、數(shù)字化基礎(chǔ)相對(duì)較好，且智能化訴求明確，智能化轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)空間很大，智能化轉(zhuǎn)型的預(yù)算較高，同時(shí)這些行業(yè)都擁有頭部客戶，云從可以和他們一起打造行業(yè)智能化標(biāo)準(zhǔn)，快速向長尾和腰部客戶推廣。

　　5. 智慧治理領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

　　答：智慧治理領(lǐng)域，?？低暤葌鹘y(tǒng)安防企業(yè)、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、華為和新華三等通信企業(yè)以及人工智能企業(yè)均參與該領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。目前傳統(tǒng)安防企業(yè)仍處于領(lǐng)先地位，但后發(fā)企業(yè)憑借在感知數(shù)據(jù)解析、數(shù)據(jù)分析等人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)正在加速追趕，掌握核心AI能力的新興企業(yè)市場(chǎng)份額持續(xù)提升。公司作為人工智能企業(yè)，主要憑借人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件為核心的技術(shù)能力，為智慧治理領(lǐng)域客戶提供人工智能解決方案，目前已在該領(lǐng)域形成一定的市場(chǎng)覆蓋和品牌地位。

　　6. 人工智能行業(yè)的未來的發(fā)展趨勢(shì)與公司的戰(zhàn)略匹配情況如何?

　　答：我們認(rèn)為整個(gè)AI行業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)浪潮。

　　“一浪階段”，即單點(diǎn)技術(shù)時(shí)代，以語音識(shí)別、人臉識(shí)別等為代表的單點(diǎn)技術(shù)催生了人工智能在特定場(chǎng)景的初步應(yīng)用和細(xì)分行業(yè)，也爆發(fā)出數(shù)千個(gè)人工智能的公司，讓人工智能應(yīng)用出現(xiàn)在大眾的視野?？傮w上，一浪是AI技術(shù)演進(jìn)、產(chǎn)品探索和生態(tài)建設(shè)早期階段， 主要局限在單點(diǎn)技術(shù)的比拼與競(jìng)爭(zhēng)。

　　單點(diǎn)技術(shù)并難以解決復(fù)雜的行業(yè)需求和客戶痛點(diǎn)，因此頭部的AI企業(yè)開始去尋找如何能夠建立技術(shù)壁壘，整合視覺、語音、自然語言處理、知識(shí)推理、數(shù)據(jù)分析、智能業(yè)務(wù)流等上百種技術(shù)，建立感知-認(rèn)知-決策技術(shù)閉環(huán)，通過全鏈的技術(shù)能力和平臺(tái)化能力為客戶提供深度AI賦能與價(jià)值創(chuàng)造。這是人工智能 “二浪階段”。

　　未來“三浪時(shí)代”，隨著人工智能與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，人工智能將以人機(jī)協(xié)同的方式嵌入到所有的業(yè)務(wù)流程中，真正讓用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)革命性提升，連接線上線下各類場(chǎng)景和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的人類與智能的交互體驗(yàn)。

　　基于對(duì)AI三浪趨勢(shì)判斷，云從科技戰(zhàn)略選擇和定位是提供的人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)和智能化解決方案，且打造了全球首款人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)，其核心是具有全鏈的AI技術(shù)整合能力以及規(guī)?；咝У腁I生產(chǎn)力；因?yàn)榧婢呱鲜觥凹夹g(shù)力” 和“生產(chǎn)力”，云從實(shí)現(xiàn)了“最近四年復(fù)合增長率超30%、最近五年復(fù)合增長率超100%”的業(yè)績?cè)鲩L，以及未來三年預(yù)期增長率在40%左右的成長性。

　　并且在商業(yè)化落地上，云從已在數(shù)字新基建(治理)、金融等信息化相對(duì)成熟的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了成功的商業(yè)化落地，并逐步拓展至能源、公共衛(wèi)生(防疫)等泛AI領(lǐng)域。

　　7. 公司核心技術(shù)形成的產(chǎn)品收入情況及占營業(yè)收入的比重如何?

　　答：公司核心技術(shù)收入分別為42,100.06萬元、52,444.28萬元和73,248.85萬元，占主營業(yè)務(wù)收入的比例分別為53.94%、69.82%和68.43%，核心技術(shù)收入和占主營業(yè)務(wù)收入的比例整體呈增長趨勢(shì)。隨著公司的人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)不斷完善，相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品持續(xù)豐富，人工智能解決方案的業(yè)務(wù)模式日趨成熟。公司提供的智能化解決方案中所包含的人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)不斷完善、應(yīng)用產(chǎn)品和智能AIoT設(shè)備持續(xù)豐富，因此該部分產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占比持續(xù)提高。

　　8. 公司與同行其他公司相比優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面?

　　答：與同行業(yè)可比公司相比，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為在以下三個(gè)方面：

　　第一，AI技術(shù)能力全面。公司擁有覆蓋感知、認(rèn)知、決策的全鏈條人工智能核心技術(shù)，并將多種技術(shù)整合在人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)中形成技術(shù)閉環(huán)，解決客戶應(yīng)用場(chǎng)景中復(fù)雜的智能化需求，技術(shù)實(shí)力處于行業(yè)領(lǐng)先地位;

　　第二，AI自學(xué)習(xí)商業(yè)實(shí)踐早。公司在人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)和客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間構(gòu)建了“決策支持-業(yè)務(wù)反饋-效果改進(jìn)”的正向循環(huán)，率先在商業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)算法效果在應(yīng)用過程中的自我學(xué)習(xí)、自我提升;

　　第三，AI模型生產(chǎn)效率高。公司在AI生產(chǎn)到應(yīng)用各環(huán)節(jié)中運(yùn)用了數(shù)據(jù)預(yù)標(biāo)注、知識(shí)蒸餾、自反饋、概率狀態(tài)機(jī)等多項(xiàng)智能化技術(shù)，大幅降低算法生產(chǎn)和智能應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)門檻，顯著提升研發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　9. 根據(jù)公司招股書披露信息，2022-2025年，公司預(yù)測(cè)毛利率均超過40%， 且保持上升趨勢(shì)，預(yù)計(jì)到2025年毛利率將接近50%，公司毛利率上升趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)因素有哪些?

　　答：公司聚焦于人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)的研發(fā)，該業(yè)務(wù)毛利率較高。未來隨著公司人機(jī)操作系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)不斷提升，產(chǎn)品或服務(wù)類型不斷豐富。隨著生態(tài)伙伴體系的持續(xù)建設(shè)，人機(jī)協(xié)同操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)的收入占比將有所提高。隨著公司在各應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)桿項(xiàng)目的示范效應(yīng)顯現(xiàn)，以及公司技術(shù)實(shí)力和行業(yè)地位逐漸提高，公司對(duì)上游供應(yīng)商和下游客戶將具有更大的議價(jià)能力，公司整體毛利率將逐步提升。